Vyatka-bank проверка и попълване на баланса, активиране и блокиране на картата, промяна на ПИН кода
1. Активиране на карта
След активиране картата става пълноценен платежен инструмент и е готова за използване. Активирането може да се извърши само от самия клиент, като се обади в Контактния център или се свърже с банковия клон. Времето, което може да отнеме тази операция, не е предварително определено.
2. Как да проверите баланса
Използвайки най-близкия банкомат, клиентът може да разбере салдото по сметката. За да направите това, трябва да въведете ПИН код. Информация за състоянието на баланса се предоставя безплатно, цената на извлечението е 10 рубли.
Служител на Vyatka-Bank може да разбере размера на наличните средства по картата. Също така, клиентът може да получи безплатно извлечение, което отразява извършените операции с кредитна карта за период, посочен от притежателя. Изисква се паспорт.
Свързването към услугите на Контактния център става след заявка на клиента в банката. За абонати от област Киров номерът е 8 (332) 555-777, а за останалите абонати в България 8 (800) 100-1-777. Клиентът може да разбере баланса и последните транзакции, направени по картата. За да идентифицира обаждащия се, банков служител ще ви помоли да посочите пълното си име, паспортни данни и кодова дума. Възможни са и други въпроси.
Позволява ви бързо да получите информация за баланса. За целта е необходимо клиентът да изпрати съобщение на 8 (902) 11-11-003, съдържащо кодова дума и последните четири цифри от номера на картата. Числата и кодовата дума могат или не могат да бъдат разделени с интервал.
- За да проверите баланса: ЛИМИТ, БАЛАНС, ОСТАТЪК, БАЛ, ЛИМ, БАЛАНИ, ЛИМИТ, БАЛАНС, ЛИМ, БАЛ, 1.
- Получаване на мини извлечение, т.е. информация за последните пет транзакции: HISTORY, STATEMENT, EXTRA, VIPISKA, HIST, ISTORIA, HISTORY, 2.
Освен това вкато част от тази услуга, клиентът получава съобщения за депозит или теглене на средства.
Можете да активирате услугата по един от следните начини:
- Чрез банкомат. SMS-информирането ще бъде свързано в рамките на един час.
- В банков клон. Ще ви е необходимо приложение за свързване на услугата, активирането ще се извърши през деня.
В момента на активиране клиентът ще получи съобщение, потвърждаващо свързването на услугата.
При блокиране на картата услугата автоматично се деактивира.
Услугата позволява на клиента да следи баланса по всяко време на денонощието. Картодържателят има достъп както до проста проверка на баланса, така и до извлечение.
Използването на тази услуга е достъпно само когато е свързано SMS информиране. В този случай клиентът ще трябва да отиде на тази страница, да избере типа на подписа „Еднократни ключове чрез SMS или имейл“ и да поиска потребителско име и парола.
3. Как да попълните баланса
- Чрез банковия касиер
Средствата се изплащат в брой. Срокът за кредитиране на пари по картовата сметка не трябва да надвишава три дни. Не се начислява комисионна.
Тази услуга е подходяща, ако клиентът, в допълнение към картовата сметка, има още една сметка, открита в тази банка. За да попълни баланса по този начин, картодържателят трябва да изпрати SMS със следното съдържание: „BPL сума за плащане*парола“ на номера 8 (922) 908-00-32 или 8 (922) 960-01-33.
Тази услуга се свързва чрез изготвяне на допълнително споразумение към споразумението за сметка. Банката издава паролата на клиента.
Клиентът може да прехвърля средства от сметка, открита в друга банка. Таксата за транзакцията се определя от изпращащата банка.
Можете да погасите текущия дълг със средства от вашата сметка, открита във Vyatka-Bank. Комисионната е 0,5% от сумата.
Превод отсметка, открита за превод на заплата към сметка на друга карта, е без такса.
За да попълни баланса на картата, клиентът трябва да отиде в секциите "сметки", "преводи между сметки".
Системата ви позволява да изплатите дълга чрез отписване на средства от портмонета QIWI, WebMoney и от сметката на пластмасова карта, регистрирана в системата. Комисионната за прехвърляне на средства е 1,5% от сумата, но не по-малко от 50 рубли. Еднократното плащане не може да надвишава 15 000 рубли, максималният размер на плащанията на седмица е 600 000 рубли. Парите ще бъдат кредитирани по картовата сметка в рамките на три дни.
4. Заключване на картата
Блокирането на кредитна карта е необходимо, ако е изгубена или открадната. В случай на такава ситуация, клиентът трябва незабавно да се свърже с банката или Контактния център.
Можете също така да блокирате кредитна карта, като изпратите SMS на номер 8 (902) 11-11-003, съдържащ кодова дума и последните четири цифри от номера на картата, които могат да бъдат отпечатани заедно или разделени с интервал. Кодовата дума може да бъде: БЛОКИРАНЕ, СТОП, БЛОКИРАНЕ, БЛОКИРАНЕ, БЛОКИРАНЕ, БЛОКИРОВКА, СТОП, 3.
В отговор на заявката клиентът ще получи съобщение с код, който трябва да бъде изпратен на номера на банката, което ще служи като потвърждение за блокирането. В случай на успешно приключване на операцията, клиентът ще получи още един SMS с информация за нейното приключване.
Обаждане до Контактния център или блокиране чрез изпращане на SMS трябва да бъде потвърдено чрез директно обжалване до банката.
5. Как да увеличите кредитния си лимит
Клиентите на банката имат възможност да увеличат лимита за дълг по картата. За да направите това, трябва да предоставите на служител на Vyatka-Bank паспорт, удостоверение за доход и да попълните формуляр за кандидатстване. В този случай картодържателят трябва да бъдеса изпълнени следните условия:
- пълно и навременно погасяване на текущи задължения;
- използване на средства от картата в размер на минимум 25% от лимита.
Увеличаване на кредитния лимит е възможно 1 път на 3 месеца.
6. Как да промените ПИН кода
7. Как да затворите картата
Клиентът има право едностранно да прекрати договора, като уведоми писмено банката за решението си. Физическото лице е длъжно не по-малко от 60 календарни дни преди очакваната дата на прекратяване на договора да се обърне към банката със съответно заявление и да върне всички валидни карти, издадени по договора. Ако клиентът има непогасено задължение към момента на закриване на сметката, включително за плащане на комисионни, договорът се прекратява след пълното погасяване на това задължение.
Потребителски коментари:
Здравейте, възможно ли е безплатно извлечение по кредитна карта? (т.е. разберете дълга по картата и датата на откриване на сметката)
Наталия, банката емитент трябва ежемесечно да генерира извлечения за кредитния дълг на своите кредитополучатели безплатно. Допълнителна такса може да бъде предвидена от тарифите само в случай на повторно искане на това извлечение. По този начин можете да опитате да генерирате извлечение чрез интернет банката (ако имате връзка с нея) или да кандидатствате лично с паспорт и карта директно в клона на банката. Повече подробности: https://credit-card.ru/help/spravka-vyatka-bank.php
Здравейте. ВSamsung Pay няма банка в списъка на Vyatka и не мога да свържа картата. Може би в някое друго приложение можете да свържете картата?