2.1 Концепцията на три нива на шоколадовото яйце Kinder Surprise
Възможност за представяне като подарък.
Поглезете себе си и близките си.
Състав на действителната вещ
Произведен от натурални продукти.
Добре проектирана опаковка.
Възможност за закупуване на стоки във всякакви магазини и супермаркети.
Опаковката съдържа пълна информация за състава на продукта, неговото тегло, срок на годност.
Kinder е със стандартна опаковка, стандартното тегло на яйцето е около 35гр.
Kinder Surprise е сладкарски продукт, състоящ се от два слоя шоколад във формата на яйце. Вътре има пластмасов контейнер, който от своя страна съдържа малка играчка.Съдържанието на млечни компоненти в киндера е 32%, тоест вкусно и здравословно.
Продукт с армировка
При продажбата на по-добра изненада не се провеждат промоции, променя се само играчката, продуктите, поставени вътре в шоколадовото яйце, са най-разнообразни: анимационни герои. Метални играчки, пъзели. Но най-популярни сред колекционерите са непрекъснато променящите се асортименти от малки ръчно рисувани фигурки, някои от които сглобяеми. [6]
2.2. Жизнен цикъл на продукта
Фиг.5 Жизнен цикъл на продукта
Етапът на въвеждане на пазарасе характеризира с леко увеличение на обема на продажбите и може да бъде нерентабилен поради високи първоначални маркетингови разходи, малки обеми на пускане на продукта и липса на развитие на неговото производство.
Етапът на растеж на продажбитесе характеризира с бързо нарастване на обема на продажбите, водено от приемането от страна на потребителите, рентабилността се увеличава, относителният дял на разходите за маркетинг има тенденция да спада, а цените остават постоянни или падат леко.
Наетапа на зрялострастежът на продажбите се забавя и дори започва да спада, тъй като продуктът вече е закупен от повечето потенциалнипотребителите, конкуренцията се засилва, маркетинговите разходи са склонни да се увеличават, цените могат да паднат, печалбите се стабилизират или намаляват.
Рецесиятасе проявява в рязък спад на продажбите и печалбите. Надстройките на продукта, намаленията на цените и увеличените маркетингови разходи могат само да удължат този етап.
Вярвам, че Kinder Surprise е в своя етап на зрялост. Тъй като 93% от потребителите на възраст 16-64 години знаят за него, той се появи доста равностойно и има своя собствена целева аудитория.[5]
2.3. Продуктова линия
Цялата продуктова линия Ferrero за деца е под името Kinder. Именно поради тази причина думата "kinder" (киндер) е неразделна част от името на шоколадовото яйце. Но втората част от името, думата "изненада" се превежда в своя аналог, в зависимост от страната, в която се продава. Така шоколадовите яйца на Ferrero се наричат Kinder Uberraschung в Германия, Kinder Sorpresa в Италия и Испания, Kinder Surpresa в Португалия и Бразилия, Kinderoverraskelse в Швеция и Норвегия, Kinder Surprise в Англия и Kinder Surprise в България.
В линията на търговската марка Kinder има само Kinder Surprise и през целия период на съществуване на компанията не е имало разширяване на продуктовата линия.
Продуктовата единица е отделен артикул, който е част от линия.
Пример за това е шоколадово яйце.
Дължина на продуктовата линия - броят на продуктовите единици в линията.
Дължината на продуктовата линия включва само един продукт
Дълбочина - броят версии на продуктовата единица.
„Kinder Surprise има стандартна опаковка, тежаща 35 грама.
В линията на търговската марка Kinder има само Kinder Surprise и не се наблюдава през цялото време на съществуване на компанията.разширяване на продуктовата линия. Не толкова отдавна на пазара се появи яйце с играчка Kinder Joy. Пластмасово яйце с вафлени топчета в млечен шоколадов крем и играчка изненада. Състав: захар, обезмаслено мляко на прах, пълномаслено мляко на прах, растително масло, растителни мазнини, лешници, обезмаслено какао, пшенично брашно, какаово масло, емулгатор, овкусител. Външно прилича на Kinder Surprise, но Ferrero го третира като отделен продукт.[8]