Адекватна ли е такава диагностика на ADSL линията от специалистите на оператора?
Същността на проблема е следната. Има две adsl линии. Едното работи безупречно, а за второто ще стане дума.
На двете линии висят абсолютно идентични модеми, с разлика само в регистрираните потребителски имена и пароли.
А за този, който работи безупречно, показанията в модема са следните: SRN Margin - Down: 30 dB; Нагоре: 22dB Затихване на линията: 20 dB;
Но с втория проблем: SRN Margin - Надолу: 4 dB; Нагоре: 6dB Затихване на линията: 37 dB;
(Изключвам проблема с модема, тъй като ги размених. И модемът от "добрата" линия показа същите отвратителни индикатори за качество на линията)
И ето как се държи. Установява се ADSL връзка (понякога се прекъсва, но се свързва отново). Ако отваряте тежки страници със снимки и флаш, изтеглянето често просто увисва. Ако едновременно стартирате безкрайно пингване в конзолата, тогава в спокойно състояние пинговете работят за 50-70 ms, без загуба. Отваряте страница в интернет и пинговете скачат до 300-800 ms. Настъпват загуби.
Линията си остана лайна.
Тук мисля. Това ли е правилната работа? Какво да правя? Отново бомбардирате техническата поддръжка и изисквате човек да дойде да провери работата на линията? Така че този чудо-инженер щеше да дойде отново и „на ухо“ (или каквото там използва) определи и индикаторите за затихване, и нивото на шума, и пресичането, и слушаше всичките 256 носителя.
Ще го върнат ли и какво от това? Пишете на Министерството на съобщенията, Роспотребнадзор? Операторът е монополист и няма да си тръгне