Ако колекторите се обадят за чужд заем, къде да се оплачат и какво да направят

В случай на забавяне на плащането по кредита, банката, ако е невъзможно да продължи процедурата по събиране, прехвърля случая на колектори. Те могат да се занимават със събиране на просрочени задължения по договор за цесия или договор за представителство. Тоест в първия случай банката е продала дълга на трети лица, във втория е сключила споразумение с компанията за събиране на дълга от клиента.

Колекторската агенция, представлявана от свои служители, започва процедура по събиране на дълг от небрежен неизпълнение. Освен това методите могат да бъдат различни: от обаждания и срещи до заплахи за физическо насилие, които по правило се използват с цел психологически натиск върху човек.

Колекторите се интересуват от получаването на пари от длъжника и тук могат да действат по различни начини.

За какво да се подготвим?

Инкасаторите са ограничени от законодателството, което забранява обажданията от 22.00 до 06.00 часа. През останалото време могат да викат длъжници и да го използват. Обажданията могат да продължат цял ден, няколко пъти, независимо от почивните дни и празниците.

Но какво ще стане, ако колекторите се притесняват от чужд заем:

Основното нещо, което трябва да запомните, е, че задачата на колектора е да „избие дълга“ по всякакъв начин. Следователно разговорът може да се проведе под формата на искане за плащане и дори заплахи.

Как да се държим в такъв разговор?

В зависимост от причината, която е накарала инкасаторите да се обадят директно на лицето, ще зависи по-нататъшното поведение.

Колекторска агенция се обажда, защотолицето е гарант по заем. Законодателството предвижда солидарна отговорност на поръчителя в случай на неплащане на дълга от страна на кредитополучателя. С други думи, искането на банката или колекторитеда изплатят дългалегитимен. Като решение си струва да поговорите с кредитополучателя относно плащането и да му препоръчате в краен случай да рефинансира в друга банка при по-изгодни условия, за да изплати дълга в тази банка.
Ако длъжникът избегне плащане и не се свърже с поръчителя, тогава ще трябва да преговаряте с колекторитесами. Това може да е преструктуриране и отсрочени плащания за известно време. Освен това ще трябва да платите дълга, но впоследствие да подадете молба до съда за събиране от длъжника на сумата на заема, платена от поръчителя.
Ако колекторите са се свързали с лице, което ероднина на длъжника. Необходимо е да се подготвите да обясните и разсъждавате с колекторите, че дългът е взет от кредитополучателя, вие нямате нищо общо с дълга и следователно колекторитенямат право да изискват плащане или помощ при комуникация с длъжника.
Колекторите извършват обажданиясъзнателно по чужд заем, т.е. обажданията се получават от колеги, приятели и други лица. Тук е изключително трудно да вразумиш колекторите и да заплашиш да се свържеш с правоприлагащите органи, ако обажданията продължат.

Какво трябва да разберат?

В ситуация, в която колекторите продължават упорито да изискват чужд заем, трябва да разберете следната информация:

При отказ за предоставяне на исканата информация, лицетоима право да не продължи разговора по случая.

Препоръчително е да запишетеполучената информация сами или да изискате информацията да бъде предоставена в писмен вид от колекционерите.

Законодателно уреждане на въпроса

Адвокатите са съгласни, че прехвърлянето на номера за контакт на клиента на трети страни, по-специално на агенция за събираненезаконно. Оказва се, че банката нарушава закона в областта на банковата тайна и всички, които имат отношение към нея.

Нека посочим някои, по-специално:

Освен това, ако агенцията за събиране на вземания започна да разпространява невярна информация, че лицето няма да изпълни задълженията по заема, можете спокойно да се обърнете към властите с изявление за клевета и защита на честта и достойнството или за нарушение на неприкосновеността на личния живот, посочено в член 137 от Наказателния кодекс.

Отговорността по отношение на колекционери може да дойде със заплахи за физическо насилие, чиято норма е посочена в член 213 от Наказателния кодекс на Руската федерация.

Къде и как да подадете жалба

Ситуацията, в която колекторите се обаждат за дълг, към който лицето няма нищо общо, е неприятна, но напълно разрешима.

По правило такова изявление-жалба работи и след това колекторите не се притесняват от натрапчивите си обаждания.