Ако получите обаждане от тази компания, затворете веднага - 112
Just sellesse muusikakooli arvutisse õnnestus petturitel sisse pääseda. Õnneks каза, че Viljandi linnavalitsuse IT-специалисти Madis Mägi и Marek Magnus õigel hetkel jaole ja failid õnnestus päästa.
СНИМКА: Elmo Riig / montaaž
Във вторник звънецът удари музикалното училище във Вильянди. Англоговорящият каза, че е представител на Microsoft и се нуждае от достъп до един от училищните компютри, за който се твърди, че е заразен с вируси. Учителят в музикалното училище, който отговори на обаждането, даде достъп на обаждащия се. В никакъв случай обаче не трябва да се прави това: както се оказа по-късно, това е често срещана схема, използвана от измамници за хакване на компютри.
„Обаждащият се твърдеше, че е представител на Microsoft, каза, че компютърът е пълен с вируси и зловреден софтуер и че има нужда от достъп до него, за да го поправи. За съжаление, работникът несъзнателно е дал достъп на измамника“, каза Марек Магнус, специалист по развитие на информационните технологии към градската управа на Вильянди.
Специалисти от градската управа обаче успяха да овладеят ситуацията навреме. „Веднага ни се обадиха от музикалното училище и ни казаха да прекъснем връзката“, обясни Магнус. Според специалиста файловете в компютъра не са били криптирани.
Друг специалист от градската управа на Вильянди, Мадис Меги, подчертава, че при никакви обстоятелства на измамниците не трябва да се дава достъп до компютър. „Ако получите обаждане, прекратете разговора възможно най-скоро и не давайте на другия човек никаква информация.“
Отделът предупреждава
Обаждащият се представя за лице за поддръжка от Microsoft или партньор за поддръжка на Microsoft. Той е учтив и готов да помогнетвърди, че иска да поправи компютъра. Той разказва как е бил информиран за заразяването на компютъра.
В някои случаи той може да твърди, че самият компютър е предал информация на поддръжката на Microsoft или че това е направено от ИТ специалистите на предприятието, които сега уж трябва да отстраняват неизправности. На уебсайта на Microsoft обаче пише, че компанията не предлага помощ по собствена инициатива и не се обажда на потребителите.
Според отдела за държавна информационна система измамник може да се опита да продаде фалшив антивирус (страшен софтуер), който уж намира зловреден софтуер на компютър или го създава сам. Веднага след като собственикът на компютъра преведе определена сума на измамници, компютърът се освобождава от несъществуващи вируси за нула време. Освен това измамниците може да се опитват да откраднат информация за кредитна карта.
Два често срещани модела
Измамникът ще ви каже колко лоши са нещата с вашия компютър, позовавайки се на резултатите от сканирането, и ще ви каже как да почистите компютъра - разбира се, срещу определена сума. В действителност той само ще премахне зловреден софтуер, който е изтеглил сам, и след това ще се опита да получи парите възможно най-бързо, например чрез Paypal. По този начин той ще може да открадне информацията за кредитната карта на платеца, тъй като с помощта на дистанционно управление ще следи изкъсо плащането.
Втората често срещана схема е искане за промяна на паролата и отиване на конкретен сайт. Измамникът ще съобщи, че това е стандартна процедура на Microsoft за предотвратяване на изтичане на данни от заразен компютър.
Още един инцидент
Той подчерта, че ако някой друг получи обаждания с подобно съдържание, тогава е необходимо да откаже и да съобщи за инцидента на полицията. Освен това не забравяйте, че никой не можепредоставят пароли от вашия компютър и други данни, позволяващи достъп до него.