Без прах и шум
Сър Джеймс Дайсън е култова фигура не само в родината си Англия, но и в целия свят. Той е брилянтен изобретател, инженер и дизайнер, създал много иновативни продукти, включително хибридна кола и лодка (Wheelboat) или ръчна количка, която има топка вместо колело (Ballbarrow). Но Dyson е най-известен като най-високотехнологичната компания за прахосмукачки в света. Всяка прахосмукачка Dyson няма торбичка за прах, но работи на базата на уникална микровихрова система.
Сега Дайсън е милиардер и историята на успеха му е толкова невероятна, че планираме да направим отделен филм за него, който ще публикуваме тук в NOMOBILE.RU. Освен това вашият покорен слуга беше включен в журито на специалните награди на Джеймс Дайсън за изобретатели, за които в списъка на кандидатите за първи път имаше и българи (шест проекта на български студенти). Междувременно - интервю, което се проведе в центъра за научно развитие Дайсън, в графство Малмсбъри.
Джеймс Дайсън
Инженер. Дизайнер. изобретател. Милиардер. Шеф на прахосмукачките в Галактиката.
— Първият въпрос, разбира се, е за кризата. Със сигурност сте преживели промени поради глобалната рецесия?
Нищо не се е променило за нас! Ясно е, че повечето компании и дори цели държави изпитват финансови затруднения и въпреки че първоначално отричаха това, това не може да се крие дълго. Спадът на всички пазари без изключение се наблюдава от дълго време, а в САЩ започна малко по-рано, преди около две години, когато търговците на дребно в единен импулс започнаха да се отърват от запасите, за да спечелят повече от обемите на продажбите. По това време започнахме да предприемаме действия, намалявайки разходите за закупуване на компоненти ... Виждам, че не ми вярвате. Сигурен съм, че не съм първият, който ви казва това и сега си мислите за товасамият той: „О, да, какви глупости, в Dyson, като повечето компании, казват, че няма криза, ха-ха!“
- Компаниите трябва да отговарят на желанията на инвеститорите ...
— Уверявам ви, Дайсън е изключение! По време на кризата пазарният дял на нашите продукти се увеличи във всички територии.
—Но защо?
„По време на икономически спад хората обръщат повече внимание на качеството и надеждността, отколкото на цената. Освен това те ходят по-малко на ресторанти и клубове, отделяйки повече време на дома ... Включително почистване!
- Що се отнася до прахосмукачките, тук има ясна тенденция: по време на криза те се продават по-добре. Повярвайте ми, започнах да прахосмукачка през 1992 г. и тогава рецесията беше много по-лоша! Сега, въпреки че банковите лихви паднаха и потребителските стоки поевтиняха, но през 1992 г. лихвените проценти бяха много високи, хората не можеха да си плащат наемите и къщите бяха пуснати на търг.
— Ако продажбите на прахосмукачки растат толкова бързо, тогава може би си струва да отворите производство някъде в България, за да не внасяте продукти от Малайзия?
— Интересен и правилен въпрос, който редовно се обсъжда в компанията. Основният проблем е, че светът се променя твърде бързо и е трудно да се отгатне в коя страна си струва да се произвежда оборудване. Засега цялата ни електроника и компоненти се произвеждат в Азия и не виждаме икономически предпоставки за прехвърляне на производството. Но ние сме мобилни и непрекъснато обсъждаме нови възможности, които прехвърлянето на производство може да предостави - за нас е важно стоките да стигнат до потребителя възможно най-бързо.
 |
Има ли смисъл да преоткриваме колелото? - Ако такъв велик инженер като Дайсън се заеме с въпроса, не може да има съмнение: разбира се, че има!
- Вашата маркетингова сила за въздействие е уникална технология"cyclone", който използвате във всичките си модели. И къде са точките на растеж в производството на прахосмукачки? В крайна сметка е трудно да се продава една и съща технология много пъти...
- Е, имаш въпроси - не във веждата, а в окото (смее се)! Разбира се, вие сте напълно прав, че когато всички научат за "циклона", ще трябва да се измисли нещо ново. Но дори и сега има много параметри и характеристики, които могат да бъдат подобрени: например технологията за филтриране на прах - засега не събираме 100 процента, а малко по-малко. Необходимо е също така да се намалят разходите за технология - всяко семейство има прахосмукачка и тя трябва да бъде сравнително евтина. Но основната борба е за двигателя: той трябва да бъде по-лек и по-малък, но в същото време да остане толкова ефективен по отношение на мощността. Инвестираме много пари в изследвания и като знам как вървят, мога да кажа, че сме на прага на големи открития в областта на роботиката. (Бележка на редактора - Тази фраза, както и редица косвени признаци, най-накрая ме убедиха, че автоматичните роботизирани прахосмукачки от Dyson ще се появят в близко бъдеще, но ако не друго, не ви казах това!)
- Прахосмукачките ви са много "насечени", но и при тях използвате системата мини-торнадо. Каква би могла да бъде най-малката прахосмукачка Dyson?
 |
- Dyson е модна марка и сега е модерно да си "зелен". В тенденция ли сте?
„Dyson винаги е била компания, която се грижи за околната среда. Ние обаче не положихме никакви усилия за това, защото Dyson по подразбиране, по концепция, е много „по-екологичен“ от всички други марки, които произвеждат прахосмукачки. Ние бяхме първите, които се отърваха от торбичките за прах: в прахосмукачките Dyson филтрите са постоянни. Нашите двигатели са по-малки от конкуренцията. Дори нашите сешоари за ръце не се нагряват!
— Как се различават изискванията за прахосмукачки?в различни страни?
— Бих посочил само Япония. Смята се, че Япония е „друга планета“, особено във всичко, свързано с потреблението. И отговорно заявявам: да, така е. Японците ценят свободното пространство и затова компактните неща са много подходящи за тях, но в Страната на изгряващото слънце има толкова прах, колкото и в други страни, те просто имат различен подход към размерите на устройството. Те отдавна са разбрали, че качественият продукт може да бъде малък. За разлика, да речем, от Съединените щати и Германия, където се смята, че надеждното нещо трябва задължително да е голямо. Но нещата се променят: с все повече и повече купувачи на малки автомобили извън Япония, хората по целия свят започват да пестят място в малките си домове.
Искаме да покажем, че една малка машина може да бъде също толкова ефективна, колкото и голяма. Миниатюрният DC26 вече е толкова утвърден, че ще го продаваме по целия свят. Е, тъй като предлагаме на пазара нов суперкомпактен и мощен двигател, който вече споменах, това може да наложи тенденцията за малките прахосмукачки в много страни.
 |
- Вие сте много успешен инженер, дизайнер и бизнесмен, вие сте отличен в промотирането на продукти на пазара. В България има много добри дизайнери и инженери, но много големи разработки не могат да спечелят пазара и да влязат в масово производство. Какво бихте ги посъветвали?
„Основното нещо е никога да не се отказвате. Отне ми десетилетия упорит труд, преди да успея. Когато започнах, успях да се свържа само с един или двама търговци на дребно, тогава нямах име, а марката е много важна на пазара. Обикновено ми казваха, че няма да ми вземат продуктите, защото нямам търговска марка. Не те познаваме - и довиждане!И сега всичко е много по-просто: има интернет и всеки, дори и най-малкият производител, има достъп до широка аудитория. Пазарът е много по-лесен за завладяване чрез онлайн продажби. Но наистина има проблем, който вие изразихте, и ние се опитваме да го разрешим възможно най-добре, като инвестираме в интересни иновативни проекти, които нямат нищо общо с прахосмукачките. Например, ние спонсорирахме студент, който проектира дръжка на врата, която при докосване изпръсква дезинфектираща течност върху ръката. А през 2002 г. основах наградите Дайсън, на които ти си жури за България. (Бел.ред. – В конкурса участват студенти от много страни, които представят свои проекти; победителят получава десет хиляди лири стерлинги, като същата сума е предназначена за неговия институт).
- И последният въпрос: ще могат ли вашите прахосмукачки да превърнат праха в нещо полезно с времето?
- Какво искаш да правиш?
— Например в злато!
— Хм, интересна идея (смее се)! Мисля, че си струва да го обсъдим отделно!