Форум - Проследяване чрез SPSR, Banderolka

моля, кажете ми в кое поле да въведа номера за проследяване QW207xxx във формуляра на уебсайта на SPSR.

По номер на фактура или номер на поръчка

По номер на задание и номер на договор

Според кода за вграждане

колетът е вече 12 дни на път, когато се опитате да въведете в което и да е поле - номерът на фактурата не е намерен

Поддръжката на SPSR казва, че номерата на фактурите могат да бъдат само цифрови и да започват с 5 или 8ki.

буквено-цифровото не работи.

Присъединявам се. В "моите изпратени артикули" пише "Използвайте търсенето по "номер на поръчка" в сайта на SPSR. Проследяването работи само когато пакетът пристигне в България.", но всъщност в сайта на SPSR няма такъв ред. Моля, коригирайте описанието или обяснете какъв е проблемът. Пратката върви 20 дни. Проследяването не работи. Вече 2 дни е в статут на партии на СПСР като "Излязох от митницата в България". Благодаря ти.

Всичко, както е написано от поддръжката на колета.

И как пише поддръжката на колета? Получих и "Номерът на фактурата не е намерен". Въвеждам QWxxxxxx в полето „номер на фактура“ на уебсайта на SPSR (чрез връзката на пакета).

Харко Юлян каза:

Всичко, както е написано от поддръжката на колета.

И ми кажи същия въпрос. Къде да търся проследяване по номер на поръчка в сайта?

Мария Й. каза:

И ми кажи същия въпрос. Къде да търся проследяване по номер на поръчка в сайта?

Мария, на уебсайта на SPSR в секция "Мониторинг на доставките" Когато вашият пакет се появи в България, освен статуса на пакета, търсенето ще ви даде номер на фактура,състоящ се само от числа. Използвайки го, операторите на SPSR ще могат да отговорят на вашите въпроси, ако е необходимо.

Мария Й. каза:

И ми кажи същия въпрос. Къде да търся проследяване по номер на поръчка в сайта?