Функциониране на онлайн магазин - Организация на търговията Библиотека с български учебници

За напълно функционален. Онлайн магазинът се характеризира със сложна система от взаимосвързани операции, методи, техники, които формират технологичния процес. Като цяло такъв процес се състои от шест фази (фиг. C 206.6).

Както се вижда от фиг. 216, всяка фаза на търговско-технологичния процес има ясна електронна поддръжка

Втората фаза - търсенето на продукти се осигурява от уеб-каталога, който изпълнява две функции за систематизиране и навигация на продуктовата гама. Гамата от продукти в каталога:

• могат да се групират по стоков признак, т.е. разделени на класове, групи, подгрупи, видове, разновидности;

• класифицирани по критерий за назначаване;

• комбинирана зависимост от производителите;

• представени чрез символи, т.е. икони

функциониране

. Фиг.216. Основните фази на технологичния процес на електронните продажби

Навигационната програма улеснява търсенето на търсения продукт по различни критерии, което ускорява този процес и освен това дава възможност за сравнителен анализ на идентични продукти от различни фирми. Сравнението на рейтинга е необходимо за купувачите. Възможно е само в условията на електронна търговия.

По този начин ясна систематизация и навигация със специфична информационна поддръжка води до значителни предимства на електронната търговия в процеса на търговия с услуги.

Третата фаза - получаване на информация за продукта има нещо общо с предходната фаза. Купувачът може да получи пълна и надеждна информация за стоките, като прегледа информацията в каталога извън каталога, но лесно достъпна за купувача. Чрез интерфейсната система може да се предостави допълнителна информация, както и съвет на купувача. Всичко това може да се получи по-бързо от продавача-консултант и в традиционни магазини.

Четвъртата фаза - избор на стоки от масите, редица характеристики, характерни само за електронната търговия:

- купувачът "заключва" стоката във виртуална кошница, където има възможност да проследи визуално структурата на покупката, а именно количеството на стоката, цената, сумата, размера на отстъпката и стойността на доставката;

- ако купувачът има желание да намали размера на покупката, тогава всички параметри се намаляват автоматично, т.е. цената на кошницата се прехвърля;

- с електронна пазарска количка c. Онлайн магазинът синхронно задейства система за регулиране на наличностите, тяхното попълване, както и отлагане на закупените стоки и подготовката им за доставка

Пета фаза - сетълментът може да се извърши чрез предплащане, с кредитни карти, електронни пари, в брой при доставка на стоките. Електронните плащания се извършват в следната последователност:

- сделка, потвърждение на информация, обмен на информация и превод на договорената сума, т.е. покупна цена

Шестата фаза - доставката на стоките се извършва след сделката и резервирането на стоките в склада. Могат да се разграничат следните методи за доставка на стоки:

- доставка с международна куриерска служба. В този случай предплащането е 100%. Стоките се доставят до всяка точка на света в рамките на 3-6 дни, докато купувачът може постоянно да проследява маршрута на доставка. Цената за доставка е висока US$25-35;

- доставката със собствена куриерска служба е характерна за големите градове-областни центрове, където се намират складове за електронна търговия. Срокът за доставка не надвишава 2 дни от датата на поръчката. Можете да заплатите стоката при доставка;

- за такива стоки се използва доставка с основен транспорткато оборудване, домакински уреди, мебели и други видове обемисти стоки. Най-често се използва железопътен и автомобилен транспорт. Въздушният транспорт е по-скъп, така че услугите му се използват за доставка на цветя, подаръци, лекарства и други спешни стоки.

По този начин, напълно функционален. Онлайн магазинът е базиран на електронни технологии с пълен цикъл на търговско обслужване. Такива технологии се отличават с удобство, ефективност, изгодно действие на купувача и осигуряват висока ефективност. Онлайн магазин.

. ВЪПРОСИ. ЗА. САМОКОНТРОЛ

1. Фактори, движещи развитието на електронната търговия

2. Същност на електронната търговия

3. Характерни особености на електронната търговия

4. ПРЕДИМСТВА и недостатъци на електронната търговия

5. Характеристики на системите. B2C електронна търговия