Гаранция и връщане

оборудване за масаж

Гаранция на масажното оборудване - 1 година

Гаранция на капаците за биде - 2 години

Гаранция на масажния стол - 3 години

Гаранцията не покрива следните случаи:

повреди, свързани с небрежно използване на оборудването, модификации на устройството от потребителя;
неизправности, свързани с нарушения на инструкциите за експлоатация;
свързване на продукта към електрическа мрежа, чиито параметри не отговарят на посочените в инструкцията;
при установяване на модификации, изменения и следи от ремонт на продукта или негови компоненти, извършени от неупълномощени от продавача лица;
щети извън контрола на производителя (повреди от разтворени във вода соли и други химикали; както и непредвидени обстоятелства като пожар, наводнение и други природни бедствия.)

Масажното оборудване с добро качество не подлежи на връщане или замяна.

СПИСЪК НА НЕХРАНИТЕЛНИ ПРОДУКТИ С ДОБРО КАЧЕСТВО, КОИТО НЕ ПОДЛЕЖАТ НА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА ЗА ПОДОБНИ СТОКИ С ДРУГ РАЗМЕР, ФОРМА, РАЗМЕР, СТИЛ, ЦВЯТ ИЛИ ОПАКОВКА

За гаранционен ремонт стоките се приемат самов чист вид!

1. Необходими действия на купувачите в случай на дефекти.

В случай на брак, купувачът трябва да попълни рекламация на сайта

Не е нужно да изпращате артикула! (до одобрение на иска)

За да извърши проверка на стоките, купувачът трябва да представи некачествени стоки и документи (за всеки артикул, ако има няколко от тях): гаранционна карта, касова бележка и / или касова бележка, фактура във формата TORG 12 (ако има такава), фактура (ако е издадена),претенция.

2. Необходими действия на купувачите при получаване на некомплектовани стоки.

В случай на установяване на дефицит в стоката, купувачът трябва да попълни рекламация на уебсайта

Не е нужно да изпращате артикула!(до изясняване на възможността за допълнителен персонал)

3. Необходими действия на купувачите при откриване на дефектен продукт по време на гаранционния период. При установяване на дефектен продукт по време на гаранционния срок, купувачът представя некачествения продукт на доставчика за проверка. В резултат на прегледа се извършва или гаранционен ремонт, или връщане на клиента при непроизводствен дефект. Ако гаранционният ремонт е невъзможен или неподходящ, тогава цената на този продукт се взема предвид при взаимни разплащания с клиента.

За да издадете декларация според документите, трябва да подадете иск на уебсайта.

Ако е възможно да се извърши гаранционен ремонт на голям продукт на място, Продавачът може да компенсира документираната цена на ремонта, като предостави отстъпка при следваща покупка. В този случай е необходимо да се свържете с Продавача и да договорите факта и цената на ремонтните работи.

В случай на незначителна неизправност, която Купувачът е готов да отстрани сам, Продавачът осигурява необходимите части и възли за отстраняване на дефекта. В този случай Купувачът действа съгласно схемата, посочена в клауза 2.

Доставката до сервизния център се заплаща от Купувача. Междутерминалният транспорт до града на сервизния център на виброплатформи и ездачи се извършва за сметка на Доставчика.

Ортопедични матраци Barro

Матраците се произвеждат в съответствие с изискванията на GOST 19917-93 "Мебели за сядане и лежане. Общи спецификации."

Гаранционните случаи НЕ включват тези дефекти, които са възникнали поради неспазване на условията за транспортиране, експлоатация и съхранение на матраци. Освен това, ако по време на покупката купувачът не е имал претенции за очевидни дефекти (например механична повреда на покритието на матрака), тогава такива дефекти не могат да бъдат допълнително приписани на гаранционни случаи.

Гаранционните случаи включват тези дефекти (скрити или възникнали по време на работа), които правят продукта неподходящ за целите, за които обикновено се използва продуктът от този вид. Например залепване на съставните слоеве на матраци, разрушаване на елементите на пружинния блок и др.

Но във всеки конкретен случай е необходим индивидуален подход при оценката на дефекта и установяването на причината за възникването му.