Интерактивната визуализация на данни като инструмент за управление на бизнеса

Сергей Астахов

3D визуализацията уверено заема водеща позиция в рейтингите на най-обещаващите информационни технологии. Защо този сегмент от решения укрепва и разширява позициите си, какъв е катализаторът на търсенето, какви нови тенденции се появяват в днешната трудна среда? Разговаряхме за това сСергей Астахов, ръководител на консорциума за интерактивна платформа за визуализация на данни (IDVP), финалист на конкурса„Най-добри информационни и аналитични инструменти – 2016“.

Кои са движещите фактори на пазара за интерактивна визуализация на данниса ключовите днес?Какви тенденции могат да бъдат идентифицирани?

Двигателят на търсенето на аналитични инструменти, парадоксално, е трудната икономическа ситуация. По време на криза мениджърите трябва бързо да получават точна, обективна информация за състоянието на бизнеса. Друг двигател на пазара е лавинообразното нарастване на обема на данните, което изисква нови подходи при работа с информация.

Днес има нужда от технологии, които имат способността да обработват големи количества данни, интерактивни инфографики и имат интерактивен интерфейс. Потребителите са осъзнали, че визуализацията на данни и взаимодействието на живо могат най-добре да им помогнат да разберат значението на тези данни.

За тези задачи е предназначена уникалната българска разработка Interactive Data Visualization Platform (IDVP) – технологична платформа за онлайн визуализация и анализ на данни. Този инструмент за управление се основава на технологии за функционално моделиране заанализ на ситуации с помощта на пространствена триизмерна инфографика. Платформа се използва за решаване на управленски, икономически и финансово-икономически задачи.

Когато доставчиците на анализи говорят за клиентски данни, те често говорят за проблеми с данните. Но ако вземем идеалния случай, когато данните на клиента са в примерен ред, как може да се разграничат важните данни от маловажните данни, които пряко засягат неговите бизнес процеси, от второстепенните?

Най-„важните“ данни се получават от системи, които използват сензори и измервателни уреди, например в автоматизирани системи за управление на процеси, системи за управление на тръбопроводи, производство на енергия и др., Или от системи, които автоматизират оперативни дейности - банкови, платежни, логистични системи и т.н., където ролята на човешкия фактор е сведена до минимум или информацията е обвързана с „живи“ пари.

Всъщност все още знаем два начина за подобряване на качеството на данните: или да минимизираме човешкия фактор - да получим данни чрез обективни технически средства, или да обвържем информацията с парите.

Например в Центъра за мониторинг на Медицинска информационна система наличността на лекарите се измерва автоматично в момента на записване на пациента, без човешкия фактор.

Пълнотата на въвеждане на ресурси в системата също се контролира просто - лекарят няма да може да получава заплата, ако не е въведен в системата и не работи в нея всеки ден. Докато счетоводството съществуваше отделно от Центъра за мониторинг, служителите в поликлиниките бяха повече от назначените часове. Когато бяха обединени, всичко бързо се върна към нормалното.

Следователно, създаването на аналитично решение от ново поколение е практически безсмислено, отделно от реорганизацията на низовата система, като правило, както управлението, така иинформационен.

Как разпознавате уязвимите точки в бизнес процесите на вашия клиент? За главния изпълнителен директор е важно да има разбиране за миналото, настоящето и прогнозата за развитието на своя бизнес, да е наясно с текущите показатели за ефективност и ефективност. Как се справяте с това?

В нашата работа се фокусираме върху три основни принципа.

Уау ефект— качеството на графиката, анимацията и скоростта на приложението правят работата поне не скучна. Всички елементи са предназначени за висококачествено показване на големи екрани и за ръководители на мобилни устройства или компютри.
Анализ на ситуацията- способността за бързо локализиране на проблема върху обекти за управление, например според принципа на светофар или конкретно изображение.
Възможност не само за локализиране на проблема, но и за разкриване на всичкивъзможни причиниза възникването му, като по този начин се тласка към решаването на проблема.

Разработването на всяко аналитично решение – Център за мониторинг, на платформата IDVP започва с дефинирането на казус, по аналогия с бизнес казуса, който включва различни индикатори, които характеризират решавания проблем и показват на клиента как да го реши.

След това, когато казусът е оформен и са избрани индикаторите за решаване на проблема, ние измисляме и разработваме триизмерни интерактивни визуални образи, които формират „пространството на феномена“. Директно за визуализация на данни е отговорна специална програма - "3D плейър", която се сглобява под контрола на платформата поотделно за всеки потребител.

IDVP поддържа доста голям набор от интерактивни аналитични инструменти. Те имат възможност за мащабиране, промяна на позицията в пространството за по-добра визуализациявъзприятие, възможност за многократно избиране на показвани обекти или стойности с поддръжка за разбивка директно от диаграма или графика.

Например за „Център за наблюдение на финансови институции“ използвахме концепцията за визуален графичен интерактивен интерфейс на „облака“ на кредитополучателите, с който се работи лесно и удобно. Размерът на топката в облака кодира информация за размера на кредитите, получени от кредитополучателя, а цветът - информация за броя на идентифицираните проблеми с кредитополучателя. Специалистът може да кликне върху кредитополучателя, който го интересува, и да види диаграма на неговите финансови отношения с контрагенти в различни раздели, взаимоотношения и видове.

Приложението Smart Warehouse Monitoring Center използва триизмерно визуално представяне на склада и линейна графика с интерактивна скала.

Всъщност това е дигитална моментна снимка на складовия бизнес, в която по интуитивен начин се представят отговори на производствени проблеми – например защо се образуват дълги опашки от автомобили в склад за товарене и разтоварване?

Каква е разликата между подхода за анализ на информацията в класическите аналитични инструменти и вашето решение?

Въпреки общоприетото позициониране на аналитичните системи, традиционно техният потребител е обучен анализатор, който върти "кубчетата" от данни и търси закономерности в тях. Той използва таблици, графики, диаграми и други, за да анализира данни.

Избрахме друг потребител за себе си - това е преди всичко топ мениджър, собственик на бизнес, лидер в индустрията, който е постоянно в ограничена времева рамка. За него скоростта на вземане на управленски решения често е критична. В същото време съвременният зает човек все повече иска да възприема информацияпод формата на 3D интерактивна инфографика, която позволява анализиране на максимално количество информация с минимално време, бързо улавяне на същността на проблема, различни тенденции на промяна и оценка на възможните рискове. Той е свикнал да съществува в триизмерното пространство.

Ето защо в нашите разработки ние се фокусираме върху тези области, които ни позволяват бързо и ефективно да представим ситуацията на мениджърите по сложни индустриални случаи. с голямо количество изходни данни. Сред тях са следните:

Нови методи за интерактивна визуална работа с големи масиви от оперативна и стратегическа информация — технологията осигурява ясно възприемане на съществуващи проблеми и възможни решения чрез визуални изображения. Екранът разглежда едновременно много аспекти, които засягат проблема, по-лесно е да се разберат информацията, управлението, финансовите и икономическите процеси, видима е тяхната взаимовръзка и взаимозависимост.

Въвеждането на елементи на геймификация е ново ниво на потребителско изживяване, което прави процеса на анализ на данни интересен, информативен и запомнящ се. Съответно се повишава нивото и качеството на притежаване на информация.

Използване на нови 3D аналитични инструменти, които не се използват в традиционните BI системи поради невъзможността за получаване на нормален резултат на платформи на браузъри, като диаграми на шейна, диаграми на връзка много към много и др.

Разгледайте сами примерите за интерфейс на нашите аналитични системи. Мисля, че всичко ще стане ясно без повече приказки.