Интернет банкиране bta
Динара, винаги сме отворени за коментари и предложения от клиенти. Моля, напишете по-подробно какво точно не ви харесва в Homebank.kz, ще ви бъдем много благодарни.
С най-добри пожелания, Молдир
Динара, винаги сме отворени за коментари и предложения от клиенти. Моля, напишете по-подробно какво точно не ви харесва в Homebank.kz, ще ви бъдем много благодарни.
С най-добри пожелания, Молдир
Скъпи Молдир! За съжаление е невъзможно да настроите абонамент за редовни сметки за комунални услуги в homebank, всеки път, когато трябва да въведете адреса и пълното име на платеца и по някаква причина да посочите показанията на електромера, въпреки че тези показания се събират от мен от самите комунални услуги и носят готова фактура за плащане, единственото нещо, от което се нуждая, е просто да посоча сумата, която искам да платя всеки път. Кой те посъветва да направиш такова странно homebanking, което не прави живота по-лесен, а само усложнява живота на клиентите. Моля, вземете предвид мнението ми и направете банкирането удобно за клиентите, а не за банкови служители или програмисти. който го направи. За пореден път се убеждавам, че Казком никога не е мислил за клиенти, физически лица. Надявам се, че в близко бъдеще ще обърнете лице към нас, а не гръб.
Добър ден Галя!
Благодарим ви за обратната връзка, тя определено ще бъде изпратена до екипа за поддръжка на Homebank. Ние от своя страна посочваме полетата, които доставчикът е отразил, подписвайки договор с нас. От наша страна не се правят корекции в събирането на данни.
С уважение, Василий
Приехме вашето предложение и то със сигурност ще бъде разгледано. В момента работим в тази насока, вече има възможност за запазване на договори, но останалите полета трябва да бъдат попълнени. Посочете конкретнодоставчик, ние от своя страна ще се свържем с него и ще предложим корекции.
Имаме шаблонни преводи, към тях са свързани основно детските градини, където при избора има вече запазени данни, които клиентът не въвежда, а просто проверява коректността и след това въвежда само трите имена, сумата и извършва плащането.
Имаме и големи доставчици на комунални услуги, които са свързани към автоматизирана система за таксуване, където клиентите действително се таксуват вече напълно попълнени и идентични с хартиена касова бележка. Тук клиентът въвежда само сумата, която желае да плати. Това са доставчиците Alseco, IVTs и AstanaEnergoSbyt. В близко бъдеще планираме да свържем KISC, който покрива много региони в Казахстан, а разписките също ще бъдат автоматизирани.
С уважение, Василий
Добър ден Сания!
Благодарим ви за толкова подробен преглед на нашия сайт. Цялата тази информация ще бъде предадена на нашите технически специалисти. В близко бъдеще ще добавим функционалност към Homebank и отзивите на нашите клиенти са много важни за нас. Извиняваме се за причиненото ви неудобство.