Интервю на Сергей Петров
Диплома за дисидент
Завършил е висше авиационно училище, служил е във ВВС. И тогава, през 1987 г., освен това получава диплома от Кореспондентския институт по съветска търговия. Какво е това - професионален пилот още преди разпадането на СССР започна да мисли за бизнес?
- Повече подробности тук, моля. Колкото до пропагандата..
- Съветското търговско образование даде ли ви нещо в професионален план?
- Шегуваш ли се? Това само затвърди убеждението, че социалистическата икономика рано или късно ще отиде под леда. И когато тя отиде там, реших при първа възможност да се занимавам с частен бизнес.
собствена глава
Бурното начало на 90-те години извади милиони хора от обичайния им коловоз. Инертните продължаваха да чакат нещо в колабиращите съветски индустрии. Активни и далновидни се опитаха да изградят собствен бизнес ...
- АКО просто искате да правите пари - просто купете нещо и препродайте. Спомнете си стария виц, когато един приятел предлага на друг: „Ще вземеш ли камион с мармалад за милион долара?“ - "Аз ще го взема!". И те спешно тичат да гледат: единият е вагон мармалад, а другият е милион долара. Всъщност това не е шега - през 90-те имаше много такива "търговци". Съвсем друго нещо е да създадете собствен бизнес от нулата. Това е друга стратегия, друга философия.
„Но не е ли необходимо първо да продадем „вагона с мармалад“ за това? В крайна сметка все още е необходим начален капитал?
- Добавете бизнес план и връзки с "правилните хора" - много хора смятат, че е невъзможно без тях. Всъщност всичко това не е толкова важно. Можете да започнете своя бизнес само с един долар в джоба си.
- Вашият собствен бизнес от самото начало ли беше свързан с японски автомобили?
- да МеждуКлиенти на компанията за отдаване под наем бяха Mitsubishi Corporation. Те вече ме познаваха добре и когато реших да започна собствен бизнес, ми помогнаха - дадоха ми заем под формата на четиридесет Lancers без никакво обезпечение. Друг кредит е взет за закупуване на оборудване за автосервиз. Така започна всичко. Разбира се, трябваше да се обърна. Каквото и да правеше, често дори сядаше зад волана вместо шофьора. Освен това беше необходимо да се гарантира, че нашите чуждестранни партньори не са попаднали случайно в пътниците. Иначе може да е неудобно: през деня ги вземам от летището, а вечерта имаме преговори с тях. Веднъж трябваше да доставя финландски бизнесмени до хотела - смешни момчета, те пиха добре в самолета, в колата си вдигаха краката на таблото. Дълго време ми даваха съвети и се чудеха защо шофьорът не взема пари ... Занимавахме се с коли под наем и продажби. Заемите са теглени за осем месеца и са върнати за шест. Година по-късно, през 1992 г., те вече стават официален дилър на Mitsubishi.
Как да се отървем от "покрива"
Всеки, който започна повече или по-малко сериозен бизнес през онези години, трябваше психически да се подготви за факта, че един ден момчета от Adidas ще влязат на вратата и ще кажат любезно: „Здравейте, ние сме вашият покрив!“ Компанията на Сергей Петров не избяга от подобни набези.
– ТЕЗИ „Коля Питерски” и „Вася Хималайец” не се страхуваха от нищо. Спомням си, че стоях на верандата на офиса, до мен имаше охранител с оръжие. Изведнъж влиза някакъв скинхед: „Кой тук командва?“ - "А ти кой си?" – „А аз – гордо отговаря – бандит!“ Разбира се, това беше друг пратеник за "покрива". Интересното е, че полицаят стои и стои, слуша. Трябваше да се обясня, че нямаме нищо общо с бандити.
- А колко често се случваха подобни посещения?
Накрая ме изоставиха. Мисля, че разсъждаваха така: казват,тоя луд за една година без “покрив” ще се изфука, ще направи по-добър бизнес и чак тогава ще се натъкнем на него. Едва тогава се оказа твърде късно - времената вече се бяха променили.
- Всички ли бандити така лесно се отказаха от плановете си? И не се опита да окаже натиск върху вас?
- Опитах. Имаше наистина опасни ситуации. Веднъж дори се наложи да потърси помощ от властите. От полицията ме изпратиха във ФСБ - казват, че имат повече възможности. Тези възможности се оказаха силно преувеличени. Трябваше да се измъкнем сами.
Причина за уволнение
Плакати с корпоративните ценности на компанията са навсякъде в офиса на Ролф. Любопитно - думата "честност" е на едно от първите места там, но думата "печалба" изобщо не е. Но всеки кандидат за позиция в такава компания преди всичко се опитва да представи солиден бизнес план ...
– CV-то и бизнес плановете, които кандидатът ми донесе, винаги са ме интересували малко - с това, като правило, всички са в пълен ред. За мен беше по-важно как той вижда бъдещата си работа и как говори за нея. Ако усетите интерес, вълнение в него, ако можете да видите гъвкавостта на мисленето - това е нашият човек. Преди 20 години, когато тепърва започвахме, момчетата идваха от обикновени гаражи - какви бизнес планове има! Основното е, че човек трябва да има жажда за учене и желание за работа. Винаги съм питал: какво искате да постигнете след три години, пет години? Мотивират не парите, а отговорността, която човек е готов да поеме.
Наскоро ми разказаха за млад японец, който в ресторант в Токио налива специален чай за посетителите: според времето на деня, настроението и възрастта на клиента ... Моят колега, когото този човек лекуваше, се възхищаваше: „Да, вие сте страхотен специален!“ А той ми отговаря: „Какво си, тъкмо се уча. Тогава се оправямтова умение – мога да стана сервитьор. И ние имаме млади мениджъри, които още нищо не са направили, но се оплакват: как е, една година съм тук, но няма напредък!
– Какво не харесвахте и не желаехте да толерирате в служителите си? С други думи, как трябва да бъде глобен човек, за да изхвърчи от работа, въпреки предишни заслуги?
- Обстоятелствата са различни. Например, имаше такъв случай - идвам в едно от нашите подразделения и там се бъркам: един служител със счупен нос, друг поставя преобърнати мебели на мястото им. Оказа се, че изнервен клиент е дошъл с неоснователни претенции, от дума на дума - налетял на бой. Докато го успокоят и той го разбра. Ето промишлена авария...
Това, което не може да бъде оправдано у нас, е непочтеността. Ще ви разкажа една история... Нашият автовоз с чисто нови автомобили идва от Финландия. Шофьорът си позволява да пие по време на шофиране и някъде между Виборг и Санкт Петербург зарежда колата. Самият той е жив, но колите, които е карал, са разпилени навсякъде по пътя. Преди пристигането на пътните полицаи, както самите те съобщиха, - седем минути. Но товарът беше придружен от млад, предприемчив директор на логистиката. Той не се учуди - погледна на GPS-приемника дали наблизо има други наши автовози. Да, и много близо! След това дава команда: вторият автовоз да спре на уединено място зад храстите, водачът - бягайте към мястото на инцидента! Пиян шофьор - отвеждане, далеч от погледа. Ние го направихме. Пристигнаха пътните инспектори, виждат - шофьорът е трезвен, човекът просто няма късмет, случайно е изгубил контрол... Е, тази история се случи в събота, а в понеделник сутринта находчивият директор беше уволнен. Той, разбира се, се възмути: „За какво? Спестих ви 120 хиляди долара застраховка! Да, в друга компания биха ме носили на ръце за това!
- Ама наистина - щяха да носят... Какво му отговори?
„Че не е спасил застраховката, а е застрашил нашата репутация.“ И това, което направи, не е остроумна комбинация, а банален фалшификат. Че, образно казано, той спечели битката, но ние можем да загубим войната заради него. Той нищо не разбра. Но сега, използвайки този пример, учим други млади и амбициозни хора, така че веднага да научат, че честността за нашия бизнес понякога е много по-важна от парите.
Милиардер свободно време
Нашият събеседник веднага предупреди, че не го интересуват въпросите в стила на въпросника: кой е любимият му цвят или каква книга е чел предния ден и т.н. Не можах да не попитам обаче - каква кола кара милиардерът Петров? Оказа се, че това не е лимузина и не суперавтомобил ...
– ИМАМ SUV “Mitsubishi Pajero”. Добра кола, надеждна - харесва ми.
- Често пътувам с шофьор. Но събота и неделя - себе си.
- Позволен. Шегата настрана, не обичам да нарушавам Правилата и не виждам нужда от това. Ако понякога го нарушавам, то е неволно.
- След като прочетат това, мнозина ще кажат: разбира се, защо един капиталист и депутат трябва да нарушава правилата за движение - вероятно има мигачка, инсталирана на колата му. Имате ли мигалка?
- Не. И ако имаше, щях да го изхвърля. Понякога се случва да се возя в коли на други хора, оборудвани със специални сигнали, и винаги предупреждавам: „Ако включите мигача, кажете ми веднага, тогава няма да отида с вас.“ Веднъж имаше спор с колега, който твърдеше, че ако му бъдат дадени специални сигнали по статус на кола, тогава той има пълното право да ги използва. И мисля, че това е неправилно по отношение на други автомобилисти - те нямат мигащи светлини. Той даде следния аргумент: „Вие летите в бизнес класа на самолет, а не в икономична класа и не се срамувате от това“.Така че все пак бизнес класата е за ваша сметка, а мигащите светлини са за сметка на другите...
- Как си почивате? Ски спускане, предполагам?
Не само, но и велосипед.
- За душата - макети на кораби от времето на българо-японската война. Вече имам събрани няколко ескадрили. По принцип се интересувам от този период от нашата история. Четеш документите - понякога разбираш! Знаете ли например, че прочутият крайцер "Варяг" е изстрелял над хиляда снаряда по противника и нито веднъж не е улучил? За съжаление това е документиран факт. Е, той не се отказа.
– Корпоративните принципи на “Ролф” Ваше лично творчество ли са?
- Колективна. Вярно, нашите специалисти ме разпитваха дълго за моралните ценности. Дотам - какво бих искал да чуя за себе си, когато ме изпратят, така да се каже, в последния ми път.
- Звучи интригуващо. И какво бихте искали да чуете?
- По-добре е напротив - не бих искал да чуя: "Старецът ни напусна навреме."