Изследване на процеса на разработване и използване на софтуер

Специалистите трябва да решават широк кръг от проблеми:

• разберете степента на съвместимост на изучавания софтуер и технически;
• определят функционалното предназначение на програмния продукт;
• правят изводи за състава на конкретни софтуерни файлове;
• определя езиците за програмиране, използвани за разработване на софтуерния продукт;
• идентифицира признаци на фалшив софтуер;
• определят формите на въвеждане и извеждане на данни в програмния продукт;
• установете метода на промените в софтуера (софтуерен срив, действие на злонамерена програма, хардуерен срив, грешки в софтуерната среда).

Какъв е обектът на софтуерната експертиза?

Като част от този вид прегледи подлежат на изследване:

• помощни програми;
• инструменти за отстраняване на грешки и разработване на програми;
• информация за сервизната система.

Какви материали трябва да бъдат представени за проверка на софтуера?

Прегледът на софтуера се извършва на два етапа. Първият етап включва извършване на технологични тестове за съответствие на качествените и количествените показатели. Вторият етап включва функционално тестване, което ви позволява да определите функционалните характеристики, декларирани от разработчика с работната версия на софтуерния продукт.

Нашият център разполага с цялото необходимо оборудване за проверка на софтуер от всякаква сложност. Нашите експерти ще извършат цялата експертна работа на високо ниво и ще представляват правата на клиента на различни етапи от съдебния спор.

Цена и условия

Съдебнаекспертиза

Съдебният преглед се извършва по решение на съда. За да назначите преглед в нашата организация, трябва да подадете заявление за назначаване на преглед и да прикачите към него информационно писмо, в което да посочите подробностите за организацията, възможността за извършване на преглед по поставените въпроси, цената и продължителността на изследването, както и кандидатите за експерти, като посочите тяхното образование и трудов стаж. Това писмо трябва да бъде заверено с печата на организацията и подписа на нейния ръководител.

Нашите специалисти изготвят информационно писмо в рамките наедин работен ден, след което изпращаме сканирано копие от него по имейл. Също така, ако е необходимо, оригиналът на писмото може да бъде взет в офиса на нашата организация. По правило съдът не изисква оригиналното информационно писмо, достатъчно е да се представи копие от него.

Услугата за писане на бюлетин се предоставябезплатно.

Извънсъдебно проучване

Преглед на експертното мнение

Получаване на писмен експертен съвет (референция)

Сертификатът не е заключение, той има информационен характер и съдържа отговори на въпроси, които не изискват пълно проучване, но ви позволяват да оцените осъществимостта на пълноценно изследване.

Условията за сключване на договор за удостоверение са абсолютно същите като при извънсъдебно разследване.

Получаване на предварителен експертен съвет

Нашите специалисти са готови да отговорят на всеки ваш въпрос относно провеждането на съдебни и извънсъдебни експертизи, да оценят възможността за провеждане на експертиза, да помогнат при формулирането на въпроси за изследване, да ви информират за възможността за провеждане на конкретен анализ и много други.

Консултацията се извършва въз основа на писмена заявка.

За да направите това, трябва да попълните онлайн формуляр за кандидатстване (или да ни изпратите запитване по имейл), където да опишете възможно най-подробно обстоятелствата по случая, да формулирате целите, които искате да постигнете с помощта на преглед, предварителни въпроси, ако е възможно, прикачете всички възможни документи и описания на обекти.

Колкото по-подробно сте запознати с обстоятелствата по случая, толкова по-продуктивна ще бъде помощта на експерт.

Допълнителни услуги

ЧЗВ

В нашата фирма са инсталирани компютърни програми. Има съмнения, че са фалшиви. Как да извършите проверка и в случай на положителен резултат да подадете рекламация?

Възможно ли е да се провери качеството на софтуерен продукт по време на софтуерен преглед?

Да, софтуерната експертиза ви позволява да проследите софтуер с неподходящо качество, да определите степента на неговата съвместимост с технологията, да идентифицирате причините за неизправностите и признаците на фалшив софтуер. Крайната цел на прегледа на качеството на софтуера е да се провери пълнотата и приемливостта на програмата за крайния потребител.

На първия етап от експертизата на софтуера се извършват технологични тестове за проверка на съответствието на количествените и качествените показатели. Вторият етап от проверката на софтуера включва функционално тестване за сравняване на функционалните характеристики, посочени от разработчика, с изследвания софтуерен продукт. Изследването на софтуера завършва със съставяне на експертно заключение.

Може ли компютърната криминалистика да определи дали определена програма езлонамерен?

Компютърната криминалистика не отговаря на подобни въпроси. Злонамерена програма съзнателно води до неоторизирано унищожаване, блокиране, модифициране или копиране на защитена от закона информация. Това определение показва действията на дадено лице, проявлението на неговата воля и е свързано с функционирането на правната система. Следователно проблемът със софтуерния злонамерен софтуер е извън компетенциите на специалист по компютърна криминалистика. Обект на изследване на компютърно-техническата експертиза са компютри, електронни носители, системи за осигуряване на осъществяването на информационни процеси.

Трябва ли компютърната криминалистика да разпечата всички документи, открити на медията, която се изследва?

Не, това не е задължително условие. Компютърно-техническата експертиза не изисква отпечатване на всички намерени документи на носител. За специалист по компютърна криминалистика е необходимо да запази съдържанието на изследвания носител за съхранение непроменено, да създаде копие и след това да извърши компютърна криминалистика върху него. Това копие на отделен носител трябва да бъде предадено на следователя. Експертът може да разпечата няколко малки, но важни за него документи, но нищо повече. Отказът от печат спестява пари, хартия, консумативи за принтер, време и позволява на специалиста да се съсредоточи върху извършването на самата компютърно-техническа експертиза.

Компютърно-техническата експертиза решава ли проблема с производителността на софтуерния продукт?

Да, така е. В този случай компютърно-техническата експертиза се основава на определението за работоспособност, съдържащо се в GOST 28195-89, което показва, че работоспособността на програматаозначава способността му да функционира

• в дадените режими;
• в дадените обеми обработена информация;
• в съответствие с програмните документи.

Въз основа на това специалист по компютърно-техническа експертиза, който има въпрос относно работата на програмата, изисква допълнителни материали - техническа документация. Той се компилира от разработчика на програмата и може да се нарича „Технически условия“ или „Метод на тестване“.

Ако искането на експерта бъде уважено, той пристъпва към извършване на компютърно-техническа експертиза, като провежда серия от експерименти и сравнява поведението на програмата с тестовете от „Методика за изпитване“. След приключване се съставя заключение на компютърно-техническа експертиза. Ако молбата не бъде удовлетворена, специалистът по компютърно-техническа експертиза изготвя мотивиран отказ за издаване на експертно заключение.

Ако системният блок на компютъра бъде премахнат за компютърно-технически преглед, ще се промени ли информацията, съхранявана в него?

Компютърно-техническата експертиза осигурява запазването на съдържанието на носителя непроменено. Освен това това се изисква от Наказателно-процесуалния кодекс на Руската федерация, който гласи, че на експерта е забранено да предприема действия, които могат да доведат до промяна в основните свойства на обекта, който се изследва. Ако тази забрана бъде нарушена, това ще премахне, ако е необходимо, възможността за проверка на заключението на вещото лице - извършване на повторна компютърно-техническа експертиза.

По време на компютърната експертиза специалистът работи чрез т. нар. доверена операционна система, която не записва нищо неразрешено на твърдия диск. Това на компютъра, който се изследва, можебъде физически защитен от промени чрез свързването му чрез специално устройство.

За да проведе действителното компютърно-техническо изследване, изследователят или създава файл с изображение на твърд диск на своя компютър, или го копира сектор по сектор на друг твърд диск с помощта на специален софтуер. Цялата информация на иззетия твърд диск на компютъра се запазва непроменена.

Има подозрение, че скоростта на интернет връзката чрез USB модем е много по-малка от декларираната от доставчика. Бих искал да направя рекламация. Компютърно-техническата експертиза може ли да помогне в този случай?

Да, компютърно-техническата криминалистика на хардуера може да разреши проблема ви. За да направите това, ще трябва да предоставите USB модем за изследване. Специалисти в рамките на компютърно-техническата експертиза ще определят техническите му характеристики: капацитет, форм-фактори, средно време за достъп до данни, скорост на трансфер на данни и др. Компютърно-техническа експертиза ще провери и скоростта на пренос на данни за съответствие с посочената в договора. Въз основа на резултатите от изследването ще ви бъде издадено писмено заключение в предписаната форма. Заключенията на независим компютърно-технически преглед могат да докажат факта на неизпълнение на задълженията на доставчика и да станат основание за предсрочно прекратяване на договора.

Във файла има снимки (на флашка), които могат да потвърдят, че по време на престъплението съм бил на друго място. За да направите това, трябва да определите къде, кога и с какъв фотоапарат са направени снимките. Как да назначим експерт? Какво е необходимо за това?

Съдът може директно да назначи компютърно-техническа експертиза на снимки в нашата експертна институция. Когато поръчвате съд, трябва да предоставитеснимки на електронен носител и фотоапарата, с който се твърди, че са направени снимките.

Освен това проучването може да се проведе по инициатива на една от страните (по искане на адвокат или изявление на участник в процеса). В такава ситуация, въз основа на резултатите от изследването, ще бъде предоставено специализирано становище, което също може да бъде приложено към делото. При извършване на експертиза по собствена инициатива участниците в процеса трябва да предоставят и снимки на електронен носител и фотоапарат.

Възможно ли е да се проследи дали достъпът до интернет е бил осъществен чрез конкретно оборудване (USB модем) и към кои конкретни сайтове?

Възможността за потвърждаване на факта на използване на USB модем за достъп до интернет зависи от вида на модема. При използване на модем, който работи със SIM карта на мобилен оператор, модемът и картата трябва да бъдат предоставени на компютърно-техническа експертиза. Ако модемът се използва без SIM карта (например yota), фактът на използването му за достъп до интернет ще се определя от IMEI кода на модема.

---