Как да информираме ръководството за неизпълнение на годишния план, статии, списание HR Director

Свързани статии

Ситуация: годишният план не е изпълнен. Как да съобщите тази новина на ръководството, за да не си навлечете гнева на мениджърите и да смекчите ситуацията? Разглеждаме случая в материала HR-Director.ru.

В материала ще намерите отговори на следните въпроси:

  • Какво да направите, ако трябва да съобщите на ръководството си, че не изпълнявате годишния си план;
  • Какво да предложите като контрамярка за отстраняване на проблема с неуспешния план.

Одобряването на годишния финансово-икономически план на дружеството и наблюдението на хода на неговото изпълнение е задължение на съвета на директорите. В ситуация, в която планът не може да бъде изпълнен по някакви обективни причини, със сигурност ще трябва да обясните на ръководството. Важно е да го направите правилно.

Не забравяйте, че криза или трудна икономическа ситуация, на която се приписват много управленски грешки, не може да служи като извинение за неизпълнение на плана. Като основателна причина трябва да се позовават само на убедителни цифри, които обективно потвърждават невъзможността за постигане на целите.

Какво да направите, ако трябва да съобщите новини на вашите лидери, че не изпълнявате годишния си план

По правило в работата на Съвета на директорите участват експерти, но все още не всички членове разполагат с актуална икономическа информация, не следят ситуацията на пазара на труда. В допълнение, естественото желание печалбата на компанията постоянно да расте понякога ги тласка към надценяване на планираните показатели. Фактът, че не са успели да стигнат до фирмата си, може да изненада неприятно, да събуди неоснователни съмнения за некомпетентно управление. За да избегнете това,внимателно се подгответе за срещата с ръководството. Превантивните мерки ще помогнат да се събуди разбиране и да се изглади негативното отношение на дирекцията към неприятните новини.

Необходимо е предварително да се подготвите за срещата и да съберете необходимата информация, например: резултатите от статистически и маркетингови проучвания, проучвания на купувачи и потребители, потвърждаващи спада в търсенето, данни за неизпълнение на задълженията на доставчиците и др.

Когато обяснявате невъзможността за изпълнение на плана, не използвайте неясни формулировки за трудната ситуация на пазара, използвайте конкретни цифри и факти. Отрицателното влияние на тези фактори може да се илюстрира под формата на презентация. За по-голяма яснота си струва да използвате не текст или таблици, а диаграми и графики.

Не е достатъчно да отчетем, че планът не е изпълнен. Подгответе контрамерки

Не трябва да се представя по такъв начин, че изпълнението на плана е станало невъзможно само по външни причини. По правило всяко предприятие има вътрешни проблеми, които също пречат на неговото развитие. Позовавайки се на външни причини, най-малкото ще изглеждате като некомпетентен и безпомощен мениджър, неспособен да вземе предвид и да предотврати тяхното влияние. Признавайки наличието на вътрешни проблеми, е необходимо не само да ги изброим, но и незабавно да предложим план за действие за отстраняването им. В тази връзка е необходимо да се разгледат следните въпроси:

  • списък на онези недостатъци, които са повлияли неблагоприятно на изпълнението на плана;
  • как предлагате да се коригират тези недостатъци, какви конкретни действия ще бъдат предприети за тази цел;
  • какви резултати ще доведат тези действия;
  • как можете да потвърдите, че резултатите ще бъдат точно това, което планирате;
  • дали планираните меркикомпенсира онези финансови загуби, които се очакват в резултат на неизпълнение на плана.

По-добре е да представите разработения от вас план като презентация с графики и диаграми, които ясно потвърждават ефективността на предложените мерки и времето за тяхното изпълнение. Ако планът е одобрен от борда на директорите, това трябва да бъде отразено в протокола от заседанието.

Неизпълнението на годишния план автоматично води до загуби както за акционерите, така и за членовете на съвета. Следователно мениджърите също трябва да понесат загуби: бонусите, които трябва да получават топ мениджърите, също трябва да бъдат намалени. Членовете на борда трябва да бъдат информирани за това. Това е вярно, ако системата за мотивация на мениджърите отчита вероятността от намаляване на доходите в случаите, когато планът не е изпълнен. Когато случаят е такъв, топ мениджърите и акционерите ще бъдат единен екип, споделящ поравно успехите и неуспехите на компанията.

Още повече интересни материали по темата ще намерите в раздела на сайта "Коучинг за главата".

Прочетете и в електронното списание "HR Director":