Как да отключите SIM самиБилайн карта
Блокираната SIM карта е един от най-честите проблеми, с които се сблъскват потребителите на мобилни телефони. Това означава пълна липса на комуникация с външния свят. Невъзможно е да се обадите, да напишете съобщение и да влезете в интернет с такава SIM карта. Следователно клиентите трябва да знаят как да отключат SIM картата на Beeline бързо и надеждно.
Причини и начини за деблокиране на мрежата
Блокирането на SIM картата е възможно поради следните фактори:
Какво трябва да направя, ако картата е блокирана поради един от горните фактори? По-долу е описано как да възстановите достъпа до вашата beeline карта.
Вариант 1: дълг по сметката
Можете да направите това с кредитна карта, чрез терминали или във всяка точка на Beeline. След няколко минути SIM картата ще се активира автоматично и връзката ще бъде възстановена.
Вариант 2: SIM картата не беше активна
Много клиенти не знаят колко време е блокирана картата, така че спокойно могат да забравят за нея.
И когато дълго време (над 6 месеца) клиентът не е използвал SIM картата и не е показвал активност, тогава тя се блокира.
Възможно е да разрешите този проблем, като посетите офиса на Beeline. Ако вашият номер не бъде прехвърлен на друг потребител, тогава блокираната карта на Beeline може да бъде възстановена в рамките на няколко дни.
Това изисква лично присъствие на собственика на SIM картата с документи за самоличност. Имайте предвид, че е по-лесно да получите нова SIM карта, отколкото да върнете старата.
ЦенаВъзстановяването на SIM карта не се различава от цената за закупуване на нова карта.
Вариант 3: блокиране на SIM картата от потребителя
Това ще изключи възможността за използването му от други лица. След това трябва да разберете от специалист кога и къде можете да възстановите SIM карта.
Алтернативни методи за отключване
Как да деблокирам номер, без да посещавам офис на Beeline?
Метод номер 1. Възстановяване чрез личен акаунт
Ако не можете да напуснете работа или просто нямате време да посетите офиса на Beeline, тогава можете да се справите с проблемите с отключването на SIM картата.
За да направите това, трябва да сте регистрирани в личния си акаунт на уебсайта на компанията. Клиентът влиза в секцията за самообслужване и кликва върху опцията "Моят Beeline".
На страницата, която се появява, има опция за "деблокиране на номер". Ако е необходимо, можете да прочетете инструкциите за отключване на SIM картата и да ги следвате.
Метод номер 2. Отключване на SIM картата чрез бюрото за помощ
В случай на набиране от градска мрежа или от номер на друг оператор, използвайте номер 88007000611. За идентифициране ще ви бъдат поискани паспортни данни. След това можете да посочите същността на проблема.
Метод номер 3. Заявление по имейл
Ако е необходимо, можете да отключите SIM картата, като изпратите заявление до имейл кутията на Beeline. Трябва да се отбележи, че този метод изисква попълване на специален формуляр, така че може да причини някои трудности. Примерно заявление можете да намерите в прикачения файл.
Проблеми с PUK
Ако ПИН кодът бъде многократно въведен неправилно, номерът може да бъде автоматично блокиран. Ако е невъзможно да разберете паролата на картата, тогава можете да разрешите проблема с PUK кода.