Как да съдим събирачи на дългове
Какво е позволено на колекционерите?
Организацията за събиране получава договор за заем, за да работи, ако длъжникът не изпълни задълженията си в продължение на няколко месеца. Има два възможни начина за взаимодействие с банката:
- Банката остава кредитор, а колекторите са наети само по споразумение за работа с длъжника. В този случай ответникът по всички искове ще бъде основният кредитор.
- Кредиторът е колекторска агенция, тъй като правата на вземане по договора за кредит са продадени. В този случай основният кредитор не носи отговорност за действията на колекторите. Разбира се, при условие че прехвърлянето на права е извършено в съответствие с всички изисквания на закона.
Във втората ситуация колекционерите са склонни да се държат по-агресивно. Те са купили дълга и по всякакъв начин се опитват не само да върнат изразходваните средства, но и да направят печалба (обикновено дългът се продава с отстъпка и цялата сума ще бъде поискана от длъжника).
Какви действия на колекторите са незаконни
Когато комуникират с длъжника, колекторите имат право да преговарят изключително с длъжника и да подадат иск в съда. Но е препоръчително да влезете в диалог с тях едва когато са документирали легитимността на исканията си. Организацията за събиране е длъжна да представи на кредитополучателя следните документи:
Ако колекционерът не представи документи, но настойчиво изискваза да върнете дълга към сметките му, трябва да се свържете с правоприлагащите органи възможно най-скоро.
Но колекционерите често нарушават закона, дори ако претенциите им са документирани. Често те не се занимават с преговори, а с „избиване на дълг“. Незаконните действия включват:
Преди да отидете в съда, препоръчително е да напишете изявление в полицията. Ако правоприлагащите органи считат действията на колекционерите за незаконни, те независимо инициират образуването на наказателно дело.
Подготовка на съдебен иск
За да се обърнете към съда, е необходимо да съберете редица документи, а именно:
- договор за заем;
- всички документи, които потвърждават преговорите с банката за разрешаване на проблема с просрочения дълг (кореспонденция, споразумения за преструктуриране и др.);
- документи, потвърждаващи причината за неизпълнение на задълженията (например трудова книжка, където има запис за намаление).
Също така е много важно да се съберат документи, потвърждаващи незаконните действия на колекторите:
Кредитополучателят ще бъде принуден да заплати държавната такса за разглеждане на делото. Към исковата молба са приложени и копия.
За да увеличите шансовете в съда, е необходимо правилно да съставите иск. С този въпрос е по-добре да се свържете с квалифициран адвокат, който е специализиран в такива случаи. Заявлението до съда трябва да съдържа следната информация:
Искът може да бъде подаден както за цялата организация като цяло, така и за конкретен служител.
Какво е решението на съда
Дори ако съдът реши, че всички действия на колектора са в рамките на закона, длъжникът пак ще се възползва от завеждането на дело. По време на подаване на молба до съда начисляването на глоби се спира. Крайното решение на съда зависи от много обстоятелства.
По време на производството ще бъде извършена проверка на договора за цесия. Ако е издаден в нарушение, ще бъде отменен. Основание за разваляне на договора може да бъде разкриването от банката на личните данни на кредитополучателя, ако той не е дал съгласието си за това. В такъв случай всички по-нататъшни преговори за погасяване, които кредитополучателят ще води с основния кредитор.
В резултат на производството може да се окаже, че дейността на самата организация е незаконна. След това просто го затварят.
Но кредитополучателят трябва да разбере, че дори ако действията на колектора се окажат незаконни, дългът пак ще трябва да бъде изплатен. В този случай можете да изчакате иск от основния кредитор и да договорите отмяна на неустойки и натрупани лихви.
Ако длъжникът е друго лице
Възможно е също човекът, който е „тероризиран“ от колектора, да не е взел заем и да няма нищо общо с дълга. Длъжникът може да е роднина, колега, познат, който при кандидатстване за кредит е оставил координати на трето лице. Колекторите имат право да искат връщане на дълга само при подписване на договора за поръчителство. Ако не, свържете се с органите на реда. Ако това не реши проблема, тогава към прокуратурата и съда.