Как да спечелите пазарен дял, без да намалявате цените

Закупуването на корпоративно обучение чрез KUPIEVENT.RU е с 5% по-изгодно и по-надеждно!

Получавате всички отстъпки от Организатора на обучението, плюс допълнителна отстъпка от KUPIEVENT.RU

Продължителност 2 дни

Относно програмата

Споделете с приятели

Какво представлява конкуренцията на дребно? Когато задавам този въпрос, това, което най-често чувам е ценова конкуренция, но наистина ли е вярно? Лично аз вярвам, че не може да има нищо по-бързо за улавяне на пазарен дял от ценова война. И с всички. Ако успеете, със сигурност ще станете лидер на пазара. В крайна сметка, ако вие, като купувач, избирате между два идентични магазина с еднакъв асортимент, обслужване и други съществени характеристики и дори разположени на едно и също разстояние от вас, определено ще изберете този, където цените са по-ниски. Ключовата дума тук е „същото“. За да бъде невъзможно да се каже „същото“ за вас, вие просто се нуждаете от способността да създавате и управлявате конкурентни предимства. Нещо повече, да извлече конкретни ползи от този процес под формата на реална клиентска лоялност и допълнителни приходи. На това е посветен моят семинар „Управление на конкурентните предимства в търговията на дребно“.

В резултат на вашето обучение вие

  • научете се как да разработвате и прилагате конкурентни стратегии без цената на ценови войни, можете да намирате и използвате слабостите на конкурентите
  • ще можете да създадете уникална стойност за вашите магазини
  • ще можете да управлявате лоялността на вашите клиенти, като създавате истински Lovemark`s
  • направете своя асортимент уникален и търсен, ще можете да увеличите продажбите, без да намалявате цените
Целева аудитория на семинара

Този семинар е за вас, ако

  • управлява търговска мрежа или отделни магазини
  • Отговаря за маркетинговата стратегия на търговската компания
  • участват активно в маркетинговите дейности на търговската компания
  • искате да научите за създаването на предимства, благодарение на които можете не само да се конкурирате успешно, но и значително да увеличите рентабилността
Подробна програма

Развитие на търговията на дребно днес.

  • Основни търговски вериги в България
  • Цели и психология на търговските вериги
  • Основни сценарии за развитие на търговските вериги
  • Сравнителен анализ на основните ценови и асортиментни стратегии на търговските вериги
  • Предимства и слабости на търговските вериги

Методи на конкуренция в търговията на дребно.

  • И колко начина за конкуренция знаете?
  • Какво може да действа като конкурентно предимство, освен цената
  • Неценови начини на конкуренция и как да ги приложим на практика

Сравнителен анализ или начин за формиране на конкурентни предимства чрез изучаване на конкуренти.

  • Идентифициране на конкуренти, как точно да определите кой е вашият конкурент, като вземете предвид редица фактори
  • Какво трябва да знаете за конкурентите и как да събирате тази информация

Борба за лоялен клиент

  • CRM концепция и нейното приложение в търговията на дребно;
  • Кой е лоялен клиент и от какво има нужда;
  • Видове програми за лоялност;
  • Работа с отстъпки – плюсове и минуси, чиито грешки могат да бъдат избегнати;
  • Бонус програми и техните специфики;
  • Разработване на собствени програми за лоялност.

Създаване на уникална стойност

  • Концепцията за стойност или каквонаистина необходими на купувача
  • Формиране на конкурентно предимство на ниво стойност: място на продажба, атмосфера, асортимент, качество на услугата и нещо друго
  • Как да използваме това, на което търговските вериги не обръщат внимание

Как да спечелите ценова война, без да понесете финансови загуби

  • Как да проведем правилно ценообразуване, като вземем предвид стойността на дребно
  • Какво е ценова чувствителност на търсенето и как да максимизираме продажбите, като я определим
  • Как да разработите своята стратегия за цените в близост до веригите и как да я реализирате

  • Разработване на собствена асортиментна концепция
  • Основните методи за анализ на ефективността на асортимента (анализ на развитието на асортимента, анализ на конкурентоспособността на асортимента, методът на Dibb / Simkin, ABC / XYZ анализ, анализ на допълнителни показатели)
  • Анализ на удовлетвореността на клиентите от асортимента
  • Система за настройка и създаване на конкурентен асортимент
  • Начини за създаване на уникален асортимент

Как да превърнете персонала си в конкурентно предимство.

  • Как да преодолеем декадентските и пораженчески настроения в екипа, ако наблизо се отвори (работи) голям конкурент
  • Изграждане на морал или как да сформираме екип, насочен към победа
  • Персоналът ли е ключът към успеха? Как да превърнете персонала си в конкурентно предимство