Как да станете собственик на известна марка - Be Alpha
Когато създавате собствен бизнес, не можете да губите време и пари за изобретяване на велосипед - просто купете франчайз. Разбира се, ще трябва да платите на основателите на мрежата, но в замяна можете да получите достъп до готови решения, лоялност на клиентите и възможност за избягване на грешки.
Изборът за начинаещ бизнесмен е страхотен: от скромен франчайз на компания, която продава бижута (обща инвестиция - от 30 хиляди долара) до известна марка ресторант (от 500 хиляди долара). Можете да закупите един франчайз, можете да закупите няколко и различни. Основната задача е да изберете посоката за бизнеса, която харесвате и разбирате. Люлката на франчайзинга са САЩ. Най-известният и типичен пример днес е Макдоналдс, който оплете целия свят с веригите си за бързо хранене именно с продажбата на франчайз. Между другото, у нас един от най-важните символи на американската мечта се развива за сметка на собствените ни ресурси, тъй като огромният капацитет на кетъринг пазара все още ни позволява да обелим сметаната. Това означава ли, че тези, които решават да продадат марката си при нас, са непривлекателни компании от гледна точка на бизнеса, от които не могат да се правят пари? Съвсем не, важно е само да знаете някои тайни, които продавачите на франчайз се опитват да премълчат.
Не влизайте без опит
Повечето хора, които обмислят да започнат собствен бизнес, са убедени, че закупуването на франчайз е прерогатив на новодошлите и има предимство пред стартирането на собствен бизнес от нулата. Тоест, чрез закупуване на франчайз - входен билет за бизнеса, франчайзополучателят се освобождава от цялата отговорност за развитието на проекта, а инвестирането на средства се приравнява на безрискови инвестиции. Според директора по продажбите на отдела за франчайзинг на ресторанти Росинтер Олеся Селюх,Потенциалните инвеститори често се обръщат към нея и казват, че биха искали бързо да си възвърнат инвестициите. "Мога да кажа на 90%, че такъв клиент не е потенциален франчайзополучател. Мога да предложа на такъв клиент да прехвърли пари във взаимен фонд или акции", казва г-жа Селюх напълно сериозно.
Да, франчайзополучателят придобива готов бизнес модел с доказани технологии, завоювал определена ниша. Това намалява предприемаческия риск, но не може да гарантира успех. Огромен брой фактори, освен качеството на франчайза, ще повлияят на бизнеса. Започвайки от конкретно населено място, население, ниво на доходи, манталитет, наемни цени и трудов стаж на франчайзополучателя. Една оферта може да бъде интересна и вълнуваща, без да посещавате конкретен регион или дори търговски център. „Можете да опитате да разчитате на опита на франчайзодателя и други франчайзополучатели, но как точно ще върви вашият бизнес е неизвестно“, казва Ирина Алексанян, частен предприемач от Обнинск и собственик на няколко франчайза.
Такъв бизнес е по-подходящ за тези, които не знаят как или не знаят как да установят контакти с доставчици, самостоятелно да разработят маркетингова стратегия, логистика и дори да обучават персонал.
Основният недостатък на франчайзинга от гледна точка на предприемача е ограничената свобода на действие. Ако един бизнесмен възнамерява да разработи своя собствена стратегия, постоянно търсейки нови творчески решения, тогава франчайзингът е нерентабилен за него. Трябва да сте наясно, че ако не сте готови да се откажете от независимостта си, по-добре не влизайте в реката, наречена „франчайзинг“.
В допълнение към желанието да закупите повечето франчайзи, ще трябва да преминете през някакъв вид "фейс контрол". Не, няма да гледат лицето или дрехите ви, а бизнес опита ви и е желателно той да е виндустрията, която искате да франчайзирате. Начинаещите са добре дошли само в много малки проекти с обща инвестиция до 30 хиляди долара. Повечето продавачи на франчайз в магазини за дрехи посочват, че опитът в търговията на дребно е желателен. "Ако дойдете в магазина за дрехи, без дори да имате статут на юридическо лице или индивидуален предприемач, те определено ще ви изпратят учтиво. За продавачите на франчайз "зелените" предприемачи не са целевата аудитория", казва Мария Сморчкова, главен изпълнителен директор на Асоциацията на предприятията от модната индустрия.
Повечето вериги с входен праг от $100 000 или повече за проект до ключ имат строги условия за наличие на търговски обекти – те често изискват потенциалните партньори, дори в момента на кандидатстване, да имат дългосрочни договори за наем за три до пет години или собствени помещения. Освен това нивото на помещенията все още трябва да съответства на закупената марка. Малко вероятно е да ви бъде позволено да отворите магазин под известна марка в рядко населено място или в супермаркет в ж.к.
Пишем едно, две на ум?
Според Инга Рикова един евтин франчайз струва между 5000 и 30 000 долара. Започването на бизнес по този франчайз обаче се оказва много скъпо. Важно е да разберете, че ще трябва да платите буквално за всичко. Франчайзодателят е само идеологическата страна на проекта. Доставчикът на оборудване (например за ресторанти и кафенета) ви се предоставя от франчайзодателя. Ако е съвестен, ще получите наистина най-добрата оферта като съотношение цена-качество, ако не много, покупката ще ви излезе по-скъпо от другаде. Едно от задължителните условия в договора обаче е закупуването на оборудване от доставчика на франчайзодателя. Франчайзодателят ще ви предложи дизайнерски проект за вашия магазин безплатно, но внасянето му в живот и ремонтът на помещенията също е ваша работа.задача и разходи. Въпросите с регулаторните органи (пожарникари, SES и т.н.) също трябва да се решават независимо. Ако говорим за магазин, ще трябва да закупите първата партида стоки за сума, определена от франчайзодателя.
Внимание към детайла
Ирина Алексанян е сигурна, че трябва да отнеме много време, за да проуча договора: "Опитвам се да разбера какво ме очаква. Преговарям по електронната поща от около месец, проверявам всяка точка. Самият франчайзодател може да откаже договора на този етап. Имаше опит, когато започнах да преговарям и франчайзодателят отказа - очевидно бях твърде педантичен.
Когато купувате франчайз, дори преди да подпишете договора, трябва да говорите с тези, които вече го използват, да попитате собственика на марката за контактите на тези хора. Ако той откаже да предостави данни за франчайзополучателя или последните не са особено склонни да споделят успехите си, това е сериозна причина да се замислите дали да закупите такъв франчайз.
Един от основните рискове е неподновяването на договора след края на срока му. Особено ако става въпрос за стоков франчайз, който не включва собственост и значителен технологичен опит. Такива ситуации са по-често срещани при нискотарифните франчайзи, където договорът между страните е за кратък срок (една до две години). До този момент предприемачът все още може да не стъпи на краката си и франчайзодателят по някаква своя причина иска да инициира промяна в предварително договорените условия или изобщо да не подновява договора. „Франчайзодателят вижда, че нещата вървят добре за вас и след изтичане на договора не го подновява, а отваря свой пункт на ваше място“, споделя опитът си един от експертите.
Обвързаните условия за отказ от договора също са често срещано явление на нашия пазар. Ако това е истински франчайз по лиценздоговор, никой няма да ти върне еднократната сума. Ако няма дълготрайни активи, които имат някаква стойност (недвижими имоти, оборудване и т.н.), вашият бизнес не струва нищо. Можете да го продадете само със съгласието на франчайзодателя и то по-скоро на безценица. Освен това договорът може да съдържа забрана за извършване на подобни дейности през периода, посочен в споразумението. Този момент обаче свърши. "Ако печете пайове, можете да продължите да ги печете в различна форма и по различна рецепта - сигурна е Инга Рикова. - Можете да напишете всичко, което искате в договора, на практика никой не може да ви забрани."