Как се измерва телевизията
Но нека започнем с друг въпрос: защо изобщо да знаем рейтингите на програмите? Първото нещо, което идва на ум, е да измервате, за да знаете кои програми са популярни и кои не, и съответно да запазите популярните в ефир, а не популярните да премахнете.
„След няколко години беше готов лабораторен образец на устройството, наречен „аудиметър“ (audimeter). Аудиометърът записва на хартиена лента радиовълната, на която е настроен приемникът, и времето, когато приемникът е работил на тази вълна. По споразумение със собствениците на къщите аудиометрите бяха свързани към радиоприемници. В определени дни идваха технически работници и смениха лентата на аудиометъра.” (Телевизионен бизнес, А. Зубок, М., 2012 г.)
Elder предложи аудиометъра на Артър Нилсен, собственик на компания за пазарни проучвания. Отне две години и два милиона долара, за да се превърне лабораторната версия на аудиометъра в индустриален дизайн. Между другото, в края на 30-те години на миналия век се строи голяма подводница за два милиона долара и две години. Сега подводницата струва 200-500 милиона долара.
През 1938 г. започва ерата на „инструменталното“ изследване на аудиторията и компанията на Нилсен (A.C. Nielsen) в момента е една от най-големите изследователски компании в света.
Освен технически средства е необходима и специална техника за измерване на публиката. Не можем просто да вземем първите попаднали къщи и да поставим уреди там. Трябва да подберем хорататези къщи (респонденти), така че отговорите им да са последователни (представителни) за цялото население на страната (общо население). Всички технически устройства и методи се наричат изследователски панел (в частния случай на телевизията - телевизионен панел).
Между другото, най-големите въпроси във функционирането на панелите не са свързани с технически въпроси, а с методологията на изследването. Вижте Константин Ернст срещу TNS. Трети кръг и окончателни резултати от одита на TNS Първият панел е създаден в Чикаго през 1938 г. и се състои от 200 уреда (домакинства). Съвременните национални панели включват 5-6 хиляди домакинства, а в Китай 10-12 хиляди.
През 1950 г. компанията A.S. Nielsen започва да измерва аудиторията на една нова медия – телевизията. На национално ниво за това започна да се използва модификация на аудиометъра, наречен Nielsen Storage Instantaneous Audimeter (SIA) или просто "TV meter".
Имайте предвид, че аудиометърът и телевизионният измервател не измерват поведението на отделните слушатели и зрители, а поведението на домакинството, тоест на цялото семейство.
Вярно е, че в онези дни, когато в семейството можеше да има само един телевизор, такова ограничение не създаваше проблеми. Спомнете си сцената в "Завръщане в бъдещето", когато Марти Макфлай влиза в семейството на майка си и говори за това, че има два телевизора, на което му се казва: "Никой не може да има два телевизора."
Пийпълметър
Проблемите за телевизионната индустрия започнаха през 80-те години на миналия век, когато много домакинства имаха множество телевизори. Но много по-важни бяха промените в обществото, в което групи със собствени телевизионни предпочитания се появиха от относително хомогенна група семейства от средната класа през 60-те години.
Новото устройство получиимето пийпълметър е разработено от компанията A.S. Nielsen, която през 1987 г. компанията пусна нов пийпълметър панел. Само за няколко години десетки държави преминаха към нови принципи на измерване. People Meter, в допълнение към възможностите на телевизионен метър, направи възможно да разберете кой точно гледа определен канал, програма или станция. Зрителят беше идентифициран чрез процедурата за „регистрация“, член на семейството, който гледа телевизия, трябва да натисне своя бутон на специално дистанционно управление и по този начин да покаже на устройството, че гледа телевизия.
СССР и социология
Социологическите изследвания в СССР фактически прекратяват през 1937 г. и се свеждат до статистика. През 1937 г. се провежда преброяване, по време на което се сблъскват политиката и науката, като последната естествено става жертва.
През 1934 г. на 17-ия партиен конгрес Сталин заявява, че е имало
Нарастването на населението на страната по идеологически причини се смяташе за знак за превъзходството на социалистическата система и силата на съветската държава. Статистиците обаче не знаеха откъде идват подобни цифри. На въпроса им Сталин отговаря, че той сам знае на кои номера да му се обадят.
Ръководителят на Централното статистическо управление Иван Кравал оцени населението на СССР много по-ниско, защото взе предвид глада от 1932-1934 г., масовата емиграция от Централна Азия и смъртта в лагерите. Сталин, по време на едно от заседанията на Централния комитет, посветено на преброяването, каза:
„Кравал и аз имаме несъответствие в броя на населението, добре, преброяването ще покаже кой е прав.“ (Блум А. Бюрократична анархия. Статистика и власт при Сталин, 2006).
Преброяването от 1937 г. показа, че населението на СССР е много по-малко, отколкото Сталин очакваше - само 162 милиона души, така че Кравал се оказа "сбъркан" и беше разстрелян.
„Съветски хорамного съзнателно реагираха на това важно държавно събитие. Този случай обаче беше осуетен от презряните врагове на народа - троцкистко-бухаринските агенти на фашизма, които по това време си пробиха път до ръководството на ЦУНХУ [. ] Славното съветско разузнаване, оглавявано от народния комисар на другаря Сталин Н. И. Ежов, разби змийското гнездо на предателите в апарата на съветската статистика. (Цитат от "Преброяване на населението на СССР 1937 г. История и материали", бр. 3-5 (част II), 1990 г.)
Следващият опит за социологическо изследване се провежда едва четвърт век по-късно.
През 1967 г. Институтът за обществено мнение беше закрит, защото разкри, че комсомолците не са много комсомолци. На въпроса „Комсомолът решава ли основните си задачи днес?“ отговорът е „Да“, посочват само 27% от анкетираните, „отчасти“ - 52%. На въпроса „Как комсомолът помогна за осъществяването на плановете ви за живот?“, 53% отговориха „по никакъв начин“.
Изследване на аудиторията в България
За първи път те започнаха да изучават аудиторията в СССР през 1964 г. в Ленинград въз основа на преведените ръководства на BBC с помощта на въпросници. В началото на 70-те години на миналия век в Латвия дори започна да функционира пълноправен панел за дневници.
Но от гледна точка на политическото ръководство нямаше нужда от такива изследвания и те постепенно бяха ограничени. Председателят на Държавната телевизионна и радиокомпания през 1970-1985 г. Сергей Лапин говори за изследването по следния начин:
„Кой може да знае дали трансферът е успешен или не? За това си има Централен комитет, който сам знае всичко.
Вярно е, че редакторите бързо разбраха, че за дългосрочното съществуване на техните програми е необходимо в края на програмата да помолят зрителите да изпращат писма с въпроси и желания. Поток от писма се изсипа в централната телевизия, годишно от 1,5 до 2 милиона.