Какви са предимствата на бонус програмите на банките
Програми, които спомагат за повишаване на лоялността на притежателите на пластмасови карти, присъстват в арсенала на много банки. И благодарение на тях активното използване на "пластмаса" може да донесе допълнителни ползи. Ще разберем с кои карти можете да трупате точки, мили и да връщате част от похарчените пари.
Персонализирани
Говорейки за бонус програми, има две основни области. Първият е връщането на част от изразходваните пари на картата (кешбек), а вторият е натрупването на бонуси, които могат да бъдат изразходвани за закупуване на определени стоки и услуги. Според Pervobank средно на пазара 1-3% от изразходваната сума се връща на клиентите. Понякога до 10% от изразходваните средства се връщат на картата, но такива бонуси са валидни като част от краткосрочни промоции или само за определени тесни сегменти от продуктови групи.
Критерии за подбор
Какво предлагат банките?
Според Frank Research Group, която проведе проучване на програмите за банкова лоялност през 2015 г., най-популярните сред населението днес са програмите за връщане на пари с частично възстановяване на средствата, изразходвани по карти. Но тук е необходимо да се прави разлика между кешбек и бонус програми, тъй като според тях 1 бонус не винаги е равен на една рубла. Кешбекът е точно пари, а не бонуси и точки.
Бонус за покупка
Най-разпространени са програмите за лоялност, в рамките на които се дават бонуси на клиентите за плащане с карта - определен процент от сумата на покупката. Удръжките се натрупват в специална сметка и в бъдеще могат да се използват за получаване на отстъпка. По правило можете да го получите само в определени търговски обекти.
Например бонус програма„Благодаря от Сбербанк“ важи за всички дебитни и кредитни карти на банката. За да станете член на бонус програмата, трябва да се регистрирате, можете да направите това по три начина - чрез банкомат, чрез интернет банка или мобилна банка.
Натрупаните бонуси могат да се изразходват при партньорите на програмата (около 50 мрежи в България) в размер на 1 бонус = 1 рубла. Бонус точките могат да се използват за плащане до 99% от покупната цена.
Бонус точките по програма "Инкасо" се кредитират във Вашата бонус сметка 21 дни след като банката обработи транзакцията. Както при другите банки, бонусите няма да бъдат кредитирани, ако картата ви има просрочено задължение над 30 дни. Можете да следите натрупването на бонуси в личната си сметка. Можете да похарчите натрупаните точки за закупуване на стоки, представени в каталога на сайта bonus.vtb24.ru.
Спестяваме от транспорт
В линията на редица банки има карти, които ви позволяват да закупите самолетни билети при по-изгодни условия. В този случай при плащане с карта по сметката ви ще се натрупват не бонуси, а мили-километри. Но според анализаторите на Frank Research Group условията за програмите с натрупване на мили за текущата година са се влошили значително. Ако миналата година банките таксуваха една миля за всеки 30 рубли, изразходвани по картата, сега - за всеки 60 рубли. Банките трябваше да вдигнат цената на милите заради поевтиняването на българската валута.
Програми за пробег са налични и в банките VTB24 с Yakutia Airlines, в Bank of Moscow с S7, Gazprombank с Ural Airlines.
Кредитната карта VTB24-RZD Visa може да направи покупката на железопътен билет по-изгодна. Бонус точките се присъждат за всяка покупка на стоки и услуги, като броят на точките зависи от статуса на картата. Придобивамедна точка ще трябва да похарчи от 15 до 25 рубли. Натрупаните точки могат да бъдат изразходвани за издаване на награден билет за пътуване с влакове Сапсан или Федерална пътническа компания във всяка посока в рамките на България.
За автомобилистите
Линията на Otkritie Bank също включва Autocard, която осигурява връщане на пари в брой от 3% от сумата за зареждане на всяка бензиностанция. Сред допълнителните му предимства включват доход от остатъка от средства до 7% годишно. Годишната поддръжка на такава карта ще струва 950 рубли. Втората карта на Лукойл Банк ви позволява да трупате точки за плащане на гориво само в бензиностанции партньорска компания, както и за всякакви други покупки с картата. Натрупаните точки могат да бъдат изразходвани за плащане на гориво и стоки в едноименната мрежа от бензиностанции. Точките на картата се присъждат, както следва: 300 точки за добре дошли след първата покупка, след това - 1 точка за всеки 50 рубли, похарчени в бензиностанции Лукойл и 1 точка за всеки 75 рубли за всяка друга покупка с картата. Годишната поддръжка ще струва 850 рубли.
В Alfa Bank можете да издадете дебитна карта с връщане на пари, според която на собственика ще бъдат върнати 10% за всяка покупка на бензиностанция и 5% в кафенета и ресторанти. Цената на годишната поддръжка ще бъде 1200 рубли.
Игор Антонов, директор дирекция „Карти, депозити и електронен бизнес“, Транскапиталбанк:
– Ползите за клиентите от използването на пластмасови карти могат да бъдат различни. Някои банки предоставят отстъпки за своите карти от партньорски компании. Други са програми за награди, при които клиентите печелят точки за покупки или мили по съвместни програми с авиокомпаниите. Трети пък връщат част от похарчените пари – cash-back. Има програми, които комбинират всичко товавъзможности. Освен всичко друго, трябва да се отбележи, че има отстъпки и специални промоции от самите международни платежни системи, които редовно провеждат свои собствени промоционални програми, за да стимулират използването на своите карти.