Какво да направите, ако звукът изчезна на Android

Ако звукът е изчезнал на вашето Android устройство, това не е причина за паника. В повечето случаи можете сами да отстраните този проблем, без да прибягвате до помощта на специалисти.

Проблемите със звука могат условно да се разделят на две групи: проблеми със софтуера или хардуера на устройството.

За да разберете с какво е свързана липсата на звук, е необходимо да диагностицирате устройството. За да направим това, ще използваме универсално приложение, наречено Phone Doctor Plus, което може да бъде изтеглено от връзката.

Инструкция:

Изтеглете, инсталирайте и стартирайте Phone Doctor Plus.

Отиваме в посочения раздел и започваме да тестваме различни звукови устройства.

Изберете "слушалки и микрофон", направете всичко, което е написано в инструкциите и натиснете бутона "Пусни".

Правим същото в секциите „Говорител и микрофон“ и „Приемник и микрофон“.

След това проверяваме производителността на жака за слушалки в съответния параграф.

Въз основа на резултатите от диагностиката можем да заключим какво е причинило изчезването на звука на нашето устройство и да преминем към отстраняване на проблема.

Случва се и така: инсталирали сте медиен плейър, еквалайзер или друго приложение на трета страна и след това звукът изчезна. Всичко, което се изисква от вас е да деинсталирате тази програма, да рестартирате устройството си и проблемът ще бъде решен.

Ако това не помогне, тогава можете да нулирате устройството до фабричните настройки. Можете да прочетете повече за това тук.

Ако има звук в високоговорителите, но не е в слушалките, тогава или проблемът е в самите слушалки или в аудио жака(дупката, в която е поставен щепселът). В първия случай просто купете нови слушалки. Във втория можете да опитате да издухате конектора или да вземете тънък памучен тампон, напоен с течност, съдържаща алкохол, и да избършете контактите.

Ако проблемът е в самата динамика, тогава нищо не можем да направим. Тук има само една възможност - занесете устройството в сервизен център, където специалистите ще сменят дефектните части.