Най-важното, което трябва да знаете за бизнес набирането на персонал - ICDS-GROUP
Нека продължим нашия разговор за бизнес набирането на персонал, за най-трудния му аспект: не е просто да привлечеш нов купувач, готин специалист или да спечелиш „благоволението“ на този или онзи човек. И за способността да обърнете трудна, може би дори критична ситуация във ваша посока, да принудите „всички участници в процеса“ да играят по вашите правила и така, че те дори да не предполагат за това и да изпълняват волята ви с радост!
Нека разгледаме етапите на класическото набиране на персонал
Всъщност етапите на набиране на персонал са планът на нашия курс. Това е идентифициране, развитие, оценка, привличане, проверка на посоката на обекта, задържане и прекъсване на контакта. Ще научим как правилно да идентифицираме човек, как правилно да развиваме, оценяваме и включваме в сътрудничество. Задължително нещо е да проверите човек за лоялност. Направление на дейност, задържане. Способността за компетентно прекъсване на контакта, така че да може да бъде възобновен по-късно.
Между другото, този модел е много подобен на етапите на продажба. Вече споменахме, че като цяло продажбите са моментално набиране на персонал. Когато човек дойде на търговския етаж, продавачът трябва да му продаде стоките възможно най-бързо. Ясно е, че B2B форматът например ще е насочен към извличане на повече печалба, така че моделите за набиране на персонал тук ще бъдат различни.
Ще работим през всяка от тези стъпки.
Не е необходимо всички етапи на набиране да бъдат завършени в този ред. Те може да не се появяват последователно, както е описано по-горе, но, например, да вървят паралелно, по едно и също време. Те могат да варират във времето: тази класификация, която може да се побере както в 2 минути (ако е незабавно набиране), така и да продължи 10-20 години. познавам единкомпания, която отне 9 години, за да получи договор с McDonald's за събития за набиране на персонал. Между другото, сега компанията се чувства доста добре.
Защо скаутите набират хора? А бизнесмени?
Първият - да се получи информация и да се измести фокусът на дейността на организацията в посоката, необходима за държавата. Нека разгледаме класическото разбиране и модел на дейности по набиране на комисии. Взема се определена организация, която не работи така, както държавата трябва, и там се въвежда свой човек, който може правилно да постави акцентите отвътре и да ги измести в необходимата за страната посока. Такива неща, например, понякога се използват срещу деструктивни секти, техните лидери (ясно е, че в такива случаи се използва както инсталирането на подслушвателно оборудване, така и достъпът до правилните места).
В бизнеса всички подобни събития са насочени към достигане до правилния човек, получаване на вътрешна информация и по-нататъшна печалба. Например, ако има контрагент, чието място трябва да бъде заето, тогава съдружникът е дискредитиран, а другият, който се появява на негово място, се занимава с печалба. Но може да има и други цели, това ще обсъдим още на тренировката.
Къде започват всички събития за набиране на персонал?
От поставяне на ясни цели до бизнес набиране на персонал. Така че, първо, определете целта на набирането. Разберете каква е вашата крайна цел? С кого бихте искали да се срещнете за това, за да установите необходимия контакт? Кой е човекът, от който се нуждаете, за да постигнете бизнес целите си? Нашият курс е ограничен във времето и дейностите по набиране на персонал могат да се разтеглят. Колкото по-сложна е целта за набиране на персонал, толкова по-дълго време отделяте за нея. Затова си поставяйте реалистични цели!
Второ, за какво? Какво точно искате от него: подпишете договор, печалба, нещокупувам/продавам, съблазнявам?
Всеки специалист по подбор трябва да притежава това качество!
Набирането включва не само психологически средства и техники. Това може да бъде всяко средство за въздействие върху вербувания с цел привличането му към сътрудничество. Тактиката за набиране на агент зависи от редица обстоятелства: от съвкупността от модели и цели, в рамките на които се осъществява този процес, както и от индивидуалните характеристики и др. Ще анализираме конкретни случаи и различни варианти. Нека поговорим за примери от нашата собствена практика: както „бойното“ минало, така и „бизнес настоящето“.
В допълнение, висококачественото набиране на персонал до голяма степен зависи от личните качества и опит на оперативния работник, т.е. вербовчик. Всички рекрутери трябва да имат уникални комуникационни умения. Както казах, набирането може да бъде дългосрочно или бързо. Всичко зависи от ситуацията. Във всяка специална служба по света хората, които могат да извършват незабавно набиране на персонал, винаги са на специална цена. Ще вземем пример от най-добрите. Затова в рамките на нашия курс ще трябва да развием нашите лични комуникационни умения, защото без тези умения няма да успеете. Определено ще трябва да общуваме с вас. Приготви се!
В следващата статия ще научите как бизнес набирането се различава от класическия модел на школата на КГБ в СССР? С кого можете и трябва да работите и с кого не. Кои са основните ни помощници по този въпрос? За характеристиките на приятелствата? А също и за формата на такова понятие като "предателство" и как да го предотвратим.