Неустойка на продавача за липса на доставка

На страницата на продукта пише, че времето за изпращане е 15 дни, след поръчка и плащане в описанието на поръчката, статусът е Обработено от продавача и напомняне, че ако продавачът не изпрати стоката до 20 дни (вече 5 повече от описанието), транзакцията ще бъде анулирана и парите ще бъдат върнати. Остават няколко дни преди този краен срок и продавачът отговаря "чакайте, ще го изпратя скоро" и така през цялото това време може би няма стоки на склад, но приема поръчки. Как може да бъде наказан за 20 дни загубено време за чакане, ако не изпрати или транзакцията е анулирана и той няма да получи нищо за това??

по никакъв начин - не е нарушил правилата на ali - но 20 дни - защото заедно с почивния ден нямаше какво да вземе от продавача, който дава такъв срок за изпращане - вие сте виновен - накажете се за невнимание
berk защо попадна на човек?на страницата на продукта има посочена една дата за изпращане, а след поръчката изскача друга!
berk Володя съгласен съм, че имах същото преживяване
Володя, защото са посочени работните дни на изпращане
berk Чакането не е чак такъв проблем, просто е странно, че един продавач може да вземе куп поръчки, да не ги изпрати навреме или изобщо да не ги изпрати и той да не направи абсолютно нищо за това.
Володя, не се натъкнах на човек, човек се натъкна на система)))

Имах го. Съвсем един от тези дни.
Факт е, че на Нова година в Китай всички фабрики, фабрики и т.н. са затворени. И ако продавачът има споразумение с тях, той зависи от тях. Да, приема поръчки, с надеждата за търпението на купувача. Освен това изпращането отнема работни дни. Събота и неделя не се броят! Следователно времето за доставка се удължава. Ако не искате да чакате, просто щракнете върху бутона за отказ от поръчката..
той ще анулира, ако посочи в причината - стоките не са необходими - поради други причини, от които получават капачкаАли и не искам да отменям затова
и да, те изобщо не се интересуват от това, тъй като системата защитава продуктите си, а не нас