ОРГАНИЗАЦИЯ НА РАБОТНОТО МЯСТО НА МЕНИДЖЪРА, Концепцията за работното място и неговата организация - Организация на труда
61. Концепцията за работното място и неговата организация
63. Изисквания за планиране и оборудване на работните места
64. Организационно оборудване на работните места
. Основни понятия: системи за пространствено планиране (кабинет, зала, клетка), правила за разпределение на помещенията, организация на работното място, класификация на работното място, паспорт на работното място, изисквания за организация на работните места, технически контрол, норми за изкуствено осветление на помещения,. ARM мениджър.
61 Концепцията за работното място и неговата организация
Съответстващата точка на всяка производствена дейност е работното място на човек, което има строго определени функции.
Понятието "работно място" има двойно значение. От една страна, това е основното звено в производствената структура на предприятието, от друга, чисто техническа страна, това е зона, оборудвана с необходимите технически средства, в която се извършва трудовата дейност на изпълнител или група от изпълнители, съвместно изпълняващи една функция, работа, операция, елементарна процедура, с възможно най-малко физическо усилие и минимални нерви. Вова натоварването е важно.
Работното място на служител на административния апарат означава зоната на неговата трудова дейност, оборудване с необходимите средства за труд
. Понятието "организация на работното място" включва:
o подреждане и планиране на офис помещения и разполагане на работни места в тях;
o планиране на работното място;
o оборудване на работните места с необходимите мебели и съвременни технически средства за обработка на информация
. Основните компоненти на работното място:
- цели, идеи за резултатите от работата;
- даденопредмет на труда;
- система от средства на труда;
- система от професионални задължения;
- системата от права на служителите;
Общото изискване за рационална организация на работните места е създаването на максимално удобство за служителите при извършване на техните дейности, освобождаването от нерационални движения и движения и намаляването на тази основа на разходите за труд за извършената работа. И така, спестяването на време и усилия на служителя е основният критерий за рационалността на организацията на работното място.
Работното място- е основната производствена връзка, която е пряко видима за един работник или екип и включва набор от материални елементи, които осигуряват трудовия процес
. Работното място се състои от следните елементи:
- устройства за съхранение на материали, заготовки, готова продукция, отпадъци и брак;
- устройства за съхранение на инструменти, оборудване и приспособления;
- устройства за безопасност и удобство на работа
. Организацията на работното място е система от мерки, насочени към създаване на необходимите условия за продуктивен труд на работното място, повишаване на съдържанието му и опазване здравето на работещия, оборудване на средствата и предметите на труда и поставянето им в определен ред за непрекъснато и качествено изпълнение на трудовия процес, като се вземат предвид специализацията на извършената работа, броят на изпълнителите, професиите, вида и вида на производството, нивото на механизация и автоматизация, количеството на необходимото оборудване и оборудване.
. Наборът от дейности включва:
o избор на рационална сигнализация на работното място и оборудването му с оборудване и инвентар;
o създаване на комфортни условия на труд;
o рационално планиране;
- вид труд - умствен или физически, тежък или лек, разнообразен или монотонен;
- условия на труд - комфортни или неблагоприятни;
- вид производство и др.
. Поддръжка на работното място -е система от мерки, насочени към осигуряване на работа с всичко необходимо за гладкото протичане на производствения процес
Качеството на обслужване на работните места зависи от състоянието на оперативното и производственото планиране и нивото на организация на поддържащите услуги на предприятието.
В набор от мерки, които допринасят за подобряване на организацията на работата на мениджъра, запазването на здравето и повишаването на ефективността на управленския персонал, планирането и разполагането на услугите на конкретни помещения, както и организацията на работните места са от голямо значение.
Отчитането на работните места, идентифицирането на степента на съответствие с тяхното ниво на съвременните изисквания, се извършва като част от сертифицирането на работните места. Източниците на информация са действителните резултати от проучването на работни места, данни от първичната статистическа отчетност, преброяване на оборудването и неговите паспорти, технологични карти и други материали.
Сертифицирането на работните места е компонент на програмата за подобряване на управлението на персонала във всяко предприятие. Работното място се счита за атестирано, ако няма оценка с нулева стойност, във всяка група фактори няма повече от една оценка със стойност 0,5; средният коефициент във всяка от комплексните групи фактори е не по-нисък от 0,9. Документът, който излага проекта за организация на трудовия процес за конкретен изпълнител, е карта на организацията на труда на работното място и паспорт на работното място (Фигура 636.3).
Цялостна оценка на всяко работно място за съответствие с научните итехнически и организационни нива е да се вземе решение за по-нататъшното му използване, като същевременно се определят основните насоки за подобряване на работното място, информацията се интегрира в процеса на сертифициране на работните места.
. Класификацията се основава на понятията ISCO-88 за труда и квалификациите
1 труд - това са съответните задачи и задължения, които вече са изпълнявани, изпълняват се или предстои да бъдат изпълнени от едно лице;
2. Квалификация - това е степента и нивото на обучение на служителя, способността му да изпълнява задачи и отговорностите за плетене на съответната работа
В дипломата за специалист (младши специалист) или в други документи за професионално обучение квалификацията се определя от името на професията (машинен инженер, икономист, стругар, секретар-стенограф и др.).
3. Професия - способност за извършване на работа, която изисква подходяща квалификация. Квалификацията се определя от нивото на образование и специализация, което е отразено в специалността и е тясна област на дейност в рамките на професията.
Ефективността на работата на отделите зависи не само от подбора на персонала, нивото на неговата квалификация и специализацията на работните места, но и от условията на труд
На нивото на работното място, работната зона на производството, условията на труд се разглеждат като комбинация от фактори и елементи на материалната и производствената среда, които влияят върху здравето и ефективността на дадено лице в процеса на работа.
През последните години се наблюдава по-ясна тенденция към обособяване на условията на труд като специален клон на науката и практиката. Трудът (и съответно неговите условия) се извършва в рамките на различни системи: от една страна, "човек - машина" (технологичен процес), "човек - среда", "човек - машина (технологичен процес)"- среда", а от друга страна - "човек - колектив - общество", "човек - общество - природа" Първите три системи са характерни за производствена площадка, площадка, цех, производство, а последните две - за най-високо ниво, т.е. предприятия, отрасли, региони на по-голямата равнопоставеност, предприятия, галерии, региони.
За решаване на проблемите с условията на труд е необходим интегриран и систематичен подход, резултатите от който трябва да се вземат предвид в практическата работа на предприятието.
Проектирането на производствените съоръжения, разработването на нови технологии, средствата за производство, колективната и индивидуалната защита на работниците трябва да се извършват, като се вземат предвид изискванията на труда
Производствените сгради, конструкции, оборудване, превозни средства, които се пускат в експлоатация след строителство или реконструкция, технологични процеси трябва да отговарят на нормативните актове за защита на труда
Нито едно предприятие, цех, обект, производство не могат да бъдат приети и въведени в експлоатация, ако не създават безопасни условия на труд
Украйна е разработила държавни междусекторни нормативни актове за защита на труда - правила, стандарти, норми, наредби, инструкции и други документи, които представляват силата на правни норми, които са задължителни.
Разработването и приемането на нови, преразглеждането и отмяната на съществуващи междуотраслови и отраслови разпоредби за защита на труда се извършват от органите за държавен надзор на защитата на труда с участието на други държавни органи и синдикати по определен начин. Кабинет. министри на Украйна.
Ако в нормативните актове за защита на труда няма изисквания за осигуряване на безопасни условия на труд на определени работни места, собственикът или упълномощеният от него орган на задълженията за поеманемерки, съгласувани с държавния ръждив надзор на мерките за защита на труда, които ще гарантират безопасността на работниците.
За извършване на мерки за подобряване на условията на труд се отпускат средства и необходими материали по установения ред. Забранява се изразходването им за други цели. Процедурата за използване на тези средства и материали за визи се определя в колективни трудови договори.
Трудовите колективи контролират използването на средствата, предназначени за защита на труда
Трябва да се отбележи, че при работа с вредни и опасни условия на труд, както и такива, свързани със замърсяване или неблагоприятни температурни условия, специално облекло и обувки и други лични предпазни средства се издават безплатно съгласно установените стандарти.
Тъй като дейността на всяко предприятие е подчинена на изпълнението на неговата основна производствена функция - създаването на максимум стоки или услуги за задоволяване на нуждите на неговия персонал и обществото като цяло при най-ниски производствени разходи, тогава за нейното изпълнение предприятието разгръща дейности в различни области, изпълнявайки специални функции във всяка. Те възникват в резултат на хоризонталното разделение на управленския труд и определят неговата насоченост към конкретен обект. Съдържанието на специалните управленски функции отразява спецификата на производството и зависи от неговия вид, сложност и специалност.
Съществуващата практика за проектиране на производствен процес съдържа елементи от две научни школи - ефективност и поведенческа (бихейвиористка). Първият се основава на систематичен, логичен, формализиран подход към описанието на процеса. Вторият възниква през 50-те години и се развива допълнително, отваряйки нови аспекти на човешкия фактор в производството и методите за решаваненякои от проблемите, присъщи на производствените системи. Сред тези проблеми са неудовлетвореността на работниците от работата поради загуба на интерес към нея, строг контрол, тясна специализация, която е придружена от монотонността и рутината на малки операции, ограничено обучение и професионално развитие.
За да повишат интереса към работата, дизайнерите започнаха да анализират възможностите и да прилагат интегриран подход към нейната организация. Този подход, който съчетава постиженията на училищата за ефективност и поведение, е наречен "организация на организацията на трудовата практика".
. Организацията на организацията на труда -е нейното структуриране, което осигурява формирането на съдържанието на труда и временната връзка на връзката на човек с трудовия процес, за да се повиши рентабилността на предприятието и в същото време привлекателността на работните места, както и степента на удовлетворение от работата.
Структурирането на работата се основава на откритията на психологията относно поведението и динамиката на групите. Поведението на хората до голяма степен се определя от способността за задоволяване на потребностите, които са важни за всички. Възможностите се разширяват с увеличаване на активирането на мотивацията на човека чрез съответното формиране на съдържанието на работата.
Принципите на структуриране на труда включват: разширяване на задачите (специализация), обогатяване на съдържанието на задачите (трудов процес), смяна на работата, групова работа
В процеса на разширяване на задачите няколко структурно подобни и взаимосвързани конкретни задачи се комбинират в една обща задача.
. Ползи: повишена гъвкавост при използване на персонала и съответно системата на работа, повишен интерес към работата; комбинирането на задачи за конкретен продукт улеснява оценката на резултатите от труда, допринася за промяната във физическите ипсихологически стрес и подобряване на качеството на продукта поради по-добра мотивация. Недостатъци: увеличено време за обучение, повишени разходи и съответните изисквания към работниците; допълнителна нужда от средства за производство, тъй като производителността беше по-малка от разширяването на задачите
Обогатяването на съдържанието на труда се състои в обединяването на задачи и операции, изпълнявани в различна последователност, в една нова задача. За обогатяване на съдържанието на труда, функциите на отделните задачи, превръзките, свързани с планиране, контрол, поддръжка и вземане на решения, са включени в основната задача.. Ползи: разширяване на свободата на действие, повишаване на квалификацията, намаляване на времето за координация и получаване на информация, повишена привлекателност на работните места. Недостатъци: дълго време за обучение на персонала; съпротива на ръководните служители срещу промени във властта; дълго чакане за подобряване на цялостното представяне
Предишен СЪДЪРЖАНИЕ Следващ