Слуховете ще бъдат едно от най-разпространените средства за комуникация и представляват новини, чиято достоверност не е установена. Слуховете са:
- по съдържание - политически, икономически, битови, екологични и др.;
- според времевата ориентация - отнасящи се до миналото, предсказващи;
- по тип на произход - спонтанен, умишлен;
- по отношение на действителността – рационален, фантастичен.
Слуховете, свързани със задоволяването на определени емоционални потребности на хората, се делят на три вида:
Социолозите отбелязват цикличността на появата на слуховете, тяхната зависимост от общия дух на времето, от системата на онези мнения, които са се развили в обществото. Такива циклични слухове са придружени от слухове за ритуални убийства, които служат като илюстрация на така наречените фантастични слухове (К. Г. Юнг). От 12 век в различни страни бяха забелязани слухове, в които подобни убийства се приписваха на евреи. Появата на тези слухове до голяма степен беше улеснена от постоянни страхове, предразсъдъци, враждебност към представителите на тази нация.
Според социолозите факторите, които допринасят за интереса към слуховете, ще бъдат информационен глад, "разпръскване" и несигурност на мненията по определена тема, степента на важност на темата за конкретен човек, моралното и психологическо благополучие на индивида, нивото на неговата тревожност (афективно състояние, причинено от предчувствия за бъдещи неприятни събития). Социолозите и психолозите отбелязват, че хората, които са тревожни, са по-склонни от другите да обсъждат и да предават слухове.
Динамика на слуховете
- изглаждане, когато парцелът на слуха става по-кратък порадиизчезването на подробности, които изглеждат незначителни за тази публика;
- изостряне, когато сюжетът на слуха е обрасъл със специални подробности, които представляват интерес за слушателите; обикновено. оценката за значимостта или незначителността на тези подробности е много субективна и зависи от това кой ще предаде слуха;
- асимилация, когато сюжетът на слуха се доближава до психологическите, културни, етнически характеристики на публиката. Понякога е възможно да се усложни структурата на слуха.
Тези механизми на изкривяване обикновено действат заедно и често водят до значително отклонение на съдържанието и "отдалеченост" на слуха от първоначалното му състояние.
Разпространението на слуховете се влияе активно от медиите. Липсата или липсата на информация по всяка тема в пресата, телевизията или радиото допринася преди всичко за появата и разпространението на слухове по тази тема. Слуховете запълват информационния вакуум, като че ли допълват картината на събитието. Самите медии могат да станат пряк източник на слухове, изкривявайки тълкуването на събитията, публикувайки недостатъчно проверена информация, а понякога и просто измисляйки я. В преследване на сензация, „горещи“ факти, опитвайки се на всяка цена да увеличат тиража на вестника (и ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙno ϲʙᴏth хонорар), журналистите публикуват безсрамни лъжи и пикантни подробности от живота на „звездите“ на спорта, киното и театъра. Неслучайно понятието „жълта преса” възниква и съществува като синоним на некачествена преса и прозвището „папараци” (в България „журналисти”) за журналисти, които често пренебрегват моралните норми.
Струва си да се каже, че всеки слух има ϲʙᴏви жизнен цикъл. Някои слухове "умират" сами, "естествена смърт":
- хората се уморяват от дадена тема и нови събитиязапочват да генерират по-голям интерес;
- изчезват страховете и напрежението в обществото, породени и обусловени от тях;
- беше извършено успешно опровержение. В този случай телевизията и пресата могат да имат решаващ принос в процеса на загуба на слуха, като предоставят подробна и ясна информация по тази тема.
Слуховете като специфичен вид междуличностно общуване отдавна са се превърнали в неразделна част от живота на българите. Струва си да се отбележи, че те са били активно разпространявани както в мирно време, така и по време на войни и дори по време на мащабни репресии. В произведенията на Н.В. Гогол, А.Н. Заслужава да се отбележи, че Островски, където реалистично е представена атмосферата на мрак, невежество и скука на българската провинция от 19 век, героите непрекъснато обсъждат най-нелепите слухове, разпространявани от сватовници, скитници, пътници и обслужващи хора. Проучванията показват, че има тенденция към разширяване на кръга от носители на невярна информация. Слуховете завладяват масовото съзнание: с тях се сблъскват 70-75% от населението; с ϶ᴛᴏm, колкото по-високо е нивото на образование и колкото по-високо е материалното богатство на хората, толкова по-голяма е тяхната предразположеност към слухове. Сега няма нито един известен политик, артист, за когото да не се разпространява най-нелепата информация.
Резултатите от въздействието на слуховете
Те могат да се разглеждат поне на три нива – индивидуално, групово и национално.
Слуховете могат да бъдат използвани и за дискредитиране на политически или други опоненти в очите на населението. Трябва да се помни, че подобни слухове особено често възникват по време на предизборните кампании (т.нар. "черен PR"). С помощта на слухове те могат да компрометират не само врагове, но и съюзници в политическо движение или партия. Демонстриране пред публикав официални речи, единство в редиците на движение или партия, в същото време те пускат слух, който компрометира съюзник.
Конфликтни групи, разпространявайки слухове, могат да провокират населението да предприеме действия, които са изгодни за една от страните - бунтове, стачки, прекомерно търсене на продукти и други подобни действия. Слуховете ви позволяват да подведете противника. Както знаете, дори Чингис хан прибягва до подобен метод, пускайки слухове за огромния размер на армията си, което намалява морала на враговете.
Възниква въпросът: възможно ли е да се борим със слуховете, да ги предотвратим, да поставим бариера по пътя им, да ги контролираме?
От време на време в различни страни са правени и се правят опити за налагане на негативни санкции за разпространяване на слухове. В същото време все още няма данни, потвърждаващи ефективността на силовите методи за справяне със слуховете. Затова трябва да се обърне сериозно внимание на превенцията им, разрушаването на „хранителната среда“, в която възникват. На първо място, говорим за поддържане на информационната откритост и правдивост, формиране на убежденията на хората в разрушителния характер на самите слухове. Действията на властите трябва да бъдат насочени и към предвиждане и противодействие на чувството на безпокойство и несигурност сред населението във връзка с всякакви важни за обществото въпроси.
В същото време в повечето случаи те започват да се борят със слуховете едва след като са се разпространили широко. Често речта на длъжностно лице с опровержение се използва за борба със слуховете. В този случай ефективността на опровержението зависи от степента на доверие както в източника на слуховото съобщение, така и в лицето, което го опровергава. По този начин е постигнато и намаляване на негативните последици от слуховете, съобщиха от медиитеналичието на определен враг, който просто разпространява слухове, за да причини щети на обществото (особено често се използва в ситуации на войни и различни видове кризи). В борбата срещу слуховете те също използват такъв доста труден метод на борба като преследването на източника на слуховете; Разбира се, ефективността на този метод е доста ниска.
|
