Проблеми в болниците и клиниките какво може да направи пациентът - Проблеми в болниците и

Как да решим проблемите на пациента, възникнали в болници и клиники

Всеки човек се грижи за здравето си. Мнозина постоянно се тревожат за лошото състояние на тялото. В случай, че все пак не е възможно да се реши проблемът с болестта самостоятелно, тогава мъжете и жените от различни възрасти са принудени да посетят клиниката. Всеки гражданин на България има право на безплатна и качествена медицинска помощ. Но какво ще стане, акопациентът имапроблеми, когато отиде в болницата? С коя държавна агенция може да се свържете за разрешаване на спорове.

В съвременните реалности качеството на безплатната медицина в България не е достатъчно високо. Огромни опашки, безразличие, некачествена консултация и дори грешна диагноза - всичко това можете да изпитате, като посетите градскатаполиклиника. Комфортът на болничните пациенти трябва да е на първо място. Но понякога изобщо не се спазват задълженията, които трябва да изпълняват служителите на едно лечебно заведение.

Какви права са гарантирани на пациента

Когато посещаватболниципациентите трябва да знаят правата си. Те се ръководят от действащото законодателство на България. Най-важните от тях са:

Право на избор на лекар, който да лекува пациента.
Възможност за получаване на висококачествено обслужване, в съответствие със санитарните и хигиенните стандарти.
Получаване на професионален съвет от представител на клиниката.
Правото да се използват лекарства, които ще намалят нивото на болка.
Възможност за отказ от болнични услуги.
Поверителността е гарантирана.
Право на обезщетение от проблеми,нанесени от болничния персонал на пациента.
Възможност за получаване на безплатна храна, докато сте в болницата.

Как да постигнем изпълнение на задълженията на медицинска организация

В случай, че сте станали жертва на небрежно отношение на лекар към пациент и качеството на получената услуга е незадоволително, можете да потърсите помощ от няколко инстанции.

Първо, възникналите проблеми могат да бъдат решени, без да напускате клиниката. Достатъчно е пациентът да се свърже с ръководството на болницата. В случай, че всички ваши искания са били игнорирани, напишете заявление, адресирано до застрахователната компания, която си сътрудничи с лечебното заведение. Това ще бъде гаранция за контрол на качеството в тази болница.

Можете също така да разрешитепроблеми с помощта на Министерството на здравеопазването. При некачествено обслужване всеки може да съдиполиклиниката в съда. Тъй като всички ваши права са ясно посочени в действащото законодателство, вие гарантирате, че ще спечелите делото.

Видове наказания за лекари и здравни работници

В случай, че са нарушени правата на пациента, медицинският персонал на болницата или поликлиниката носи отговорност, която е регламентирана съгласно законодателството на Република България. Може да е:

Глоба.
Дисциплинарно порицание.
административни санкции.
Наказателна отговорност.

Алгоритъмът на действията, чрез които пациентът може да реши проблеми в болница или поликлиника, е регламентиран в нормативен акт, наречен „За реда за разглеждане на молбите на българските граждани“. Именно този закон установява процедурата, по която гражданите могат да подават жалби или искове относно проблеми, възникнали в клиниката.

Основни закони,какво регулира медицинската дейност

Всеки човек, който посещава болница, очаква да получи набор от услуги. Ето защо той придобива статут на консуматор. Анализът на някои от проблемите, възникнали в процеса на намиране на лице в поликлиника, ще бъде регулиран от регулаторния правен акт „За разглеждането от съдилищата на граждански дела, свързани със защитата на правата на потребителите“.

В резултат на това можем да кажем, че в случай на проблеми в болници и клиники, пациентът трябва да подаде жалба до няколко съответни органи, сред които може да се разграничи съдът. Съгласно законите, които уреждат медицинската практика, вашитепациентски права ще бъдат зачитани.