Прочетете как да спрете да се тревожите и да започнете да живеете - Карнеги Дейл - страница 10
Може ли магическата формула на Уилис Кериър, описана в глава 2 на първа част, да помогне за разрешаването на всички проблеми, свързани с тревожността? Не, разбира се, че не може.
Какво да правя? Трябва да се научите как да се справяте с различни видове тревожност, за което трябва да научите трите основни стъпки на анализ на проблема. Ето ги и тях:
1. Съберете всички факти.
2. Анализирайте фактите.
3. Вземете решение – след това се включете в изпълнението му.
Елементарно? Да, дори Аристотел е преподавал този метод и сам го е използвал. И вие и аз също трябва да го използваме, ако искаме да разрешим проблемите, надвиснали над нас, които могат да превърнат живота ни в абсолютен ад.
Попитах Хоукс дали това означава, че сме напълно преодолели безпокойството. „Да“, каза той, „мисля, че мога честно да кажа, че в момента няма никакво безпокойство в живота ми. Открих - продължи той, - че ако човек се опита да събере пълна и обективна информация, проблемите му ще отстъпят под натиска на знанието.
Дори още веднъж ще повторя думите му: „Ако човек се опита да събере пълна и обективна информация, проблемите му ще отстъпят под натиска на знанието.“
Какво правят повечето от нас? Дори да си направим труда да съберем факти, а Томас Едисън съвсем сериозно е казал, че „каквито и трикове да прибягва човек, за да не се занимава с необходимостта да мисли“; така че, ако си направим труда да събираме факти, тогава, като хрътки, ние търсим онези факти, които подсилват това, за което вече мислим, като същевременно пренебрегваме всичко останало! Искаме само факти, които оправдават нашите действия – факти, които отговарят на нашите алчни мисли и потвърждават нашите предразсъдъци!
Както каза Андре Мороа, „каквото и да отговаря на нашите лични желания,изглежда правилно. Всичко, което не им отговаря, ни ядосва.”
Нищо чудно, че ни е толкова трудно да решаваме проблемите си. Същото би се случило, ако се опитаме да решим задача по математика от втори клас, твърдо следвайки убеждението, че две плюс две е равно на пет. Но има много хора по света, които тровят живота на себе си и на другите, твърдейки, че две плюс две е равно на пет, а може би дори на петстотин!
Какво да правя? Необходимо е ясно да се прави разлика между емоции и мислене. Освен това, както каза Дийн Хоукс, „трябва да съберете пълна и обективна информация“.
Не е толкова лесно, ако сте обзети от безпокойство. Когато се тревожим, ставаме много емоционални. Искам да ви дам два начина, които ми помагат, когато се опитвам да се отдалеча от проблемите си и да погледна обективно на нещата.
1. Когато събирам факти, си представям, че правя това не за себе си, а за някой друг. Помага ми да заема неутрална страна и да обуздая емоциите си.
2. Когато събирам факти за проблем, който ме вълнува, понякога си представям, че съм адвокат, който защитава правата на другата страна в този проблем. С други думи, опитвам се да събера всички факти срещу мен - всички факти, които противоречат на желанията ми, всички факти, които не бих искал да призная.
След което записвам всичко, което касае и мен, и отсрещната страна и почти винаги откривам, че истината е някъде по средата.
Искам да кажа това. Нито вие, нито аз, нито Айнщайн, нито Върховният съд на САЩ сме толкова съвършени, че да намерим разумно решение на проблем, без да знаем всички факти за него. Томас Едисън разбираше това добре. Когато умря, той остана с петстотин тетрадки, пълни с факти, свързани с проблемите, с които се сблъскваше в живота си.
Така,първото правило за решаване на проблеми:съберете всички факти. Нека направим това, което направи Дийн Хоукс — нека дори не се опитваме да разрешим проблема, без първо да съберем всички факти по най-обективния начин.
Но дори и всички факти на света няма да ни помогнат да решим проблема, ако не ги анализираме и обясним.