Разговор по телефона с чужденец
Подготовка за преговори
Уведомете семейството си, че може да получавате обаждания от хора, говорещи английски, и напишете съобщение, което да им изпратите, в случай че отсъствате в момента. Желателно е те да могат да предадат, когато се появите.
Основното нещо, което трябва да се каже в съобщението, е, че човекът го е разбрал правилно, че наистина живеете тук и часът / датата, когато трябва да се обади обратно. Хубаво е семейството ви също да знае името на мъжа (обикновено обаждащият се представя, преди да попита дали сте вкъщи), но тази задача може да не е по силите им.
Започване на разговор
Най-важното в един разговор е неговото начало. Ако мъжът се чувства добре с вас от самото начало, вие печелите сто точки в очите му.
Тонът, с който казвате „Здрасти“, е много важен.
Тонът на гласа трябва да е мек и топъл, а тембърът - нисък, гръден. Тренирайте в свободното си време и изберете най-добрия звук. Използвайте поздрава „добре дошли“ през цялото време – не вреди и в ежедневието ви.
Обаждащият се трябва да чувства, че обаждането му се очаква, че е добре дошъл. Защо обичаме кучета? (Отново Карнеги) – Защото те винаги се радват да ни видят!
Според англоговорящата традиция, обаждащият се представя първо и след първоначална поздравителна фраза и установяване дали може да говори с лицето, което търси: —Здравейте, това е Джеймс Дин. Мога ли да говоря с Ирина. След това пита "Как си?": —Как си? На което трябва да отговорите „Добре, благодаря“: —Добре съм, благодаря и на свой ред да попитате „Как си?“: —А ти как си?
Ние, според българската традиция, обичаме да хващаме бика за рогата и не се придържаме към подобни ритуали, в резултат на което изглеждаме многогруб и невъзпитан.
Важно е да се концентрирате в началото на разговора, за да не пропуснете името на мъжа - тогава ще ви е неудобно да питате отново. Ако въпреки всичките си усилия не го хванете, не се колебайте да попитате отново - и го направете веднага. Мъжете не очакват от вас перфектно владеене на езика и са готови да се повтарят, това е по-добре, отколкото да отговорите неподходящо.
След първоначалните фрази трябва да кажете нещо като „Радвам се, че се обадихте“ (Много ми е приятно да те чуя). Използвайте предварително подготвени фрази в началото на разговора, за да не мълчите просто по телефона.
Най-неутралното начало на разговор е за времето: какво е вашето, какво е тяхното. Ако има някаква остра политическа новина - говорете за това. Кажете на човека нещо за последното му писмо или го попитайте дали е получил вашето. Разберете как се справя неговото куче, котка, бременна племенница или някой друг.
Ако имате няколко кореспондента, добре е да имате под ръка бележник с имената на домашни любимци и роднини – дори и да ги помните наизуст, за всеки случай. Бъдете готови за дълъг и подробен разговор.
Не се комплексирайте, ако разговорът е труден, всъщност мъжът не ви мисли за толкова глупава, а вини повече себе си. Ако изобщо не се получи, посмейте се заедно и кажете нещо като „О, добре, следващия път ще е по-добре“.
Край на разговора
В края на разговора не забравяйте да благодарите за обаждането (Благодаря ви за обаждането) и че разговорът ви е доставил удоволствие (ако е доставил). Препоръчително е да планирате следващото обаждане.
Ако мъжът не заеква за това и имате чувството, че той просто е забравил и не го прави нарочно поради внезапно отвращение към вас, поемете инициативата сами. Попитайте кога тойзвънни следващия път. Изпратете моите поздрави на . на неговото куче, котка, бременна племенница или каквото и да било. Не затваряйте първи, тъй като е добър тон за обаждащия се да затвори пръв.