Сбербанк България "Плачът на душата" на бившия отбор UDO 5221
Първото нещо, което искам да засегна, е прословутата „корпоративна етика“. Всяка "муха" се проведе в рамките на един час; там шефовете ни всеки път твърдяха, че нищо не знаем, психологически притиснати, заплашвани с уволнение. Така измина един месец, но както разбирате, ако на човек непрекъснато му казват, че е крава, след известно време той ще муче. Още половин месец по-късно служителите вече бяха морално изтощени, отидоха на работа, сякаш отиваха на тежък труд.
Втори момент. Ако някой от нас се обърна към зам. на хора с въпрос или за помощ винаги получавах един отговор: „Тук съм и гледам електронната опашка, за да нямате червени тактики.“ Всичко! О, да, моля за извинение, друг зам. подадени заявки до сервизното бюро. Останалата част от работата падна върху старшите от смяната, които физически не могат дори да станат и да отидат до тоалетната (цял ден за поддръжка).
В един хубав технически час (наричаме ги нощни, защото часът не е свършил за нас) двама началници на смени подадоха молба за напускане. Няколко дни по-късно пристигна още една жалба. Още нещо. От главата се чу следната фраза: „Е, ще ми се обадят за теб, да видим къде ще ходиш на работа!“ Сам по себе си възникна въпросът: „Къде гледа ръководството? Отговорът не отне много време: „Напуснаха, което означава, че там се въвежда ред. Най-накрая се заехме с кадровата политика.” Какви са поръчките? Каква е кадровата политика?
По време на ремонта в нашия клон работят служители на друг клон на банката. Тези хора, видели и изпробвали на собствената си кожа лидерския стил на нашите началници, са шокирани. Те вече са на пътеката и очакват с нетърпение откриването на своя клон, въпреки че седят с нас от месец и половина. Тези работници, които дойдоха наскоро, дори не мислят да останат при нас.Кажете ми как можете да работите и да правите продажби в такава среда? Сбербанк ни взе "в плен", за да ни третира като роби. Най-досадното е, че уважаваме Сбербанк и очакваме подобно отношение към себе си, но...
В резултат на това отделът по персонала все пак изпрати комисия в нашия офис, за да разбере истинското състояние на нещата в UDO 5221/0364. Предявихме всички претенции на инспекторите, но промени нямаше. Жалко за персонала, който остана там. Горките страдат. Беше много тъжно да напусна Сбербанк, защото нашата банка винаги се е гордяла с приятелския си екип. Остава неразбираема причината гореспоменатото управление на бранша да не е установено все още, защото един от основните приоритети на ПСС е екипната работа, изграждането на екип, а не неговото унищожаване. Наистина, дори в Сбербанк, без полезни познати, вашата дума не означава нищо.
Надяваме се Централният апарат да чуе нашия ВИКЪЛ.