Стрес проверка, Rusbase
Умели трикове или банална грубост на вербовчик?
По време на интервюто трябва да сте подготвени за всичко: може да ви бъдат зададени неочаквани или неудобни въпроси, може да бъдете принудени да чакате или да ви наредят да отворите плътно затворен прозорец и просто да бъдете груби. И днес почти всички кандидати могат да се сблъскат с това. Има само един изход - да запазите спокойствие и да сте готови да се сбогувате с тази компания завинаги.
Предупреждение
„Трябва да се подготвите за класическо стресово интервю, когато няколко души задават въпроси по различни теми с добро темпо“, казва Лариса Лутовина, управляващ директор на Private Consulting Group. „Ако такова интервю е проведено разумно и правилно и не сте го преминали, тогава може би трябва да помислите дали наистина имате нужда от тази работа.“ Но, за съжаление, както отбелязва Лутовина, в Москва има може би дузина специалисти, които знаят как да провеждат стресови интервюта компетентно и най-важното, знаят как правилно да правят изводи от това, а останалите смятат, че знаят как да провеждат стресови интервюта, закачени на думата стрес.
Разбира се, не всеки трябва да отговори на въпроса „Какво ще стане, ако ви изпратя три писма?“. Такива въпроси, казва Евелина Земляная, старши специалист по набиране на персонал в Kelly Services, HR обичат да задават на кандидати, кандидатстващи за позиции, за които се изисква отлична устойчивост на стрес. Но почти всеки може да се сблъска с по-„меки“ трикове.
„Днес, поради променената ситуация на пазара на труда, значително увеличения брой предложения за автобиографии и намаляването на броя на свободните работни места, интервютата използват много повече методи за оценка на кандидатите и отнема повече време, за да изберете кандидат и да го оцените“, казваИнеса Ципкина, мениджър обучение и развитие на персонала в Manpower. „Кандидатите, които кандидатстват за позиции на различни нива, могат да бъдат изправени пред елементи на стресово интервю: може да бъде секретар, логистичен директор или финансов директор.“
Кити, разкажи виц
Друга възможност е интервюиращият да проведе интервюто със сух или груб тон, което да изнерви кандидата. Но най-честият случай са неочаквани въпроси с общ приятелски тон на общуване. „Например, кандидатите за доста висока ръководна позиция бяха помолени да кажат как жена им ги нарича у дома, освен това трябваше да има поне три имена-характеристики“, казва Ципкина. „Или интервюиращият може да прекъсне историята ви за вас и да ви помоли да разкажете любимия си виц.“ Целта на всички тези трикове е да се провери устойчивостта на стрес, гъвкавостта и комуникативната адаптивност на кандидата.
Филми срещу скрап
Без значение колко неочаквани или неприятни са всички тези ситуации, запазвайки спокойствие, можете да се справите с почти всяка от тях. Така че, ако интервюто не започне в определеното време, можете, както предлага Инеса Ципкина, да изчакате половин час и след това, като се позовавате на планирания бизнес, да се поклоните, като предложите да пренасрочите срещата. При сух или рязък тон на интервюиращия – съобразете се с предложения начин на общуване, разбира се, ако е в рамките на цивилизованото поведение. А на странни или неочаквани въпроси е най-добре да се отговори, без да се показва объркване или смущение. Можете да започнете с междинен отговор, като: „Какъв интересен въпрос, трябва да помислите за минута.“
„Основният съвет е във всеки случай да „пазите лицето си“, да останете учтиви и коректни и да не изпадате в обвинителен тон“, казва ЛарисаЛутовин, отбелязвайки, че за съжаление търсещите работа често трябва да се сблъскват с банална грубост, която става все по-често срещана на пазара на труда. „Съществува мнение, че много специалисти са хвърлени на пазара и тези специалисти са готови да издържат всичко“, обяснява Лутовина. - Това е грешно. Ако говорите с HR мениджъри на големи компании, те ще ви кажат, че вече няма добри кандидати, а сроковете за попълване на свободните позиции не са намалени.
„Ако смятате, че поведението на интервюиращия надхвърля позволеното - било то техники за интервюиране на стрес или обикновена грубост, тогава трябва да направите съответните изводи за себе си“, казва Инеса Ципкина. - Например, че приетият в тази компания начин на общуване не ви устройва. Единственото нещо е, че не трябва да бързате със заключенията - говорете, натрупвайте информация за работодателя и след това я анализирайте.