Светли работни дни на ученик или каква позиция е скенер?
Автор: Ксения Алхунова
Във всички времена обикновените ученици са се сблъсквали с един проблем - материалния. Както знаете е доста трудно, почти невъзможно да живеете със стипендия, дори и най-високата. Затова младите хора, които нямат допълнителни доходи, но се стремят да бъдат независими, са принудени да търсят начини за прилични доходи.Студентската трудова дружина е най-голямата младежка организация, чиято основна дейност е да предоставя на студентите възможност да печелят пари в различни свободни позиции, които не изискват специално обучение. Скенерът е една от тези позиции. Каква е тази професия и как протича ежедневието на притежателя й?Сутрин
09:40 Началото на началото
Как започва денят ми? Тъй като аз, както всеки друг скенер на Студентската трудова бригада, работя в най-големите хипермаркети в Москва или Московска област, двадесет минути преди началото на смяната трябва да съм в моя обект, - казваАлександър Логинов, скенер. - След като се преоблека, което е задължително (всеки служител на Студентска трудова бригада се разпознава по брандирани червени тениски с логото на фирмата) и закача бадж на тениската, отивам на инструктаж.
Инструктажът се провежда от бригадира - прекия ръководител на скенера в съоръжението. Той предоставя на вниманието на служителите цялата необходима информация, независимо дали става дума за коригиране на действията, взаимодействие с клиенти или нещо друго. При разрешаване на работни проблеми скенерът получава скенер, личен номер, под който ще работи по време на смяна, стикери с баркод; открива номера на дадения му касов апарат, слиза в търговската зала на хипермаркета и отива на опашката.
Отбранителна линия
Гладкав 10:00, когато в магазина се появяват първите клиенти, скенерът вече в пълна сила ги посреща близо до касата. Безусловното оръжие на този специалист, разбира се, е приятелската усмивка, която не може да остави никого безразличен, както и скенерът, който може да дешифрира и най-сложния баркод. Шегата настрана, работата на скенера е доста полезна както за купувача, така и за касиера.
„Всеки от нас често се е сблъсквал с доста неприятни ситуации, когато на касите на хипермаркетите има дълги опашки, а всеки клиент също има колички и кошници, пълни до горе“, казваСергей Дурноглазов, ръководител на отдела за поддръжка на бизнеса. - Касиерките ги обслужват както могат, но, за съжаление, имат само две ръце. За да се улесни малко касиерът и клиентите да не стоят на опашки дълго време, има такъв служител като скенер.
Как се извършва работата? Купувачът се приближава до касата и разтоварва стоките върху лентата. Скенерът, с негово разрешение, взема точно този продукт (като правило това са средно големи продукти), сканира го, поставя го в специална торба, която след това се запечатва. След това той завършва операцията с натискане на специален бутон на скенера, след което цялата информация за продукта в пакета се предава по wifi към общата система, където се обработва и извежда към него, показвайки се на баркода, който е прикрепен към пакета. С това работата на скенера може да се счита за завършена. Той се сбогува с купувача и в бъдеще касиерът вече работи с него.
Основни правила
Работата на скенера не е толкова сложна, така че не изисква специално обучение. Можете да го овладеете само за няколко часа, като сте научили редица определени правила.
– Например, касиер и скенер не сканират една и съща покупка, започвайкиобслужва следващия клиент, или например първият по ред клиент винаги се обслужва от касиера и т.н. - казва Александър Логинов. Същото важи и за взаимодействието с клиентите. Хората сме различни и понякога е по-добре да мълчим, отколкото да говорим, за да избегнем конфликтни ситуации, но това е моето лично правило. (Смее се.)
Ден
По-бавно, хапнете!
През деня скенерът има право на законови три почивки - две по 30 минути и една по 15. Първите "трийсет минути" може да използва след два часа и половина работа, втората - след четири часа работа.
- Бригадирът ме уведомява, че е дошло времето за прекъсване на работата. Или всички се пускат за почивка (ако няма много купувачи в хипермаркета), или няколко души. Къде почиваме? Разполагаме със сервизен етаж, където можете да се отпуснете напълно. Има и бюфет, и трапезария, и „пушалня“ – който е по-близо – усмихва се Александър.
Удобство във всичко
Чудя се защо тази специалност е толкова търсена сред студентите? Защо студентите работят само на тази позиция?
– Със сигурност има много плюсове в моята работа, както и във всяка друга, предлагана от Студентската трудова група – сигурен е Александър. - Интересно е, както се казва, не е стресиращо и най-важното е удобен график - ако утре, например, ми е неудобно да работя, просто не се записвам за тази смяна, обаждам се на бригадира или в офиса и предупреждавам. Системата на заплащане също е доста удобна - почасова. След работа на пет смени ги тегля от банковата си карта.
Ами без офис?
Би било погрешно да се каже, че скенерът работи само в обекта и не посещава офиса. Служителите идват в офиса за списък на смените, където са посочени отработените часове,доходи и др.; за нови тениски, значки. Тук те ще научат и за събитията, провеждани в компанията, последните новини, резултатите от състезанията и много други.
Вечер
20:00 А най-доброто, разбира се, тепърва предстои...
– Даваме възможност за работа и печелене на пари, придобиване на опит, научаване на основите на работа в големи компании. Като скенери могат да работят както момичета, така и младежи от 18 до 25 години, отговорни, точни, общителни, подчертава Сергей Дурноглазов.
Краят на работния ден на скенера е по-малко изпълнен със събития от сутринта. Преоблича се, определя следващата смяна с бригадира и се прибира да си почине, да се подготви за семинари и сесии или и двете.
Благодарим за помощта при подготовката на материала „Студентски трудов отряд”