Ukrsotsbank - отзиви на клиенти, отговори на представители на Ukrsotsbank
Абонаментът приключи успешно
Писмо, потвърждаващо вашия абонамент, е изпратено на посочения от вас имейл адрес.
Радваме се, че сте с нас!
Уважаеми Андрей!
В допълнение към вашия абонамент можете също да получите:
Абонаментът приключи успешно
Писмо, потвърждаващо вашия абонамент, е изпратено на посочения от вас имейл адрес.
Радваме се, че сте с нас!
Абонаментът приключи успешно
Писмо, потвърждаващо вашия абонамент, е изпратено на посочения от вас имейл адрес.
Радваме се, че сте с нас!
Благодаря на Анна Прокопович
Комисионни за грабежи
Разрушаване на умовете на договора
Манипулации с рахунки
Информиране на клиента за движението на средствата по сметката
Банков обир на пенсионер
Имах пенсионна карта и спестовна сметка в Ukrsotsbank. Изведнъж всички пари бяха прехвърлени от спестовната ми сметка в картовата ми сметка, за което бях уведомен по имейл. Както се оказа, за да ме глобят с 1000 (хиляда! - защо не десет хиляди?) UAH според наскоро въведените тарифни промени за разплащателни карти на физически лица за моята неактивна картова сметка за 6 месеца. (Научих за това от служител на банковия клон, който стоя на опашка около 2 часа). Не получих никакво известие за предстоящата глоба (не можех постоянно да следя промените в сайта на банката), нямах реална възможност да предотвратя глобата. В същото време тарифите за пенсионери са посочени на уебсайта на банката в документа „Тарифи за заплати, пенсии, социални, студентски и депозитни карти на платежните системи MasterCard и Visa за физически лица“, който не съдържа никакви санкции за неактивна пенсионна сметка.
За връзка с банкатаимейл до председателя на Управителния съвет на АД "UKRSOCBANK" г-н СВИТАК И. с искане да ми върне незаконно взетите ми пенсионни пари в размер на 1000,00 UAH. Получих стандартни отговори от служителите на контактния център (господата Pasechny N.V., Demyanenko V.V.) - те казват, че "всичко е правилно."
Съветвам ви да помислите дали пенсионерите се нуждаят от такава UkrSotsbank (Alfa-Bank)?
Risenberg A.S. ветеран на труда
Зверско отношение на Ukrsotsbank (Alfabank) към своите клиенти
Не съм контактувал и нямам намерение.
Лошо ли говориш? Не, никаква банка, просто недоразумение!
Преди около 2 години успях да отворя депозит в Ukrsotsbank. Проблемът възникна, когато трябваше да се вземат парите. Едностранно ръководството на банката внезапно реши да вземе 1% комисионна от общата сума за получаване на депозит през каса (. ). Веднага ще направя уговорка, че такава клауза не беше посочена в договора. (Това е за да не ми пишат в отговора „по договор“). Имаше и алтернативен вариант - да си купите карта за 100 UAH. и получават пари от него, без лихва. В същата секунда беше раздадено парче пластмаса и късметлията получи парите си "на място" по реда на опашката ...
И оттогава минаха 2 години...
Преди месец Ukrsotsbank се обади да закрие сметката. Отидох и написах изявление.
Преди около две седмици получавам SMS от банката. Такава странна SMS-ка "Ще дойдем в къщата ви." Защо, защо не писаха, така че не купих торта ...
Преди три дни Ukrsotsbank ме зарадва с обаждане и новината, че им дължа 1400 UAH. Май сумата не е голяма, една пенсия общо. Но любопитно защо?
В резултат на това ми казаха, че им дължа 1200 UAH. Но все още не знаят защо. Трябва да напиша запитване и тогава ще е окончателноразберете колко и за какво...
И какво да правя след това ... Може ли някой да посъветва?
P.S. Досега Alfabank, която уважавах, установена в помещенията на Ukrsots, също започна да се влошава. Съпругата отвори депозит при 14% (договорът не предвижда промяна на лихвения процент), а след месец и половина стана 10%. Без никакви съобщения и предупреждения - взеха го и го смениха. Аурата на миналото засяга или какво (((
Миграция към Alfa Bank
1000 UAH на месец за въздух. Схема за измама от Ukrsotsbank.
Като всички, които наскоро оставиха мнение, получих с депозит и разплащателна сметка. Само сложността на моята ситуация е, че през пролетта ЗАТВОРИХ и картата, и спестовната сметка. Но тъй като банката не може да даде парите по-рано от три месеца, тя кандидатства след изтичането на този срок. И както се оказва, сметката е 0 (1000 UAH за неактивен акаунт и още 150 за SMS). И ако беше минало малко повече, тогава щеше да се появи минус 150 UAH на месец за SMS. Това казаха от кол центъра. Тъкмо отивам до филиала.
Нямаше SMS за промени в тарифите, откриване на ненужни разплащателни сметки за мен. Имаше 2 SMS съобщения от банката: Първо, обслужващият ми клон от Саксаганское се прехвърля някъде в покрайнините на Далекоизточния регионален клон, мога да си представя колко доволни са неговите клиенти и юридически лица от този факт. Вторият е абсолютно неразбираем SMS Popolnenie na summu XXX. Залихок XXX
В допълнение към SMS-ите имаше 3, не, ТРИ е по-добре! обаждане от търговци на Ukrsots / Alfa Bank с изтъркани фрази: - прехвърлете тези пари на депозит в Alfa Bank, - вземете заем от Alfa Bank, - купете нещо в Alfa Bank.
Заявка до https://minfin.com.ua/users/zheniok/, ако все още имате писмо, което сте написали, можете ли да го изпратите до пощата? Във всеки случай ще напиша писмена жалба за възстановяване на сумата.
p.s. Хора, които представятеза секунда. В банката има огромна сума пари, според най-скромните оценки, това са стотици милиони долари. И във връзка със смъртта на банката или по-скоро сливането с друга - никой не ни се обажда, няма текстове, казват, елате да вземете парите / закрийте сметките. Реши задачата.
И един напукан, брадат хипстър с престижната титла Мениджър на риска или Кризисен мениджър идва и решава проблема просто:
Целта е да извлечете максимума от активите си. Срокът е до изборите, а тогава поне трева да не никне.
Решението е да теглите 200 (+150 на SMS) UAH на месец от всички сметки (и това е минимум 5 милиона клиенти, тоест 1,75 милиарда UAH), след 6 месеца за 1000 (+150) UAH, още 5,75 милиарда UAH. Мениджърът получава бонус, хората получават дупки за понички. И фактът, че някой има пенсия или плащания за деца в страна, където заплатата е 100 долара. Е, случва се да му дойде време да вземе нов Q7, вярно на кредит, но не защото няма пари, а за да не изгори финансовият мониторинг. Наградата ще бъде парична.
Е, хората, тези хора, ще живеят някак си ...
Такова дъно на банката вероятно не е имало от времето на Надра и Делта.
Готов да участва във всякакви групови действия/жалби.
Това е просто подигравка.
Не съм използвал услугите на Ukrsotsbank от дълго време.
Моля за разяснение
Не изчаках отговор в секцията "въпроси към банката"
Парични преводи в гривна между Ukrsotsbank и Alfa-Bank?
"Nezhdanchik" към Ukrsotsbank
Успех доби!
1. Обяснете ЗАЩО не бях информиран за връзката на картовата услуга с Ukrsotsbank и връзката на системата за интернет банкиране? (Въпреки че операторите на "горещата" линия показаха за разширяването на услугата за напомняне на SMS, близо до това, не трябваше да ме информира за връзката на услугата за карти или връзката на робота за интернет банкиране)
3. Обяснете защо, въпреки свързаната услуга за SMS-банкиране, не бях уведомен нито за прехвърлянето на картата ми в неактивно състояние, нито за тегленето на средства от картата.