Законодателство, уреждащо застраховането на туристи, пътуващи в чужбина
Активното развитие на туристическия бизнес принуждава държавата да предприеме стъпки за защита на гражданите от безскрупулни туроператори или туристически агенти. По-специално, държавата задължи гражданите да сключват полици за туристическа застраховка при закупуване на туристически пакет за почивка в чужбина за срока на престоя на гражданин в чужда държава. В тази статия ще разгледаме какви разпоредби уреждат застраховката на пътници, пътуващи в чужбина, и какви гаранции предоставят те?
Правна рамка, уреждаща туристическите застраховки
Нека разгледаме най-важните разпоредби на тези изменения на Закон № 132-FZ, които предвиждат нови начини за спазване на правата на туристите при застраховане на почивки в чужбина.
Плащането на застраховка предполага оказване на помощ на туристите в следните ситуации:
- възстановяване на средствата на туриста за действително неизвършени услуги;
- изплащане на средства в случай на обезщетение за реални щети от неизпълнение на задължения по договор за предоставяне на туристически услуги (включително случаи на принудителна евакуация и транспортиране на граждани от задгранично пътуване).
Освен това, туроператорът се задължава за своя сметка да застрахова рисковете от дейността си, които могат да възникнат поради фактическото прекратяване на дейността. При такива обстоятелства застрахователното събитие ще бъде фактът на неизпълнение на задължения към туриста поради ликвидация на туроператора.
Какви са ползите от тези правила за обикновените граждани? На първо място, това е обезщетение за щети, ако туроператорът не е изпълнил задълженията си за организиране на почивка. Освен това наличието на полица гарантирасъдействие при непредвидени обстоятелства, докато туристът е в чужбина. От негативните последици за клиентите на туристическия бизнес, заслужава да се отбележи увеличението на общата цена на туристическия продукт (ваучери) поради необходимостта от издаване и допълнително заплащане на застрахователна полица.
Промени през 2017г
Иновациите могат да бъдат полезни за туроператорите и туристическите агенти, тъй като застраховката на гражданите срещу настъпването на тези застрахователни събития ви позволява да избегнете негативни последици, не само причинявайки необходимостта от значителни финансови разходи за плащания към клиенти, но и застрашавайки самия факт на продължаване на бизнес дейността.
За субектите на туристическия бизнес обаче има допълнителна необходимост да застраховат дейността си срещу евентуални щети за клиента. В допълнение, увеличаването на общата цена на туристическите продукти създава обективни трудности при привличането на допълнителни клиенти.