Бележка до мениджъра как да се предотврати прегарянето в екипа

ПЕЧАТКА ЗА МЕНИДЖЪРИ:КАК ДА ПРЕДОТВРАТИМ ИЗГАРЯНЕ В ЕКИП

Ние се придържаме към факта, че в основата на развитието на този синдром е личността на самия служител. Въпреки товаМайкъл Лайтер и Кристина Маслах, известни експерти в тази област, са склонни да вярват, че ръководството на компанията носи по-голяма отговорност за прегарящия служител, отколкото той. Харесва ви или не, но животът диктува своите условия ивсяка работа може да допринесе за прегарянето на служителите. Следователно мисията за минимизиране на факторите на стрес пада върху ръководството на компанията.

Мениджъри, има ли работохолици и супер отговорни служители във вашата компания?

Ако да, тогава дори не знам: да ти завиждам или да ти съчувствам??

Първоначално присъствието на такива служители се възприема ентусиазирано от компанията. Защо? Готови са да работят извънредно без допълнително заплащане, очите им горят, а началниците често ги дават за пример на останалите. Но какво може да се случи с времето? – Пренебрегвайки нуждите си, такива работохолици неминуемо – кой по-рано, кой по-късно – стигат до един единствен финал – емоционално прегаряне. Синдромът на прегаряне е неприятно явление не само за самия служител, но и за компанията, в която работи. не вярвате?

Ето 7-те най-впечатляващи последствия за една компания,ако има прегарящи служители:

1) Служител, който е изгорял, е по-вероятно да се разболее и следователно може да отсъства от работното място.

2) Лошото му настроение заразява целия екип, дори е забелязано, че в някои компании цели отдели изгарят.

3) Страда ли репутацията на компанията? Със сигурност! Прегарящият служител е раздразнен и безразличен и ако общува с външни клиенти, тогава впечатлението от комуникацията с него може да се разпространи в компанията като цяло.

4) В допълнение, тезитези, които са склонни към прегаряне, имат намалена производителност, което означава, че те ще могат да донесат много по-малко стойност на компанията през работния ден, отколкото биха могли.

5) И като цяло, на фона на стрес и общо изтощение, всички мисловни процеси се инхибират. И това не изключва увеличаване на броя на грешките в работата.

6) Такива служители имат намалена мотивация за работа, започват да имат негативно отношение към работата като цяло и в резултат на това лоялността към компанията може да намалее.

7) И накрая, като крайна степен на развитие на синдрома, това е уволнението на служител. И тук си струва да се отбележи, че всички склонни към прегаряне най-често са отговорни служители, които работят с ентусиазъм. Ето защо, ако не забележите тези симптоми навреме и не предприемете действия, можете да загубите ценен персонал.

Как може да бъде един лидер, за да сведе до минимум риска от развитие на прегаряне в своята организация или поне в своя отдел. Какво може да се направи, за да се запазят скъпите кадри на фона на тотален кадрови дефицит?

Няколко препоръки за лидера: Как да предотвратите "пожар" във вашия екип

Първо, важна теза: Прегарянето възниква или на фона на повишени натоварвания, или на фона на прекомерни изисквания.

Да започнем с повишените натоварвания.В някои компании работата в авариен режим е норма, необходимост. Въпреки това, дори и в такива условия, могат да се вземат мерки за намаляване на въздействието на стресовите фактори върху екипа. а именно:

Ø Планирайте почивки през целия ден.
Ø Ако е възможно, предпишете максималния брой бизнес процеси, така че да има ясна координация на функциите между служителите и отделите. Разбира се, няма да е възможно да се предпише всичко, но трябва да има някакви насоки за вземане на решения.
Ø Елиминирайте конкуренцията, доколкото е възможноекип, сравнявайки служителите един с друг,
Ø Минимизиране на бюрократичните моменти в компанията.

Относно изискванията- те трябва да са ясни. Затова можем да препоръчаме тук:

Ø Да има ясна длъжностна характеристика за всяка длъжност – ясна функционалност и разпределение на отговорностите между служителите.
Ø Има предписани и определени критерии за оценка на работата.
Ø Прозрачна система от награди и наказания също е важна.
Ø За новодошлите служители има смисъл да се насърчава адаптирането им (в края на краищата, тези служители също са изложени на риск).
Ø Постоянно давайте обратна връзка на служителите, защото чувството за принадлежност към компанията, признаването на нейните заслуги е важно за всички.
Ø Редовно провеждайте срещи за планиране за възможности за обсъждане на текущи задачи със служителите и „коригиране на курса“

По този начин подобряването на външните условия на труд допринася за ползотворната работа на вашия екип. не вярвате? Опитайте се да приложите поне няколко препоръки!

А „лечението“ на служителите от „вируса на прегаряне“ е техен бизнес. Ако сте създали всички условия, вие сте изпълнили превантивната си мисия!