Блокиране на онлайн плащане
Какво е блокиране
Когато говорим за блокиране на касов апарат, всъщност става дума за блокиране на фискален акумулатор (ФН), който престава да формира фискални знаци за всеки фискален документ.
Фискалният знак от своя страна е задължителен реквизит, без който нито един чек или бланка за строга отчетност няма да бъдат записани във ФН и не могат да бъдат разпечатани. Така при блокиране на фискалното устройство не могат да се генерират нови документи на касата и продажбите спират.
Защо FN е блокиран?
В съответствие с Федералния закон 54-FZ, фискален акумулатор спира да генерира фискален знак, когато в него се появят чекове, които не получават потвърждение от оператора на фискални данни (OFD) в рамките на 30 календарни дни.
Фискалният акумулатор се блокира след 30 дни от датата на получаване на последното потвърждение за чека, генериран на касата. Оказва се, че в рамките на 30 дни касата може да отпечата чекове офлайн, без да прехвърля данни към данъчната служба чрез OFD.
Федерален закон 54-FZ го формулира по следния начин: „фискалният акумулатор трябва ... да изключва възможността за формиране на фискален атрибут за фискални документи. в случай, че след 30 календарни дни от датата на формиране на фискален атрибут за фискален документ не бъде получено потвърждение на оператора за този фискален документ (с изключение на случая на използване на касови апарати в режим, който не предвижда задължително прехвърляне на фискални документи) ”(клауза 1, член 4.1 от 54-FZ).
Чековете могат да бъдат генерирани на касата, но не и изпратени до OFD поради технически причини:
- Няма интернет връзка - и това е най-вероятната причина.
- Имаше техническа повреда в касатаили фискално съхранение.
- Възникнаха проблеми с услугата на оператора на фискалните данни, който не приема данни от касовото оборудване (CRE) и не връща потвърждение.
Законът дава 30 дни за отстраняване на технически проблеми при предаването на фискални данни на Федералната данъчна служба чрез OFD.
Kontur.OFD ще ви изпрати известие, ако трансферът на данни към OFD спре.
Как да избегнете блокирането на FN
За да се предотврати блокирането на фискалното устройство, е необходимо редовно да се следи дали се получават потвърждения за всички фискални документи. Това се вижда от два документа:
- отчет за приключване на смяната - генерира се на касата всеки път в края на смяната;
- отчет за текущото състояние на населените места - може да се генерира по всяко време, без да се чака края на смяната.
И в двете справки има поле "Брой непредадени ФД". Ако стойността му е „0“, тогава всички документи от касата са изпратени до OFD и за всеки е получено потвърждение от оператора. Ако стойността е различна от нула, тогава в полето „Дата на първия от непредадените FD“ трябва да погледнете кога прехвърлянето на документи е спряно.
Генерираните справки се съхраняват в личния акаунт на оператора на фискални данни.
FN блокиран - какво да правя
Ако фискалното устройство е блокирано, първо трябва да отстраните причините за блокирането - например да възстановите интернет връзката. След това натрупаните фискални данни, които не са получили потвърждение от ОФД, ще бъдат автоматично прехвърлени към оператора. Когато OFD изпрати потвърждения в отговор, блокирането от FN също ще бъде премахнато автоматично. Потребителят не трябва да променя FN или да извършва други специални действия. Освен това касата веднага ще може да генерира нови фискални документи и да работинормален режим.
CCP не се прилага - ще бъде ли блокиран FN
Потребителите на онлайн касови апарати често питат дали ще блокира фискалното устройство, ако регистрирате касов апарат, направите няколко проверки, след което го изключите и не го използвате повече от 30 дни. Тук има два варианта.
Ако касата е била изключена преди да са получени потвърждения от оператора за всички документи, ФН ще бъде блокиран 30 дни след получаване на последното потвърждение от ОФД.