Характеристики на стратегическото планиране в LLP "Университет по международен бизнес"
Стратегическото планиране и ефективното управление са водещите принципи на UIB, които позволяват да се гарантира качеството на предоставяните услуги, като се вземат предвид интересите на държавата, пазара и индивида в съответствие с националните и международни стандарти. Подходът към планирането, ориентиран към студентите, позволява да се осигурят нарастващи нива на записване в различни образователни области и стабилни финансови приходи за ефективното функциониране на университета като цяло.
Основните принципи за разработване на стратегия за развитие на UIB, определяне на приоритети за дългосрочно развитие и ефективно позициониране на пазара на образователни услуги са подобряване на качеството на обучение и повишаване на ефективността на университета в средносрочен и дългосрочен план.
За обективно определяне на позицията на университета на пазара се извършва систематично и цялостно проучване на конкурентоспособността на университета като цяло и услугите, които предоставя в частност. Основните показатели за конкурентоспособност за UIB са - конкурентен анализ, анализ на асортимента и ценова политика, SWOT анализ.
Като цяло Университетът по международен бизнес оперира на доста стабилен пазар на образователни услуги, основните „играчи” на който са: училищата – „доставчици” на потенциални кандидати; университетите са преки конкуренти на UIB; колежи с двойна роля, отделни бизнес и бизнес партньори.
Политиката на позициониране се определя от стратегическите решения, взети от ръководството на UIB в ключови области: набор от образователни услуги, ценова политика и стратегия за промоция. Асортиментната политика на университета включва разнообразие от предлагани специалности, форми и езици на обучение, по които UIB се класираизгодни позиции, предлагащи най-широка гама от форми на обучение в сравнение с конкурентите.
Като цяло през периода на своето съществуване университетът е обучил повече от 3000 специалисти на международно ниво, повече от 10 000 студенти на корпоративни обучения и семинари, повече от 900 студенти от програмата MBA.
Проследяването на ефективността на дейностите през последните 3 години във всички области на дейност показва съответствието на избраната стратегия и извършваните тактически действия, както се вижда от количествените показатели за набиране на персонал за различни образователни програми: за анализирания период (2008-2009 и 2010-2011 учебни години) контингентът на студентите и слушателите на различни форми на обучение се увеличава годишно средно с 14% и се увеличава с 1100 души през отчетния период.
Стратегическата цел на Университета по международен бизнес е да обучи ново поколение висококвалифицирани и предприемчиви специалисти, способни да осигурят дългосрочното устойчиво развитие на Република Казахстан и нейната интеграция в глобалната световна икономика.
Университетът изгражда своята дейност на основата на демократични принципи, управленско ръководство, вземане на управленски решения въз основа на анализ на надеждни данни за дейността му и участието на всички служители в процеса на управление.
Схематично процесът на планиране е показан на фигура 1.
Фигура 5 - Схема за стратегическо планиране на UIB