Искам да продължа да летя"
Стюардесата на Аерофлот предполага, че е била подложена на трудова дискриминация въз основа на възраст и външен вид
The Village се сдоби с анонимно писмо от стюардеса на Аерофлот до Путин, в което се говори за дискриминация срещу служители на компанията въз основа на тегло, възраст и външен вид. В писмото се казва, че част от стюардесите са ограничили географията на полета до България и са намалили работното време.
Людмила (името е променено)
Работя като стюардеса в Аерофлот повече от 20 години. Строго погледнато вече съм пенсионер. Жените водачи се пенсионират на 45 години, а мъжете гидове на 50, но все още могат да работят, ако преминат съответните проверки. Медицинската комисия, която взема решение за допускане до полети, се провежда на всеки шест месеца.
Преди всичко, което се случваше, нямах идея да напускам или сменям компанията. Обичам работата си и искам да продължа да летя. Започнах да имам проблеми след като ни снимаха преди време. Тази пролет попаднах в ситуация, в която с американска виза, разрешение за работа на английски, разрешение за пилотиране на широкофюзелажни самолети летях две седмици само в България. И при изработване на същото полетно време (60-70 часа на месец), стюардесата, която участва само във вътрешни полети, сериозно губи заплатата си - загубих повече от 10 хиляди рубли.
Като цяло отделът за планиране на полети трябва да назначава полети според изискванията за работно време, визите, притежавани от стюардесата (ако имате виза за Съединените щати, тогава между другото планирате полети до тази страна) и разрешения за конкретен самолет (например допускане до Boeing 777). Обикновено полетите са смесени: първо летите до Берлин, след това доСамара, след това във Вашингтон и Новосибирск.
Имах разумен въпрос „защо географията на полетите беше стеснена?“ и се обърнах към ръководството, за да разбера какво съм „обидил“. Намекнаха ми, че възрастта ми не ми позволява да летя в чужбина, въпреки че нито един лидер не каза това открито.
Моят случай не е изолиран. Например един колега написа отворено писмо до пряка линия с президента Путин, описвайки ситуацията.
Тук си струва да споменем, че външният вид е специфично изискване за нашата работа. При кандидатстване за работа се събира цяла комисия и ако кандидат не се вижда на тази позиция поради външни данни, тогава вероятно може да му откажат. Ясно е, че няма да вземат човек с дредове, с татуировка на челото или с тунели в ушите.
За стюардите и стюардесите има стандарт за носене на униформи, всички нюанси, свързани с грима, прическите, бижутата, маникюра, обувките и така нататък, са посочени там. На предполетния брифинг главната стюардеса проверява дали този стандарт е спазен. Но, разбира се, няма изисквания за възрастта и теглото на служителя.
Преди това мениджърът можеше в личен разговор да каже на служител, който например е натрупал наднормено тегло, да се приведе в ред. Но това беше само предложение. Излишното тегло може да се свали, но когато сте на 47 години, в никакъв случай няма да станете по-млади. Оказва се, че сме отпадъчен материал.
Пресслужба на Аерофлот
В същото време трябва да се признае, че Aeroflot предявява високи изисквания към своя персонал, това се отнася напълно за подбора на стюардеси, които трябва да отговарят на редица критерии. Сред основните критерии са уравновесен характер и устойчивост на стрес, чувство за вкус и приятен външен вид, задоволително здравословно състояние исъответствие с установените стандарти. Този подход предполага поддържане на постоянен контакт със стюардесите, включително дейности по тестване и проверка, не само при наемане, но и по време на работа. Има непрекъснат контрол върху качеството на работа на стюардесите, тяхното психологическо състояние, външния вид (включително фотографията, която е обичаен метод за работа с персонала на корпорациите по целия свят). Коментари по външен вид, начин на обличане, умение да се гримират могат да се правят, и то по деликатен начин, в хода на редовните тренировки.
Пресслужбата добави, че е проведено официално разследване на фактите в писмото до Путин, което не е разкрило никакви нарушения. Стюардесите на Аерофлот не са съгласни с това и според източник в компанията подготвят ответни действия.