Компютърът замръзва, докато се инсталират актуализации

Какво да направите, ако компютърът замръзне при инсталиране на актуализации?

Компютърът замръзва по време на актуализация на Windows.

Всеки потребител на компютри и лаптопи е изправен пред автоматично актуализиране на операционната система, тъй като самата система първоначално препоръчва стартирането на този процес по подразбиране. И така, вече знаем, че ако когато изключите компютъра, на син фон се появи съобщението „Актуализациите се инсталират“ и устройството не се изключи, просто трябва да изчакате и то автоматично ще се изключи. Но какво ще стане, ако това не се случи и лаптопът или компютърът е заседнал на една актуализация и не продължава?

Какво да направите, ако компютърът замръзне по време на инсталирането на актуализации?

Тъй като пълното изключване на компютъра по време на незавършения процес на инсталиране на системни актуализации може да повреди системните файлове, възможните опции за вашите действия могат да бъдат както следва:

Не правете прибързани заключения относно рестартирането на компютъра. По-добре изчакайте още малко. Понякога системата може да продължи започнатия процес дори след половин час.
Ако е минало повече от половин час, слушайте работата на твърдия диск. Когато лаптоп или компютър е в пълна тишина и твърдият диск не показва никакви признаци на работа, тогава наистина е възможно принудително да спрете работата му. За да направите това, както знаете, просто задръжте бутона за захранване за няколко секунди. Ако чуете, че твърдият диск продължава да работи, по-добре е да изчакате, докато умре.

В лаптоп след изключване можете да извадите батерията и да изключите захранващия кабел от електрическата мрежа.
Ако лаптопът или компютърът не се включва нормално, тогава е по-добре да извършите сейфзареждане на Windows, при което системата трябва да се върне обратно към автоматично инсталираната точка за възстановяване.
Опитайте чисто зареждане на вашата Windows система. Тоест в прозореца за системна конфигурация (команда msconfig) деактивирайте елементите за стартиране и всички услуги, които не се използват от Microsoft (щракнете върху „Скриване на услугите на Microsoft“ и „Деактивиране на всички“.
Проверете твърдия си диск за грешки. Ако не знаете как може да стане това, по-добре е да се свържете с съветника, за да извършите такава проверка и да диагностицирате устройството. В крайна сметка замразяването може да е сигнал за липса на RAM или наличие на вируси в системата.
Преинсталирането на Windows също е една от опциите, когато компютърът замръзне по време на инсталиране на актуализации. Този метод е по-радикален и, ако не сте го правили преди, също е по-добре да се обърнете към специалисти.

Ако предприетите действия не дадат резултати и решите да се свържете със специалистите, както е посочено например в параграфи 6 и 7, или ако компютърът ви все още замръзва, сервизният център на ITKEY ще се радва да ви помогне и ще ви посъветва относно по-нататъшното използване на системата. Най-важното е, че не забравяйте за горните правила, особено за първите две. Не забравяйте, че бързината и необмислените действия са пречка за нормалната работа на устройството! Не създавайте подобни пречки, а ако възникнат, ви предлагаме да ги отстраните съвместно със сервизен център ITKEY!