Приятелска програма 5 компонента на менторството
Приятелска програма в действие. Вие също се нуждаете.
Buddy Program е програма, която позволява на новите служители да се адаптират безболезнено. Често новите служители изобщо не се страхуват от отговорности и дори от трудни задачи, но новата среда е нещо, с което определено ще трябва да свикнете. За такива случаи е необходима система, която да помага вътрешно на новите служители – тоест с помощта на вашите колеги. Това ще снеме огромна отговорност от плещите ви, ще ви позволи да включите екипа в работата и също така ще съкратите периода на адаптация на новите служители.
Доброволчески компонент
Няма и не може да има принуда, когато става дума за наставничество. Ако имате служители, които са много заети с работа по даден проект, разбира се, да им поверите адаптацията на стажантите ще бъде просто подигравка. Уверете се, че всички, които участват в приятелската програма, наистина я искат. Вашата мисия при създаването на този вид програма е да направите новото преживяване приятно изживяване за служителя, задължение, което вдъхва страхопочитание и радост преди срещата с нови членове на екипа. Изпратете писма до колеги, описващи мисията на тази програма и история за нови служители - ако някой има време, може да се заеме и да помогне в първите дни на адаптиране към офиса.
Задайте някои правила
Например, колко време трябва да работи един служител в компанията, за да може да стане ментор на нови членове на екипа. Някои компании определят период от три месеца, някой смята, че само след една година служителят ще бъде готов да запознае новодошлите с реалностите на работата. Обикновено колкото по-голяма е фирмата, толкова повече време отнема да се разбере как работят всички механизми в нея.
Свържете служители от различни отдели
Учителят трябва да е наблизо
В идеалния случай наставникът трябва да се появи със служителя (или служителите, ако това е стажантска програма) на първия ден в офиса, да представи колегите, да ги заведе на обяд и да гарантира, че всички въпроси получават отговор. Но за да работи системата, трябва да кажете на „ментора“ за всичко това и да му дадете план за работа с нов човек - неговата задача е да бъде там и да не позволи на новия служител или служители да се изгубят. Този дискомфорт в първите дни може да се превърне в желание да избягате от работа възможно най-скоро, а след това напълно в неразбиране на колегите.
Навременност
Представете вашия ментор и нови колеги, преди да се срещнат за първи път в офиса. Можете да направите това, като използвате LinkedIn или като поставите копие на писмото на всички. Нека задават вълнуващи въпроси точно сега и просто преминете към друг етап от запознанството.