SkyLink Личен акаунт
На вниманието на абонатите на Sky Link беше представена нова услуга „Личен акаунт“. Услугата е предназначена да предостави на клиентите на Skylink отдалечен достъп до техния личен акаунт чрез интернет връзка. Системата веднага беше одобрена от мнозинството потребители и получи много положителни отзиви.
„Личен акаунт“ с право може да се счита за най-бързата и удобна услуга за управление на вашия акаунт. Една сесия в онлайн системата продължава 30 минути, след което потребителското име и паролата се нулират автоматично. Тази функция е предназначена да подобри сигурността на личните данни на всеки потребител.
Списъкът с предоставяните услуги включва възможността на абонатите да контролират своя баланс и да преглеждат статистиката на извършените плащания. За юридически лица особено удобна е възможността за разпечатване на всички фактури и фактури за предплащане. Също така, всеки клиент на онлайн систематаЛичен акаунт SkyLink може да прегледа всички свои разговори за деня, съобщения и използвани мегабайти, като анализира тази информация.
Също така клиентите на Skylink вече могат, благодарение на онлайн системата, да преглеждат статистиката на разговорите за последните три месеца и по този начин да виждат обобщена информация за трафика. Потребителите могат да управляват всички услуги, например да блокират своя номер (за максимум шест месеца), да преглеждат информация за тарифните планове, да променят своя тарифен план на по-изгоден, който отговаря на вашите изисквания и използване.
Една от основните функции, която улеснява използването на абонатите, е функцията онлайн калкулатор. С помощта на калкулатора в системата „Личен акаунт“ можете самостоятелно, като знаете вашите нужди за ежедневно използване на минути, съобщения и мегабайти, да изчислите най-оптималната опциятарифен план, който ще ви удовлетвори максимално. След като изберете изгоден тарифен план, можете да го инсталирате в същия час.
Онлайн системата за дистанционно самообслужване на акаунта за абонати на Skylink се стреми да разшири допълнително пакета от услуги, предоставяни на своите потребители, да улесни работата на начинаещи, които за първи път се сблъскват с такава интернет система, като въвежда всички видове изскачащи съвети и насочва клиентите си по всякакъв възможен начин.