Увеличават глобите за купувачите на бодикитове – БГ
Сега Кодексът за административните нарушения предвижда наказания за измама на потребителите. По-специално, измерването, претеглянето и изчисляването води до глоба за физически лица от три до пет хиляди рубли, за юридически лица - от 20 до 50 хиляди. Въвеждането в заблуждение на потребителите относно свойствата и качеството на стоките или услугите се наказва с глоба до 5000 за физически лица и до 50 000 за юридически лица.
Депутатите предлагат паричната санкция да се промени в зависимост от цената, която потребителят плаща за даден продукт или услуга. Значително количество закупени стоки - от хиляда до 250 хиляди рубли, големи - от 250 хиляди до половин милион, особено големи - от половин милион рубли. Ако потребителят е бил претеглен, разменен или измерен за голяма сума, глобата за физически лица ще бъде до 30 хиляди рубли, за юридически лица - до 200 хиляди. Ако има измама в особено големи размери, тогава отговорността за юридическите лица нараства до половин милион.
Заедно с романа за по-строги глоби, Държавната дума получи друг законопроект, който затяга отговорността за предоставяне на потребителя на непълна информация за продукта. Ако продавачът предостави непълна или невярна информация за продукт или услуга, като компенсация за некачествена услуга, той трябва да върне не пълната му стойност, а петкратно увеличената цена на продукта. „Потребителят получава и безусловно алтернативно право да иска обезщетение за вреди в размер на стократната цена, платена за стоките, работата (услугата), които са причинили вреда на неговия живот, здраве или имущество“, се казва в обяснителната бележка към документа.
Според експертите предвидените в момента санкции за измама и измама в търговията с потребителски стоки са напълно достатъчни. „Повечето оплаквания сега са засупермаркети, - каза ръководителят на Международната конфедерация на потребителските общества (ConfOP) Дмитрий Янин. - Проблемът е, че супермаркетите имат огромен асортимент от стоки, те просто нямат време да актуализират ценовите етикети, поради което има разлика в чека и обявената цена на стоките. За да се реши този проблем, е необходимо да се оборудват магазините със скенери за баркод, така че купувачът да може сам да разбере реалната цена на стоките.За уличните и пазарните търговци е безполезно да се увеличават глобите, според експерта.Там е много по-трудно да се проследи бодикитът.
"Основният проблем за потребителите сега са измамите в банковите услуги, - отбеляза Дмитрий Янин. - Често, когато сключват застрахователни или кредитни договори, организациите умишлено включват в тях незаконни условия, за които потребителят не е предупреден. Ето защо в този сектор на услугите си струва да се увеличи контролът и санкциите за умишлена измама." В малък бизнес в сектора на услугите, според експерта, не може да има толкова големи бодикитове.
Освен това купувачите на онлайн магазини често се сблъскват с невярна информация. "При дистанционните продажби е по-лесно да се скрият всички недостатъци или несъответствия на стоките, тъй като купувачът не може, както в обикновен магазин, да пипне, да разгледа стоките и да сравни съответствието на етикета със съдържанието на кутията - обясни експертът. - Ето защо не би навредило да се засилят регулациите и да се увеличат глобите за измама на потребителите и в тази област."