В Бурятия онлайн автомобилното застраховане се превърна в начин за вземане на пари, номер едно - Новини на Бурятия
Въртележката с недостиг на полици на OSAGO започна в края на 2013 г. Шофьорите на Бурятия се наредиха, застрахователните компании вдигнаха рамене и или отказаха, или се опитаха да наложат различни платени допълнителни застраховки върху полицата.
По-късно се оказа, че уж продажбата на OSAGO е губещ бизнес. Таксите са твърде ниски, изплащанията са твърде високи. Затова застрахователите започнаха да търсят начини за покриване на произтичащите от това загуби.
Миналата година ONF се заинтересува от ситуацията, която проведе мониторинг сред застрахователните компании в регионите, включително Бурятия. Резултатите бяха тъжни: застрахователите, въпреки натиска на обществеността и надзорните органи, продължиха да нарушават закона и да карат шофьорите в ъгъла.
В резултат на това федералните власти приеха закон за електронното получаване на полици на OSAGO. Тоест, както е замислено от законодателите, всеки шофьор може да отиде на уебсайта на застрахователната компания и да сключи застраховка онлайн. Но в действителност се оказа малко по-различно.
Тази година ONF проведе подобен мониторинг на ситуацията с OSAGO. Само че вниманието на „войниците от първа линия“ беше насочено не към застрахователите, а към техните клиенти. Беше проведена социологическа работа, в резултат на която се оказа, че проблемите все още остават.
- През май бяха проверени повече от 10 големи застрахователни компании за автомобилно застраховане OSAGO. Както и миналата година, бяха разкрити редица нарушения, - каза ръководителят на работната група "Общество и власт: пряк диалог" на ONF на Бурятия Николай Зайцев.
Като пример за отношението на застрахователите към бурятските автомобилисти можем да цитираме работния график на една от компаниите. Политиките на OSAGO се издават веднъж седмично от 10 до 14 часа.
Има компании, които обикновено отказватпродажба на полици на всички. Практиката за налагане на допълнителна застраховка не е изчезнала никъде. Един от собствениците на автомобили, интервюиран от „войниците от първа линия“, каза, че за да получи OSAGO, трябва да застрахова баня за три хиляди рубли.
Но и тук имаше проблеми. Както се оказа, не винаги е възможно да се влезе в сайтовете на застрахователите. Поне на тези страници, където се купуват полици. Но дори и да сте успели да стигнете до там, е твърде рано да се радвате - грешка може да изскочи всеки момент.
- Според закона някои интервали в работата на сайта не трябва да надвишават 30 минути на ден. Ако има превантивна работа, тогава те трябва да се извършват веднъж месечно и от 22 до 8 сутринта, - каза Николай Зайцев. - Не трябва да има повече прекъсвания в работата на обекта. Но всъщност в това отношение има трудности.
Понякога шофьор, който преди това е застраховал колата си повече от веднъж, се натъква на отговора на сайта „не е регистриран“, което, разбира се, не може да бъде. Понякога застрахователите поставят капани на сайтовете си - например някъде няма достатъчно номера за регистрация. Тоест, очевидно застрахователните компании все още не са склонни да продават OSAGO, особено чрез Интернет. В крайна сметка е трудно да „продадете“ допълнителна застраховка там или да откажете по неизвестни причини. Това е мястото, където трябва да излезете.
В някои случаи отчаяните шофьори идват в офиса на компанията и искат помощ при закупуване на полица онлайн. И помагат, и то успешно. Вярно, за пари. Такава услуга струва около хиляда рубли.
В резултат на това ONF планира да пренасочи резултатите от тази проверка към Националната банка на Бурятия, която контролира застрахователите, издаващи OSAGO. Какви конкретни мерки ще бъдат предприети срещу нарушителите, не е известно. „Войниците на първа линия“ обаче са оптимисти. Те са сигурни, че законътонлайн застраховането е резултат от тяхната работа. И този път, според тях, реакцията ще бъде не по-малко масова.