VTB - "Кредит иинсулт - как VTB Bank решава”, Отзиви на клиенти
Кредит и инсулт - как решава VTB Bank
Няма да осъждам служителите на тази банка, напълно възможно е да опорочават името на работодателя си, но остава възможността да работят по нареждане отгоре. Накратко ще ви разкажа само моята история, която остави лоша следа върху творението ми от срещата с тази банка.
Така че всичко започна, когато баща ми получи инсулт. След 3 седмици, когато вече можеше да говори нормално, той поиска да изплати заем, който взе от VTB Bank. Тогава започна моята история, първо майка ми и аз написахме заявление за спиране на изплащането на заема за поне 1 месец, тъй като всички пари бяха похарчени за лекарства и други лечения и не можахме да получим заплатата на баща ми, тъй като беше открит отпуск по болест.
Седмица след подаване на заявлението решихме да разберем какво е решено там, отговорът беше, че заявлението е в процес на разглеждане от ръководителя на кредитния отдел, но тъй като сумата на заема не е малка (около $ 1000) и лихвата от него капе повече от $ 50 всеки месец, решихме да съберем средства и да изплатим заема, без да чакаме разглеждане.
Пристигайки в клона на тази банка, където бащата е получил кредита, те получават ревер. Казаха ни, че можете да поставите цялата сума в сметката, но заемът няма да бъде изплатен, а просто всеки месец главницата и лихвата по заема ще бъдат отписани от тази сума, т.е. лихвата е изчислена и впоследствие ще ни бъде начислена. Но има вариант за погасяване на кредита - да се носи пълномощно от кредитополучателя. Но за това е необходимо да заведете нотариуса в болницата, да платите пари за това, а нотариусът не гарантира, че ще направи пълномощното, тъй като бащата все още е в тежко състояние и може да бъде анулиран.
Молбата да се обадим на висшите инстанции беше отхвърлена, директно ни казаха, че знаят закона и няма смисъл да звъним. Това, което се случи след това, беше нещо, което наистина ме подразни. На въпроса какво би станало, ако човекът не дойде в съзнание и нямаше да знаем за кредита му. Отговорът е - Ще ви съдим и вие като роднини ще ни платите главницата, лихвите, та дори и съдебните разноски, както и неустойка и глоба.
Възмутена от това съобщение, майка ми, която вече беше трепереща, отиде в централата с всички пари, които трябваше да върнем, с намерението, ако ни изритат там, просто да им хвърли тези пари.
В централата ни посрещнаха любезно, вероятно виждайки състоянието на майка ми и острото ми настроение. Момичето от кредитния отдел дълго се обаждаше на някого, доказвайки нещо, след което прие парите от нас, които отидоха за затваряне на кредита, благодарение на нея!
За справка: Първоначално заемът е получен в размер на повече от 3000 щатски долара, под . 71% годишно. дадоха го на пенсионери без удостоверения и поръчители, т.е. ако сте пенсионер, можете да дойдете в банката с паспорт и да вземете заем без никакви проблеми при 71% годишно без никакви гаранции там, но ако не го платите, защото цялата пенсия ще отиде за изплащане, тогава вашите роднини ще платят чрез съда. Между другото, в договора няма застраховка срещу злополука - роднините ще платят всичко!
Този кредит го нарекох така - Преференциален кредит за пенсионери тъпаци!
Цялата тази история се случи на територията на Република Беларус (малките букви не са грешка - това е неуважение към страната, в която се отглеждат пенсионери за такива заеми) под ръководството на президента, който си затваря очите за всичко това.