ORTEX Как да създадем уебсайт за продажба на фирма за прозорци
Корпоративният сайт отдавна е задължително средство за комуникация за всяка компания. И ако по-рано повечето компании създаваха своите уебсайтове с една единствена цел - да осигурят присъствието на компанията в Интернет, сега всичко се промени. Сега сайтът не е просто визитна картичка на компанията, той се превърна в инструмент за успешни продажби.
Напоследък повечето потребители използват интернет, за да търсят информация за фирми за прозорци. Ето защо, ако една фирма за прозорци иска да бъде успешна и не възнамерява да губи своите клиенти, тя трябва да има добре продаващ се корпоративен уебсайт.
Ако компания за прозорци реши да създаде нов сайт за продажба или да промени стария си в съответствие с реалностите на пазара, тогава трябва да обърнете внимание на основните правила.
Правило #1 Уеб сайт за клиента
Важно е да запомните, че фирмата за прозорци създава уебсайт не за себе си и за своето ръководство, а за посетители и клиенти. Посетителят дойде на уебсайта на компанията за прозорци, защото търси пластмасови прозорци, така че именно за тях трябва да има информация на главната страница на сайта, а не хвалебствия и дълги истории за създаването и развитието на компанията. Всички действия на посетителя на уебсайта на фирмата за прозорци не трябва да създават затруднения, структурата и навигацията на сайта трябва да са интуитивни, цялата информация е представена на прост и достъпен език. Трябва да се помни, че повечето купувачи на пластмасови прозорци не са специалисти в прозоречната индустрия, така че трябва да се избягват силно специализирани думи и сложни термини.
Правило #2 Онлайн калкулатор
В повечето случаи посетителите отиват на сайта, за да разберат цените за пластмасови прозорци. През последния месец вПри търсене в Yandex фразата „цени на пластмасови прозорци“ се появява повече от 100 000 пъти, два пъти по-често от фразата „купете пластмасови прозорци“. Следователно, ако на уебсайта на компанията за прозорци няма стандартни цени, тогава сайтът губи посетители, а компанията губи клиенти. Не трябва да публикувате подробна ценова листа на сайта, в която посетителят ще бъде трудно да разбере и намери това, от което наистина има нужда, и още повече, не трябва да правите бутони „Изтеглете ценова листа“. По-добре и по-удобно е да използвате онлайн калкулатор. Първо, ще добави положителни емоции към посетителите, като въведе елемент от играта. Хората от всички възрасти обичат игрите, защото те влияят положително на живота ни и ни правят по-щастливи. Следователно, за да разберат цената на своя пластмасов прозорец, потребителите са щастливи да „щракнат с мишката“, за да изберат желаната конфигурация и да посочат основните изисквания за бъдещия прозорец. Но не правете калкулатора твърде сложен, не забравяйте, че целта на потребителя е да знае цената, а не играта.
Прегледи на правило #3
Правило #4 Възможност за контакт с компанията по удобен начин
Правило #5 Бързина
Тъй като е необходимо да се използват различни форми на комуникация: „Регистрирайте се за измерване онлайн“, „Ще ви се обадим! Безплатно, за 30 секунди”, „Пишете ни! Ние сме онлайн“, е много важно да се осигури бърз отговор на заявките на клиентите. Ако компанията за прозорци отговаря на посетителя на сайта дълго време, тогава рискува не само да загуби клиента, но и да създаде негативно отношение към себе си. Затова е по-добре да намалите броя на средствата за комуникация, но да работите с клиентите своевременно.