beeline. С грижа за вас

Искам да ви разкажа малко за това колко мили хора от известен мобилен оператор се грижат за малките хора. Така се случи, че от много години трябваше да използвам услугите на прекрасния доставчик Beeline, трябваше, защото зоната на покритие на другите оператори в района, в който живея, е много малка и единственият доставчик, който имаше честта да инсталира антената си извън нашето село, беше Beeline. Сега ситуацията започна да се променя, миналата година MTS и MegaFon дойдоха при нас, те инсталираха антените си вече в селото, намериха място, където не пречат на никого и инсталираха оборудването си, което попречи на специалистите на Beeline също да позиционират антената си, остава загадка, защото MTS и MegaFon вече имат уверен и силен сигнал в цялото село, а от любимия ми оператор сигналът е, меко казано, слаб.

Един ден Beeline пое и блокира връзката ни с услугата YouTube за осем месеца. Това се случи след публикуването на скандалния филм „Невинността на мюсюлманите“ в тази популярна услуга, която Тверският съд на Москва призна за екстремистка, което е забележително, че Beeline блокира този ресурс само в нашия Ставрополски край, нямаше блокиране в други региони, специално се обадих на приятели от различни части на страната и попитах дали YouTube работи на Beeline, тази услуга работи дори на територията на съседните републики Чечня и Дагестан. Започнах отново да се обаждам и да пиша на техническата поддръжка, те ми отговориха, че блокирането се извършва по указание на правоприлагащите органи. MTS и MegaFon обаче не блокираха YouTube по това време, изобщо! Всичко, което получих от Beeline, беше обезщетение в размер на 100 рубли, те бяха върнати в акаунта ми с формулировката за причиненото неудобство и в продължение на осем месеца отидох в YouTubeсвързване чрез VPN. За съжаление не запазих кореспонденцията с поддръжката по това време.

Добър ден Умар!

Благодарим ви, че се свързахте с Центъра за информация за клиенти на SONY.

Инженер в центъра за информация за клиенти на SONY