Теоретичен прегледпроучвания, посветени на разглеждането на обучението като метод на интерактивност
Дефиниране на понятието „обучение” като метод и неговия обхват
Към днешна дата няма общоприето определение на понятието „обучение“. Поради факта, че този метод на обучение на възрастни стана най-популярен и широко разпространен, това повлия на появата на различни източници, които предлагат свои собствени начини за тълкуване на това понятие. В съвременната практика терминът обучение може да означава най-диаметрално противоположни реалности: от обучение в професионални умения за боравене с оръжие до обучение в развитието на духовното начало в човека. Във връзка с актуалното състояние на нещата по този въпрос и целите на дипломната работа би било целесъобразно да се формулира концепцията за обучение в съответствие с целите на работата и да се очертаят нейните граници. На първо място, е необходимо да се разгледат вече съществуващите определения на програмата за обучение в чуждестранна и местна литература. [единадесет]
Концепцията за обучение произхожда от западната култура и е английски език. В буквален превод от английски език думата „обучение“ има следното значение: обучение, образование, подготовка, развитие, образование и т.н. За да се разбере спецификата на самата програма за обучение, е важно да се направи граница между обучение и, изглежда, напълно свързани понятия, като обучение, образование, обучение и т.н.[3]
Например, в един от източниците Лий Д. разбира груповото обучение като всеки процес, присъщ на придобиването на умения, знания, умения, в който участват повече от двама души. Анализирайки програмата за обучение само като процес на обучение, е невъзможно да се откроят нейните специфики, които я отличават от другите методи на обучение, тъй като в допълнение към развитието на знания и умениятрансформацията и формирането на поведенчески нагласи, възможно е и развитието на мотивационни структури. Според Роджър Бъкли и Джим Кейпъл обучението е планирано и систематично усилие за промяна или развитие на знанията и уменията на дадено лице чрез обучение, за да се постигне ефективно изпълнение на една или повече дейности. [1] Авторите отбелязват, че първоначалната цел на обучението е да се развият уменията и способностите, необходими за успешното и ефективно изпълнение на професионалните задължения сред участниците. [39]
Изхождайки от темата на дипломната работа, този подход към дефинирането на обучението отговаря на нашето разбиране за този термин и е най-подходящ за дефиниране на понятието обучение.
Появата на тренинга като метод за активно обучение се свързва с името на американския психолог Кърт Люин, който пръв създава специални групи за обучение през 1919 г. Целта на тези групи беше да се подобрят комуникативните умения.
По-нататъшното развитие на обучението като метод на обучение се дължи на появата през 70-80-те години на нови специалности, които обикновено възникват на кръстовището на няколко области. [4]
Новият пазар на труда наложи появата на гъвкави специалисти, способни да овладеят нови специалности за кратко време и без допълнителни разходи. Например. В Съединените щати в края на 20 век се развива ситуация, която изисква повече средства за обучение на служители в компанията, отколкото в конвенционална образователна институция. В тази връзка секторът на неакредитираните образователни програми започна да се разраства бързо.
Обученията започнаха бързо да набират популярност, тъй като обещаха да променят личността и да възпитат най-добрите качества в нея, за да я подобрят. [35]
Обученията идват в България през 90-те години заедно с появата на специалностЗападни корпорации, в които обученията като метод за активно учене и обучение се използват повече от една година.
Всяко обучение е насочено предимно към развиване на умения чрез общуване, живеене и моделиране на определени ситуации, изпълняване на специални упражнения. Теорията в обучението винаги е сведена до минимум, а фокусът е върху практическата част. Благодарение на моделирането на конкретна ситуация, насочена към формирането на необходимото умение, става възможно да се идентифицира, развие и консолидира необходимото умение, да се промени отношението към конкретна ситуация и подходи, използвани преди това в работата.
Обучението е форма на активно учене. Сред най-разпространените форми на обучение, използвани в обучението, са: бизнес, ролеви и симулационни игри, казус-интервю, анализ на различни ситуации, както и групови дискусии. [29]
В посоката си обученията са разделени според специализацията: обучения за личностно израстване и бизнес обучения.
Обученията за личностно израстване са насочени към развитие на личната ефективност, отключване на потенциал.
- 1. Насочена ефективност на екипа и организацията като цяло (тиймбилдинг, комуникационни тренинги).
- 2. Развиване на умения в определени процеси (продажби, преговори, телемаркетинг, управление на проекти, управление на персонала, маркетинг, връзки с обществеността).
- 3. Посветен на въпросите на личната ефективност (управление на времето, поставяне на цели, мотивационни обучения, управление на стреса, публично говорене и умения за публично говорене) [14.]
Основните функции, изпълнявани от обучението:
- 1. Диагностичен. Идентифициране на необходимостта от обучение, както и така наречените зони на растеж, а именно зони, нуждаещи се от развитиеи/или корекции.
- 2. Образователни. Ученето става чрез обмен на умения. Знания, опит, не само между обучителя и участниците, но и между самите участници.
- 3. Изграждане на екип. Всяко обучение има за цел да обедини участниците. Веднъж попаднали в рамките на обучението, участниците получават обща цел, което само по себе си ги поставя в еднаква позиция. Това създава чувство за принадлежност и принадлежност.
- 4. Психотерапевтичен - това е въздействието на груповата динамика, действията на диригента и самата тренировъчна ситуация.
- 5. Мотивационен. По време на обучението хората се разтоварват емоционално и се зареждат. Необходимо е придобитите знания да се прилагат на практика. С добре проектираното обучение учениците разбират какво точно ги вдъхновява за работа и постижения, позволява им да се почувстват част от екипа, внасяйки част от себе си в него. [40]
Въз основа на описаните по-горе функции на обучението може да се заключи, че основните области на приложение на обучението са:
- 1. Подбор и адаптиране на нови служители.
- 2. Обучение на персонала и попълване на липсващите знания.
- 3. Оценка на служителите.
- 4. Укрепване на екипния дух.
- 5. Укрепване на позициите на компанията на пазара чрез повишаване на квалификацията на служителите.
- 6. Коригиране на недостатъци в работата на служителите.
- 7. Довеждане до автоматизма на уменията за работа в кризисни ситуации.
- 8. Затвърдяване на работни умения при изпълнение на важни корпоративни задачи.
Обобщавайки, можем да заключим, че обучението като метод на активно учене играе важна роля в съвременната борба за повишаване на производителността и качеството на работа, както и повишаване на конкурентоспособността на организациите.