Управление на данни, информация и знания

Въпросът за разликата и връзката между понятията „данни” и „информация” е изключително дискусионен. Освен факта, че тези два термина имат различни определения, те също често се използват взаимозаменяемо. Ето няколко примера, показващи приликите и разликите между тези определения: качество на данните – качеството на информацията; управление на данни - управление на информация; общо управление на наличността, целостта, качеството (управление) на данните - общото управление на наличността, целостта, качеството на информацията.

Тази йерархия се състои от следните нива:

Данни (Data) - необработен, необработен информационен материал.

Някои смятат, че въпрос на терминология („данни“ или „информация“) се отнася до тайнствени спорове между маниаци на данни и луди гении, но това, което те не обсъждат, са процесите, чрез които организациите използват данни и/или информация, за да подкрепят своите дейности. От особен интерес е вземането на решения, базирани на данни, което обикновено е част от бизнес анализа.

Данни - факт или част от информацията или техния набор (серия).
Информацията е знание, различно от данните.
Бизнес анализът е управлението на информацията, използвана в процеса на вземане на решения, който е насочен към постигане на дългосрочни или краткосрочни цели, стоящи пред организацията.

Фигурата на уебсайта на EpicGraphic е добра илюстрация на разликата между данни и информация, както и как се представя информацията. Въпреки че процесът на консумиране на информация във фигурата е опростен, не съм сигурен, че тази конкретна визуална метафора може напълно да представи процеса.възприемане и разбиране на информация.

Три въпроса за вас

Вашата организация практикува ли разделяне на понятията „данни“ и „информация“?
Ако е така, как това се отразява на вашите инициативи за осигуряване на качество и управление?
Как тези инициативи са свързани с проблемите на бизнес разузнаването?