Как компаниите могат да защитят своята бизнес репутация

Добрата бизнес репутация е един от най-важните активи на една компания, който й позволява да функционира ефективно и да се развива в бизнес среда.

Когато имате нужда от защита

Подсъдност на спора

Спорът се разглежда от арбитражния съд, ако разпространената информация засяга интересите на ищеца в областта на предприемаческата дейност.

Ако спорът е свързан със защитата на бизнес репутацията на организация с нестопанска цел или например произтича от трудови правоотношения, тогава юрисдикцията на арбитражните съдилища е изключена и искът трябва да бъде предявен в съд с обща юрисдикция. Освен това, ако разпространената информация дискредитира служителите на компанията, съдът може да реши, че е пострадала и бизнес репутацията на тази компания (в такива спорове юридически и физически лица действат като съищци).

Как да се оправдае

не отговарят на действителността;
са с пагубен характер.

Освен това в първия преглед на съдебната практика за 2017 г. Върховният съд на България обърна внимание на факта, че дружеството може да сезира съда за защита на търговската репутация, ако информацията за него е формулирана като твърдение, а не оценъчни съждения и становища, които не подлежат на съдебна защита.

По-специално висшият съдебен орган посочи, че твърденията за факти могат да бъдат проверени за съответствие с тяхната действителност, докато ценностните преценки, убежденията, които са израз на субективно мнение, не подлежат на такава проверка. Изключение правят ценностни преценки, мнения, вярвания, съдържащи обидна информация.

Фирмата може да поиска обезщетение и за разпространение на клеветническа информация, за което трябва да бъдат доказани два факта:

По този начин,доказването само на факта на разпространение на дискредитираща информация без доказателства за понесени загуби от юридическото лице в резултат на увреждане на вече формираната бизнес репутация на дружеството е основание за заличаване и опровергаване на оспорваната информация, но не и за възстановяване на загуби от виновното лице.

Поради факта, че защитата на бизнес репутацията на юридическите лица е сравнително нова област на съдебните спорове, разпоредбите на член 152 от Гражданския кодекс на България не са достатъчно подробни и съдебната практика все още не е достигнала еднаквост, като се вземат предвид тези характеристики и препоръки ще допринесат за справедливо разрешаване на спора без забавяне и усложняване на процеса.